腦洞 | 共享取代購(gòu)買 倫敦街頭推出「借物館」

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如果你家的地毯超髒蜒什,但是客人就要到了,你可能有幾種處理方式:買一個(gè)地毯清潔機(jī)疤估、請(qǐng)清潔公司專員來處理灾常,或是到專業(yè)機(jī)具店裡租個(gè)地毯清潔機(jī)。但如果你住在倫敦南部的西諾伍德(West Norwood)铃拇,現(xiàn)在還可以有個(gè)新選擇——你只要花個(gè) 9 英鎊(約新臺(tái)幣360元)到附近的「借物館 」(Library of Things)借一臺(tái)地毯清潔機(jī)來用就可以了钞瀑。

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位在東倫敦的借物館實(shí)體店鋪。(攝影:Sebastian Wood慷荔。圖片來源:Library of Things雕什。授權(quán)方式:Media use)

不用買了,來借東西吧显晶!

「這是個(gè)很簡(jiǎn)單的概念贷岸。」26歲的借物館共同創(chuàng)辦人蕾貝卡.特里維廉(Rebecca Trevalyan)表示吧碾。

甫在7月開張第一家實(shí)體店鋪凰盔,借物館標(biāo)榜不需會(huì)費(fèi)墓卦,每個(gè)人都能免費(fèi)申請(qǐng)倦春,並享有每週租借五項(xiàng)物件的權(quán)限。9英鎊的地毯清潔機(jī)是借用費(fèi)最高的物件之一,其他大部分的物件只要 2 到4英鎊(約新臺(tái)幣80到160元)就可以借回家睁本。舉例來說尿庐,2英鎊可以借到園藝耙子,4英鎊可以借到麵包機(jī)呢堰。

會(huì)員們只要瀏覽線上清單抄瑟,就可以看到所有可供租借的物件,包括各種DIY器具枉疼、露營(yíng)裝備皮假、廚房用品,甚至是潛水衣骂维。

「我們運(yùn)作的方式是惹资,借物館擁有物件的所有權(quán),然後用很低的價(jià)格租借給民眾航闺。至於租用費(fèi)褪测,則取決於該物件的價(jià)值和搶手程度×嗜校」特里維廉說明侮措。

最早,特里威廉和另外兩位創(chuàng)辦人透過Kickstarter募資平臺(tái)乖杠,成功籌措了約1萬4500英鎊(約新臺(tái)幣60萬元)的創(chuàng)立基金分扎。根據(jù)《英國(guó)衛(wèi)報(bào)》報(bào)導(dǎo),雖然7月實(shí)體店鋪開始營(yíng)運(yùn)時(shí)滑黔,借物館只吸引了150位會(huì)員加入笆包,但他們積極尋找發(fā)展機(jī)會(huì),未來潛力不容小覷略荡,目前已獲得當(dāng)?shù)靥亓ξ莨举澲們r(jià) 1000英鎊(約新臺(tái)幣4萬1500元)的等值物品庵佣;此外,知名戶外用品品牌貝豪斯(Berghaus)和巴塔哥尼亞(Patagonia)也贊助了登山背包汛兜、旅行帆布袋和其他物品巴粪。

「我們希望這些借出的物品都能有第一流的品質(zhì),所以盡可能不接受二手物品捐贈(zèng)粥谬,因?yàn)槲覀儽仨毚_保物品的使用能安全無虞肛根,尤其是電器設(shè)備÷┎撸」特里維廉補(bǔ)充派哲。

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實(shí)體店鋪內(nèi)部陳列。(攝影:Sebastian Wood掺喻。圖片來源:Library of Things芭届。授權(quán)方式:Media use)

根據(jù)《英國(guó)衛(wèi)報(bào)》報(bào)導(dǎo)储矩,除了借物費(fèi)用外,他們還希望透過販賣自有品牌商品褂乍,以及螺絲釘和清潔劑等附屬產(chǎn)品來創(chuàng)造更多收益持隧;借物館也贏得英國(guó)皇家文藝學(xué)會(huì)(Royal Society of Arts)的擴(kuò)展促進(jìn)獎(jiǎng)(Scaling Catalyst Award),製作套裝教戰(zhàn)手冊(cè)逃片,將借物館的商業(yè)模式推廣給其他組織屡拨;此外,他們也開設(shè)「新兵訓(xùn)練營(yíng)」來幫助其他組織設(shè)立自己的借物館褥实。

「我們希望借物的概念將來會(huì)出現(xiàn)在各種形式裡呀狼,例如圖書館、住宅房產(chǎn)损离、社區(qū)中心和商店赠潦。」特里維廉說草冈。

每年千億美元產(chǎn)值 共享經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展中

相較於直接購(gòu)買產(chǎn)品她奥,貸款、租借怎棱、交換等方式都能幫助人們達(dá)成目的哩俭,也都是過往就已經(jīng)出現(xiàn)的服務(wù),但像借物館這種不販?zhǔn)鬯袡?quán)的共享模式拳恋,在網(wǎng)路革命的推波助瀾之下凡资,產(chǎn)業(yè)正扶搖直上。根據(jù)國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道(PwC)2014年的調(diào)查報(bào)告谬运,預(yù)計(jì)到了2025年隙赁,共享經(jīng)濟(jì) (sharing economy)的全球產(chǎn)值可達(dá)每年3350億美元,相當(dāng)於傳統(tǒng)租賃部門的預(yù)估產(chǎn)值梆暖。

共享經(jīng)濟(jì)的知名案例包括共乘業(yè)者優(yōu)步(Uber)伞访、汽車隨停隨租的ZipCar、和任務(wù)小幫手TaskRabbit等轰驳,紛紛在各自產(chǎn)業(yè)帶來革命性的衝擊厚掷。因此,許多傳統(tǒng)業(yè)者紛紛跳出來抵制這些創(chuàng)新的共享服務(wù)模式,例如,全球飯店產(chǎn)業(yè)就對(duì)Airbnb網(wǎng)站(註1)持反對(duì)意見离赫。

然而,借物館的企圖心與這些案例不同铜涉。特里維廉認(rèn)為,借物館的目標(biāo)在於「如何讓一個(gè)組織能為在地社區(qū)和會(huì)員負(fù)責(zé),並且會(huì)員之間形成真正的對(duì)等式網(wǎng)絡(luò)體系(peer-to-peer,譯註:又稱點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)冬竟,即不依靠一中心伺服器昙篙,而是由用戶端形成的節(jié)點(diǎn)互相連結(jié)和分享資訊)」。這和優(yōu)步的模式相當(dāng)不同诱咏,因?yàn)閮?yōu)步的開放平臺(tái)仍被私人操控與擁有。

其他想像:時(shí)間做為一種貨幣

另一個(gè)相似的案例是位於倫敦的工作分享平臺(tái)「小時(shí)經(jīng)濟(jì) (Economy of Hours缴挖,簡(jiǎn)稱Echo )」袋狞,該網(wǎng)路有超過3000位使用者,在這個(gè)平臺(tái)上映屋,會(huì)員彼此用各自的時(shí)間和技術(shù)進(jìn)行平等交易苟鸯。不論提供的是設(shè)計(jì)還是剪髮服務(wù),都是用一個(gè)人一小時(shí)的技能換取另一個(gè)人一小時(shí)的服務(wù)棚点。但是早处,不同於其他大型技能交換組織,例如TaskRabbit瘫析、Fiverr砌梆、和PeoplePerHour,小時(shí)經(jīng)濟(jì)並沒有實(shí)際的金錢交易贬循。

小時(shí)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)莎拉.亨德森(Sarah Henderson)表示:「我們從共同創(chuàng)造的民主概念為出發(fā)點(diǎn)咸包,讓每個(gè)人都能在創(chuàng)造的過程中享有同等的尊重與參與,這是我們的核心理念杖虾±锰保」

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在小時(shí)經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)上,會(huì)員可以交換彼此的時(shí)間來獲得不同服務(wù)奇适。(圖片擷取自Economy of Hours網(wǎng)站坟比。)


小時(shí)經(jīng)濟(jì)被登記為一家「社區(qū)利益公司」(a community interest company)。亨德森向《英國(guó)衛(wèi)報(bào)》透露嚷往,目前遭遇的最大限制還是資金葛账。因?yàn)闆]有任何利潤(rùn),該公司只得依賴補(bǔ)助金皮仁、志工和慈善捐款來營(yíng)運(yùn)注竿,並支付三位員工的薪水(上述談到的借物館目前沒有任何一個(gè)員工有給薪)。

擴(kuò)大營(yíng)運(yùn)模式的規(guī)幕瓯幔總是一大挑戰(zhàn)巩割。專業(yè)顧問組織「未來論壇(Forum for the Future)」永續(xù)商業(yè)主任班.凱勒(Ben Kellard)表示,社會(huì)企業(yè)總是有遠(yuǎn)大的理想和創(chuàng)意付燥,但他們?nèi)狈Y本和市場(chǎng)宣谈。相較之下,一般大企業(yè)缺少理想和創(chuàng)意键科,但卻坐擁充沛的市場(chǎng)與資金闻丑′鲈酰「理論上,豐沛的創(chuàng)意和理想嗦嗡,應(yīng)該會(huì)與大規(guī)模的資金及市場(chǎng)完美結(jié)合勋锤,但是現(xiàn)實(shí)往往不是如此〗募溃」

然而叁执,凱勒認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是「不可逆的趨勢(shì)」,企業(yè)若忽視這些崛起中的創(chuàng)新者矮冬,等於是在拿未來的發(fā)展開玩笑谈宛。目前,與這些新創(chuàng)公司發(fā)展網(wǎng)絡(luò)連結(jié)和實(shí)驗(yàn)性合作模式胎署,可能比建立完全的合夥關(guān)係更為實(shí)際吆录。這樣的例子包括一開始設(shè)立於哥倫比亞的創(chuàng)投公司W(wǎng)ayra(註2)。

另一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)企業(yè)需要跨過的障礙琼牧,是市場(chǎng)需求仍然不高恢筝。特力屋資助的街頭銀行(Streetbank)創(chuàng)立人山姆.史蒂芬斯(Sam Stephens)憂心地表示,現(xiàn)在民眾可以輕易地上網(wǎng)消費(fèi)巨坊,可以說是「盲目消費(fèi)」最猖獗的黑暗時(shí)代滋恬。他擔(dān)心,可能必須透過金融海嘯這樣的經(jīng)濟(jì)災(zāi)難抱究,才能讓一般消費(fèi)者認(rèn)真考慮以共享取代購(gòu)買恢氯。

不過,史蒂芬斯仍懷抱希望鼓寺,也許有朝一日能透過民主運(yùn)作及社區(qū)自有的共享經(jīng)濟(jì)模式勋拟,扭轉(zhuǎn)消費(fèi)資本主義(consumer capitalism)掛帥的局勢(shì)。

註1:Airbnb是一個(gè)國(guó)際訂房網(wǎng)站妈候,直接媒合欲出租房子的屋主與有住房需求(通常是因?yàn)槁眠[)的客人敢靡,Airbnb則從中收取傭金。

註2:Wayra 是由日常用品及食品龍頭聯(lián)合利華成立的創(chuàng)想平臺(tái) Unilever Foundry 和西班牙電信公司(Telefonica) 共同創(chuàng)立苦银,目前已資助超過歐美 350 個(gè)新創(chuàng)公司的成立啸胧。(資料來源:維基百科)

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