No.454 谢晋文:一个指引方向的口号:只放一只羊(四)
读书笔记续。
1. 瞄准定位,放弃预算和成堆的数据。不要误读,不要花几个月时间做预算,而是根据现状,要做一个财政/资金/人事的计划。
2. 喜欢做预算,每月比较实际与预算,就要浪费时间去解释差异,有时达到预期不证明努力,标尺太低了。有预算花不完,年底会突击花钱。阿尔迪用做预算的时间,实施更多的改善。
3. “我要解决什么样的问题,有什么变化因素要考虑进去?”答案在空白处,去尝试。核心,“客户到底想要什么?” 超市里,放了一大堆用不到的自行车配件,浪费。
4. 成本和复杂性的三个错觉,即品类扩张可以提升业绩;大客户挤压上游供应商的利润;集权产生规模优势和功能性的专业化。这些错觉妨碍每日改进日常工作。
5. 创造性的成就有时候需要一定程度上的愚笨。即放弃大量的数据,只关注关键数据,找出服务客户的信息与导向。少即是多。站在阿尔迪超市里想一想,500克和250克的雅各布咖啡如何定价呢?企业目标,单身汉需要,还是利润?
6. 尝试胜过分析。比如要做“世界上收银最快的收银员“,是背600种货品价格?还是输入商品货号?摸索着前进。放弃哲理,迅速,彻底,简单地干。
7.走在完美的路上,过程就是目的。