第一部分:大腦運(yùn)作的思維機(jī)制
1.疲于應(yīng)付的大腦
?電子信息的過(guò)度傳播渺鹦，令大腦應(yīng)接不暇扰法。更快更有效率的電子信息并不會(huì)讓你更加聰明，人們對(duì)思考存在嚴(yán)重的缺陷毅厚。信息越多塞颁，困惑越多。先進(jìn)的科技產(chǎn)生了越來(lái)越多信息吸耿，但是大腦卻沒(méi)有跟上信息遞增的速度祠锣。人們?cè)谄帘卧絹?lái)越多的信息，這意味著咽安，你的商業(yè)嘗試是否成功伴网，取決于你如何理解大腦在定位過(guò)程中的5個(gè)至關(guān)重要的思維機(jī)制。有限的大腦妆棒，憎恨混亂的大腦澡腾，不牢靠的大腦，頑固的大腦糕珊，喪失焦點(diǎn)的大腦动分。
2.有限的大腦
人的感知能力是有選擇性的，而記憶更是有高度的選擇性红选。獲取信息的第一道難關(guān)澜公，信息必須首先經(jīng)過(guò)人腦的“容量控制器”。如果不重復(fù)記憶信息纠脾，大多數(shù)人只能將7個(gè)信息保存幾秒鐘玛瘸，也許1分鐘，我們將其稱之為“7的法則”苟蹈。短時(shí)記憶以聽(tīng)覺(jué)信息為主糊渊，視覺(jué)信息為輔，而長(zhǎng)時(shí)記憶則視聽(tīng)信息平衡兼顧慧脱。
數(shù)據(jù)和信息的差異在于渺绒，信息必須具有可理解性。對(duì)你沒(méi)有意義的數(shù)據(jù)就不是信息。通過(guò)不接觸宗兼，不注意或者不保留的方式躏鱼，人們能夠攔截多余的信息。這是大腦的自我防御機(jī)制殷绍。
興趣和記憶染苛，學(xué)習(xí)不過(guò)是記憶我們感興趣的事物。感情和記憶主到，感情在記憶中扮演了重要角色茶行，你耳聞目睹的事在腦海中不僅能存留數(shù)分鐘，而且會(huì)一輩子記住登钥。
米其林巧用嬰兒畔师，不會(huì)引起人們多大興趣的產(chǎn)品種類，采用商業(yè)領(lǐng)悟能加深觀眾記憶的最強(qiáng)情感符號(hào)之一嬰兒牧牢，傳遞銷售信息或產(chǎn)品價(jià)值看锉。
經(jīng)歷和記憶。人們不愿傾聽(tīng)和自身經(jīng)歷無(wú)關(guān)的事塔鳍，如果要讓記憶牢固伯铣，記憶者必須將記憶事件或材料的某方面同個(gè)人經(jīng)歷緊密聯(lián)系起來(lái)。
生活側(cè)面和類比献幔。以生活片段為背景的商業(yè)廣告在易記性和拉動(dòng)銷售方面一直表現(xiàn)搶眼懂傀，原因在于廣告內(nèi)容與人們過(guò)去的經(jīng)歷相關(guān)趾诗，或讓人們更好接受新信息蜡感。類比是向潛在消費(fèi)者推廣新概念的有效方法。
不可或缺的新聞因素恃泪。為了克服大腦在接受信息時(shí)產(chǎn)生的天然排斥反應(yīng)郑兴，人們要努力使廣告信息以新聞形式呈現(xiàn)出來(lái)。具有新聞性質(zhì)的標(biāo)題能夠吸引更多讀者贝乎。
3.憎恨混亂的大腦
記憶不僅僅是記住電話號(hào)碼的能力情连，更是一個(gè)貫穿于思考過(guò)程各個(gè)方面的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，我們利用記憶觀察外界事物览效，理解語(yǔ)言却舀，探索道路。
愛(ài)因斯坦說(shuō)锤灿，理清思考問(wèn)題的方式挽拔。刪繁就簡(jiǎn)，而不是復(fù)雜化但校。
過(guò)度刺激或信息超負(fù)荷導(dǎo)致的厭倦螃诅，乏味已經(jīng)成為越來(lái)越普遍的現(xiàn)象。大腦憎恨混亂。更少的信息就是更多的信息术裸，更多并不能從根本上解決問(wèn)題倘是，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，而非學(xué)校袭艺。在于安全搀崭，而非警察人數(shù)，在于性能猾编，而非產(chǎn)品门坷。
我們喜歡用“更多”這個(gè)詞來(lái)形容新產(chǎn)品，營(yíng)銷人員喜歡談“融合”袍镀，創(chuàng)造功能更多的產(chǎn)品默蚌。但是復(fù)雜的事物讓人反感，人們喜歡簡(jiǎn)單的東西苇羡，按一下按鈕绸吸，然后坐享其成。
混淆概念设江。產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念锦茁，維生素和腋下清香劑，沒(méi)有人想要一個(gè)健康營(yíng)養(yǎng)的腋窩叉存。
數(shù)字羅列應(yīng)便于理解码俩。與現(xiàn)有事物做類比，如1.6萬(wàn)億張1美元鈔票歼捏，首尾相連可以延伸到月球稿存。
信息片段化。如果你想表達(dá)一個(gè)巨大的數(shù)字瞳秽，你可以利用人們能夠理解的事物加以輔助說(shuō)明瓣履。
要想讓信息進(jìn)入憎恨復(fù)雜和混亂的大腦，簡(jiǎn)化信息是使信息深入人心的最佳方式练俐⌒溆《22條商規(guī)》指出，有力的營(yíng)銷計(jì)劃都將焦點(diǎn)集中在一個(gè)詞上腺晾，如佳潔士防蛀燕锥，沃爾沃安全，prego調(diào)味醬濃郁悯蝉。
簡(jiǎn)化思考归形。抓住產(chǎn)品的重要特性，將其在頭腦中留下深刻印象泉粉。刪去人人都能表達(dá)得體的信息连霉，摒棄需要復(fù)雜分析加以驗(yàn)證的信息榴芳，避免和你觀點(diǎn)不相符的信息。重視人盡皆知跺撼，符合消費(fèi)者認(rèn)知的信息窟感，更容易被市場(chǎng)廣泛接受。
4.不牢靠的大腦
大腦總是感情用事歉井，而非理智思考柿祈。人們往往自認(rèn)為自己在購(gòu)買(mǎi)應(yīng)該擁有的東西，但實(shí)際上哩至，他們就像羊群盲動(dòng)一樣躏嚎，受從眾心理影響而隨大流。
