最近讀了《麥肯錫工作法》這本書并蝗，結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)祭犯，感觸特別深。最主要的體會(huì)就是：工作中滚停，重視“成果”就是要“解決問題”沃粗。那要怎樣才能做到重視成果，解決問題呢键畴？
一最盅、保持“從零開始”的思考方法
從“原點(diǎn)”出發(fā)，找到問題的根本起惕。就像老板給你一個(gè)收集資料的任務(wù)涡贱，你首先要清楚收集這個(gè)資料的初始原因或者說最終目的。否則一接到任務(wù)就埋頭苦干惹想，最終交付出來的成果不一定是老板想要的问词。
記得在上家公司，有一次老板讓我把最近三個(gè)季度的出入庫(kù)數(shù)據(jù)整理一份給他勺馆。我直接從系統(tǒng)上導(dǎo)出一份出入庫(kù)明細(xì)就發(fā)給他了戏售，因?yàn)檫@是最詳細(xì)的侨核，什么信息上面都有。
結(jié)果開會(huì)出來挨訓(xùn)了灌灾，雖然上面什么信息都有搓译，但是什么問題都說明不了，自然什么問題也解決不了锋喜。
后面學(xué)聰明了些己，老板要查庫(kù)存數(shù)據(jù)，要么查現(xiàn)存量嘿般，要么是查庫(kù)齡呆滯段标，要么就是查其他不正常出入庫(kù)。所以每次他要庫(kù)存數(shù)據(jù)的時(shí)候炉奴，我都按照上面三個(gè)方面進(jìn)行分析整理逼庞。
后面更是把物料的單價(jià)配上。倉(cāng)庫(kù)就是公司的錢袋子瞻赶，物料就是公司的資金赛糟，當(dāng)我把單價(jià)配上之后，公司生產(chǎn)這塊的資金流向以及目前資產(chǎn)的分布全部一目了然砸逊。老板看著這份報(bào)告可以直接做決策璧南。
之后再?zèng)]有因?yàn)檫@種事情挨過訓(xùn)，甚至在我離職之后师逸，幾個(gè)換了工作的領(lǐng)導(dǎo)司倚，都陸續(xù)打來電話要挖我過去。我想這也算是職場(chǎng)上的一種成功吧篓像。
二动知、用“鷹眼”進(jìn)行分析找出最佳的解決方法
停止條件反射地用“自我視點(diǎn)”進(jìn)行判斷。用鷹眼來進(jìn)行觀察遗淳，選擇對(duì)自己拍柒，對(duì)方，以及公司都有好處的方法屈暗。鷹眼就是俯瞰的視角拆讯，就是站在更高層面去看問題的視角。
這要求我們要有全局觀养叛≈帜牛看問題的時(shí)候你的格局越大，考慮的東西就越多越全面弃甥。做完一件事情之后會(huì)產(chǎn)生哪些方面的影響爽室，自己都能很清楚。
記得剛到外貿(mào)的時(shí)候淆攻，前一個(gè)同事一直告訴我外貿(mào)最大的問題就是采購(gòu)不給力阔墩，不能按時(shí)到物料嘿架，最后造成成品的訂單交付率超級(jí)低，只要解決了采購(gòu)到貨問題啸箫，按時(shí)交付問題就解決了耸彪。
我們公司是搞外貿(mào)生產(chǎn)的，一個(gè)外貿(mào)單一般是有好幾款不同的產(chǎn)品一起出貨忘苛，一款產(chǎn)品不能出貨蝉娜，整個(gè)單里的其他生產(chǎn)好的產(chǎn)品也不能出貨。
出貨的單位不是一款產(chǎn)品扎唾，而是一個(gè)產(chǎn)品組合召川。所以生產(chǎn)的時(shí)候，也應(yīng)該以一個(gè)產(chǎn)品組合的方式進(jìn)行安排胸遇，而不能一款產(chǎn)品一款產(chǎn)品去投產(chǎn)荧呐。
了解清楚出貨模式之后發(fā)現(xiàn)，不能按時(shí)交付的問題不是采購(gòu)物料到貨的問題狐榔，而是排產(chǎn)思路的問題坛增。外貿(mào)單有種類多數(shù)量少的特點(diǎn)，所以產(chǎn)線必須要足夠靈活善變薄腻。
前一個(gè)同事失敗的原因是因?yàn)樗恢倍⒅鴨栴}本身（生產(chǎn)沒料），只從自己的角度出發(fā)届案，沒有站在更高的一個(gè)層面（滿足交付）去對(duì)待這個(gè)問題庵楷。
三、學(xué)會(huì)“批判思考”
不斷的問自己“為什么”楣颠，思考所有的原因和結(jié)果尽纽，直到找到最真實(shí)的原因。從當(dāng)前狀態(tài)出發(fā)童漩，往前追問五個(gè)為什么弄贿，一般都能找到最本質(zhì)的原因。
一個(gè)人上班老是遲到一兩分鐘矫膨，這讓部門長(zhǎng)非常惱火差凹，
“為什么遲到？就不能定個(gè)鬧鐘提前五分鐘出發(fā)嗎侧馅？”部門長(zhǎng)找到他危尿。
“我已經(jīng)訂了鬧鐘，只是響了之后不想起馁痴∫杲浚”
“為什么不想起？”
“昨晚睡太晚了罗晕〖没叮”
“為什么睡太晚赠堵？”
“因?yàn)樾那椴缓茫遗笥淹媪朔ㄈ臁茫叭！?/p>
“為什么心情不好？”
“昨天和旁邊同事吵了幾句挖胃？”
“為什么吵架杂靶？”
“看不慣他的穿著打扮，還每天搽香水酱鸭，熏死人了吗垮。”
問道到這里凹髓，部門長(zhǎng)基本直到問題的根源了烁登。他不喜歡旁邊的穿著風(fēng)格，卻要每天面對(duì)蔚舀，他不想面對(duì)饵沧，從心里排斥來這里。所以要解決他遲到的問題赌躺，實(shí)際上是要解決他的人際交往問題狼牺。
最后部門長(zhǎng)把他們兩個(gè)人調(diào)整了一下座位，什么問題都沒有了礼患。
所以遇到問題的時(shí)候是钥，往前多問幾個(gè)為什么，總能找到問題的根本癥結(jié)所在缅叠。
