對人際關(guān)系中「預(yù)期管理」的思考

背景

最近在幫老師做助理鳞疲,由于年關(guān)將近罪郊,事務(wù)繁多,老師開始不斷在工作時間以外給我安排大量的任務(wù)尚洽。一開始能夠承受悔橄,但逐漸地,老師的行為愈加過分腺毫,讓我加班癣疟、熬夜去幫她完成表格統(tǒng)計。似乎這一切在她眼里看來是「理所應(yīng)當(dāng)」潮酒,一步一步得寸進尺睛挚。

我厭惡她的態(tài)度,但更厭惡自己急黎,為什么一開始沒有做好拒絕竞川?問題的根源或許應(yīng)當(dāng)追溯到自己。

思考

你厭惡的是什么叁熔,是老師無節(jié)制的委乌、甚至理所應(yīng)當(dāng)?shù)淖屇慵影嗟膽B(tài)度。

「明明我是幫你荣回,你反而得寸進尺遭贸?步步緊逼?」弄完了頭痛的黨統(tǒng)表心软,又扔給我50張統(tǒng)計單壕吹。

世上這類人很多,怪罪的不應(yīng)該是別人删铃,而是你自己耳贬,修好自己的心才是關(guān)鍵。

從自己的問題來看猎唁,你該糾正的點

  1. 「感覺不幫助別人就是得罪別人咒劲,損害別人的利益」

幫是情分、不幫是本分。你不幫別人腐魂,并沒有損害別人的利益帐偎,你無需愧疚。

「他忙又如何蛔屹?同情別人的時候削樊,怎么不先同情一下自己?」

反而兔毒,你應(yīng)當(dāng)控制自己的幫助次數(shù)漫贞,這是區(qū)別對待的關(guān)鍵。

  1. 如何理解「預(yù)期管理」

人與人的交往育叁,本質(zhì)即預(yù)期管理

對方對你預(yù)期越高迅脐,就越會向你提出要求。

第一次提出要求就被滿足擂红,會大幅度抬升預(yù)期仪际。(成人世界的借錢即如此围小,有第一次就會有第二次)
連續(xù)不斷的滿足昵骤,會指數(shù)級抬升預(yù)期。
只有:拒絕與滿足交錯進行肯适,讓對方感受到「我倆沒那么好」or「我不是有求必應(yīng)」变秦,才能穩(wěn)定地控制預(yù)期。
不斷抬升預(yù)期的后果是什么框舔?

  1. 對方預(yù)期不斷抬高蹦玫,認(rèn)為一切理所應(yīng)當(dāng),步步緊逼得寸進尺刘绣。與之伴隨的樱溉,是你不滿情緒的堆積

  2. 不滿情緒積累爆發(fā),做出大幅低于對方預(yù)期的行為纬凤。

  3. 由于行為遠低于對方預(yù)期福贞,對方開始對你厭惡。

在一味虧欠自己成全別人時停士,我的習(xí)慣一直是「冷暴力」挖帘,在幫助別人的時候期望讓別人知道「我的不滿」。但這并沒有卵用恋技,第一別人不一定能察覺就此收手拇舀,第二不情愿的幫你連人情都留不下。

要幫蜻底,就大大方方骄崩,真心的幫。要拒絕,要干凈利索刁赖,果斷拒絕搁痛。

  1. 如何拒絕?

不能簡單粗暴宇弛,「不好意思鸡典,這不該我做」。

也不能過于委婉枪芒,「啊..彻况,我今天有事」。

前者是將對方擺在自己的對立面舅踪,認(rèn)知不對纽甘。

后者壓根起不到降低預(yù)期的作用,對方只會認(rèn)為「你只是不能幫抽碌,但你是想幫的悍赢,下次還會找你」

最佳方式 = 不傷情面的委婉拒絕 + 同時讓對方感受到自己的界限

目前還沒摸索出,有了想法會做上記錄货徙。

以上都是思考過程左权,要指導(dǎo)實際的生活運用,就總結(jié)一個Magic Number 3吧

  1. 從自我角度上:秉持「永遠把自己的利益放在第一位」的原則痴颊,一切行為順理成章赏迟。不會再拒絕別人時覺得尷尬,也不會控制不住對方預(yù)期最后撕破臉皮蠢棱。

  2. 從雙方角度上:告訴自己「在對方第一次提出要求時锌杀,就做好預(yù)期管理,這不只是保護自己的利益泻仙,也是保護你們的友誼糕再。」一段關(guān)系中絕不要存在完全不對等的預(yù)期玉转。

  3. 鑒于你喜歡「冷暴力的特定」突想,就加一句:要幫,就大大方方冤吨,真心的幫蒿柳。要拒絕,要干凈利索漩蟆,果斷拒絕垒探。

謝謝親愛的蟹老板開導(dǎo)我給我講了很多心得,每次我遇到什么問題怠李,蟹老板都能給我很多建議與指導(dǎo)圾叼!你是我的一筆財富哈蛤克!

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