? ? 今天再次閱讀了這本管理學(xué)大師彼得德魯克的著作它抱,《卓有成效的管理者》配阵。
? ? 全篇的重點(diǎn)就是管理者必須卓有成效烙肺。
? ? 書里討論的內(nèi)容是以下面兩個(gè)為前提:
1、管理者的工作必須卓有成效淀散。
2右莱、卓有成效是可以學(xué)會的蚜锨。
? ? 要做到卓有成效可以用以下五步:
? ? 第一步是記錄好時(shí)間的使用情況,分析時(shí)間記錄慢蜓。
? ? 第二步是管理者亚再,應(yīng)把眼光集中在貢獻(xiàn)上。管理者如果能著眼于貢獻(xiàn)晨抡,那么他所重視的就應(yīng)當(dāng)不僅僅是方法氛悬,而是目標(biāo)和結(jié)果。
? ? 第三步充分發(fā)揮人的長處耘柱,這個(gè)步驟基本上是一種行為的態(tài)度問題如捅。
? ? 第四步要事優(yōu)先,可以和第一步掌握時(shí)間相呼應(yīng)调煎。這一章的主題是領(lǐng)導(dǎo)力镜遣,但所謂領(lǐng)導(dǎo)力并不是指智慧和天賦,而是指人人皆可達(dá)成的專心士袄、決心和目標(biāo)悲关。
? ? 最后一步做有效的決策,其重心在于合理的行動娄柳。
? ? 今天的組織需要的是由平凡人來做寓辱,不平凡的事業(yè),這正是有效管理者所應(yīng)自勉的目標(biāo)西土。有效的管理者讶舰,自我提高,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在需了。
? ? 書中開篇就講了卓有成效是可以學(xué)會的是因?yàn)榭梢詫W(xué)會才有了書中以后的內(nèi)容。管理者必須要面對現(xiàn)實(shí)般甲,否則將一事無成肋乍。
? ? 書中提到管理者是身處一個(gè)組織的內(nèi)部受到組織的局限,但組織本身就是一種抽象的存在敷存,用數(shù)學(xué)術(shù)語來說墓造,組織只是一個(gè)點(diǎn),沒有大小也沒有延伸與其所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境比較即使是規(guī)模最大的組織锚烦,也顯得難以琢磨觅闽。而組織存在的唯一理由就是為外部環(huán)境提供良好的服務(wù)組織是社會的一種器官,只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)涮俄,才能算有所成就蛉拙。
? ? 從外部情況看,真正重要的不是趨勢彻亲,而是趨勢的轉(zhuǎn)變趨勢的轉(zhuǎn)變才是決定一個(gè)機(jī)構(gòu)及其努力的成敗關(guān)鍵孕锄。
? ? 如果不致力于學(xué)習(xí)提高自己的有效性就不可能成為卓有成效的管理者吮廉。
? ? 這是本書再三強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn):下面五項(xiàng)是成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣畸肆,一有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方宦芦,二有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。三轴脐,有效的管理者善于利用長處包括自己的長處调卑,上司的長處,同事的長處和下屬的長處大咱,他們還善于抓住有利地形恬涧,做他們想做的事兒,四徽级,有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果气破,五,有效的管理者必須善于做有效的決策餐抢。
? ? 重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵现使,所謂有效性表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一自己的工作包括工作內(nèi)容,工作水準(zhǔn)及其影響旷痕,二自己與他人的關(guān)系碳锈,包括對上次同事和下屬,三各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用欺抗。
? ? 有效的人際關(guān)系有下列四項(xiàng)基本要求:一互相溝通售碳,二團(tuán)隊(duì)合作,三自我發(fā)展绞呈,四培養(yǎng)他人贸人。
? ? 在如何發(fā)揮人的長處上,當(dāng)一個(gè)職務(wù)需要某人來承擔(dān)時(shí)佃声,我們可以用這樣的問題艺智,以當(dāng)事人的長處為重心問自己和當(dāng)事人:
一,哪方面的工作他確實(shí)做的很好圾亏?
二十拣,因此,哪方面的工作他可能會做得更好志鹃?三夭问,為了充分發(fā)揮他的長處他還應(yīng)該再學(xué)習(xí)或獲得哪些知識?
四曹铃,如果我有個(gè)兒子或女兒缰趋,我愿意讓我的子女在他的指導(dǎo)下工作嗎?
a如果愿意,理由是什么埠胖?
b如果不愿意糠溜,理由是什么?
這樣的考評方式直撤,顯然非竿,與通常的做法不同,這套方式以當(dāng)事人的長處谋竖,為重心红柱,以當(dāng)事人能做些什么開始。
? ? 第五章要事優(yōu)先蓖乘。卓有成效锤悄,如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力卓有成效的管理者嘉抒,總是把重要的事情放在前面做零聚,而且一次只做好一件事。
? ? 以下是幾條可以幫助確定優(yōu)先順序的重要原則些侍,每條都與勇氣密切相關(guān):
一隶症、重將來而不重過去,
二岗宣、重視機(jī)會不能只看到困難蚂会,
三、選擇自己的方向耗式,而不盲從胁住,
四、目標(biāo)要高刊咳,要有新意彪见,不能只求安全和方便。
要想集中精力全神貫注于一項(xiàng)工作娱挨,首先要有足夠的勇氣企巢,要敢于決定真正該做和真正先做的工作,只有這樣管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰而不會成為他們的奴隸让蕾。
? ? 第六章決策的要素。卓有成效的管理者做的是有效的決策或听,他們的決策是一套系統(tǒng)化的程序探孝,有明確的要素和一定的步驟。
決策的五個(gè)要素:
一誉裆、要確實(shí)了解問題的性質(zhì)顿颅,如果問題是經(jīng)常性的那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;
二足丢、要確實(shí)找出問題時(shí)必須滿足的界限粱腻,換言之庇配,應(yīng)找出問題的邊界條件;
三绍些、仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么捞慌,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)柬批、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)啸澡,以及決策能被接受;
四氮帐、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施嗅虏,讓決策變成可以被貫徹的行動;
五上沐、在執(zhí)行的過程中皮服,重視反饋,以印證決策的正確性及有效性参咙。
? ? 第七章有效的決策
? ? 決策是一種判斷龄广,是若干項(xiàng)方案中的選擇,所謂選擇昂勒,通常不是“是”與“非”間的選擇最多只是“大概是對的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇蜀细。
? ? 反面意見的運(yùn)用主要有三項(xiàng)理由:
一、惟有反面意見才能保護(hù)決策者不致淪為組織的俘虜戈盈。
二奠衔、反面意見本身正是決策所需的另一個(gè)方案。
三塘娶、反面意見可以激發(fā)想象力归斤。
以上是《卓有成效的管理者》讀書筆記
? ? 新疆王丹