在日本泪勒,有一個家喻戶曉的襯衫品牌昼蛀,它每年的銷量是10億件宴猾,一間店相當(dāng)于銀座三越百貨所有襯衫店的總銷量。繼征服美國市場后叼旋,鐮倉襯衫2012年在奢侈品扎堆的曼哈頓麥迪遜廣場連開兩店仇哆,成為入駐該商區(qū)的唯一亞洲男裝,目前更位列Yelp最受歡迎的紐約男裝店第一名夫植。
日本男人平均擁有5件襯衫讹剔,其中3件都來自于它。這個品牌就是鐮倉襯衫详民。
這么優(yōu)秀的品牌延欠,在上海自然也有大量粉絲,甚至其中有一位鐵粉愿意抵押一套房子貸款沈跨,籌措資金衫冻,想辦法邀請鐮倉襯衫在中國大陸地區(qū)開設(shè)第一家門店。
既然粉絲這么熱情谒出,鐮倉襯衫的創(chuàng)始人貞末良雄先生也到中國來考察市場隅俘,結(jié)果發(fā)現(xiàn)哪哪都不給面子,租金一分沒降笤喳,最終還是找到一家香港背景的商場为居,跟法籍負(fù)責(zé)人談判,才把租金從8萬/天降到8萬/周杀狡,也就是把成本下降了85%以上蒙畴。
同樣的一個品牌,為什么不同地方的人對它的態(tài)度呜象,會有如此大的不同呢膳凝?
技術(shù)與營銷的價值觀差異
曾經(jīng)聽過一句話:“技術(shù)專家和市場專家是天生的仇敵”。這句話貌似有一些道理恭陡,但是如果真正要細(xì)究蹬音,就發(fā)現(xiàn)這句話大部分是從技術(shù)專家口中說出來的。
因為技術(shù)專家總是希望自己做出來的產(chǎn)品是獨一無二的休玩,總是有獨特的競爭力著淆,能夠在世界上獨樹一幟,引領(lǐng)潮流拴疤。
這種想法永部,從很多美國電影里面都可以看得到,比如在《社交網(wǎng)絡(luò)》里呐矾,大部分年輕人的嘴里常常提到的一句話:“?Do?cool?things.?”意思就是“做出與眾不同的事”苔埋。這句話,并不只是在一兩部電影里出現(xiàn)蜒犯,而是在很多美國大片當(dāng)中都可以看到组橄。說明這就是西方社會對于極致產(chǎn)品荞膘、極致技術(shù)的追求。
這種現(xiàn)象還不單在西方社會衫画,還在東方社會——日本這個國度里也可以充分體現(xiàn)毫炉。還是以鐮倉襯衫為例瓮栗,顧客對襯衫專業(yè)的產(chǎn)品分類是比較熟悉的,(這里面也可能有鐮倉門店的銷售員積極向用戶普及紡織知識的功勞)瞄勾,他們知道原料费奸、支數(shù)、版型的差異进陡,甚至還有“參數(shù)跑分”(有沒有國內(nèi)選手機的味道)愿阐。這都是顧客對于獨特產(chǎn)品認(rèn)可的方式。
然而趾疚,當(dāng)發(fā)達國家的技術(shù)控缨历、產(chǎn)品控沉浸在對技術(shù)細(xì)節(jié)的無限YY當(dāng)中到時候,他們卻忘記了糙麦,他們成功辛孵,不過是剛好滿足了市場需求而已。
所謂高品質(zhì)赡磅,也是一種需求魄缚。
要知道,當(dāng)年德國產(chǎn)品和日本產(chǎn)品焚廊,也曾經(jīng)被視為偽劣產(chǎn)品冶匹。
19世紀(jì)30年代,英國工業(yè)革命接近尾聲時咆瘟,德國卻依然是一個農(nóng)業(yè)國家嚼隘。由于當(dāng)時英國制造是品質(zhì)與市場的保障,德國人開始仿造英國產(chǎn)品袒餐。由于大量防止英國制造的機器產(chǎn)品嗓蘑,曾引起英國廠商的不滿。19世紀(jì)80年代匿乃,英國人就強迫德國廠家在機床產(chǎn)品上標(biāo)出”德國制造“的字樣桩皿。
上個世紀(jì)70年代,日本的產(chǎn)品曾經(jīng)是質(zhì)量低劣的代名詞幢炸,很多產(chǎn)品存在著質(zhì)量問題泄隔。日本戰(zhàn)后為了實現(xiàn)經(jīng)濟復(fù)興,不得不通過勞動密集型企業(yè)宛徊,依靠便宜的人工為美國等發(fā)達國家大量制造低檔消費品佛嬉,來填補對方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)空缺逻澳。
其實,今天的發(fā)達國家暖呕,也經(jīng)歷過曾經(jīng)的偽劣產(chǎn)品滿大街的時代斜做。到了今天,他們國民的基本物質(zhì)需求已經(jīng)滿足了湾揽,才轉(zhuǎn)向了更高端的需求而已瓤逼。這些對于高端產(chǎn)品的需求,是有基礎(chǔ)條件的库物,當(dāng)用戶已經(jīng)不用擔(dān)心所謂的產(chǎn)品質(zhì)量霸旗、安全的問題,才轉(zhuǎn)向了對于技術(shù)的追求戚揭。對于他們來說诱告,滿足基本需求可能只是一個入場券而已,而質(zhì)量民晒、技術(shù)要求才成為剛需精居。
在國內(nèi),主流的需求是什么呢潜必?
很多人認(rèn)為消費升級了靴姿,但是實際上,應(yīng)該是上層階層在不斷消費升級刮便,而下層階層在消費降級空猜。最近有很多的言論都在做類似的論述,可能未必完全正確恨旱,但是如果不做這樣的假設(shè)辈毯,我們又如何解釋過去兩年多時間,為什么拼多多可以得到幾何級數(shù)的增長呢搜贤?
這種情況谆沃,跟發(fā)達國家的需求是很不一樣,比如日本的女性大多都人手一個包包仪芒,而我們的很多女士還是趨之若鶩唁影。畢竟日本初入職場的大學(xué)畢業(yè)生月薪在18到20萬,研究生月薪則在20到22萬之間,折合人民幣也就是一萬以上掂名,而且他們不喜歡買房据沈,所以這樣的收入水平還是可以買包的。在這樣的環(huán)境下饺蔑,他們對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求的確比較高锌介。
但是我們現(xiàn)在的社會結(jié)構(gòu),大家懂得。那么社會的需求可以大概分為兩部分孔祸,少于20%的富人在追求高品質(zhì)的產(chǎn)品隆敢,而多于80%的窮人在追求廉價產(chǎn)品,關(guān)鍵是崔慧,很多中產(chǎn)的消費能力還在往下走拂蝎。
作為創(chuàng)業(yè)者,就要考慮惶室,到底是要想辦法滿足上層消費群體的需求還是下層群體的需求呢温自?
質(zhì)量和數(shù)量,你會如何選擇呢拇涤?