沒有內(nèi)容

1扒俯、四大類溝通類型 控制型(老虎)：老虎型人的目標(biāo)感極強(qiáng)瞻离，總是當(dāng)機(jī)立斷诫隅。 表現(xiàn)型(孔雀)：孔雀型就是自來熟建钥，努力開屏，展現(xiàn)自己糖埋，高度在意感受忿项。 ...

一、結(jié)構(gòu)化傾聽 結(jié)構(gòu)化傾聽的要點(diǎn)就是要在頭腦里畫三個框长豁，分別放三個東西：溝通對象的情緒钧唐，事實(shí)和期待。 情緒就是我們沒在感受的在外表現(xiàn)匠襟，主要關(guān)注情...