雖然當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)物產(chǎn)豐饒的社會(huì),但在公司丑掺,尤其是創(chuàng)業(yè)公司街州,老板是不會(huì)讓資源配比過于充足合理的玻孟。原因有以:
1.優(yōu)勝劣汰 -- 能者永遠(yuǎn)是稀缺資源鳍征,永遠(yuǎn)是拉動(dòng)一個(gè)公司產(chǎn)能的Top 10%;
2.價(jià)值驅(qū)動(dòng) -- 誰在公司的價(jià)值更高匣掸,資源天平就越會(huì)趨向哪里氮双;
3.性價(jià)比優(yōu)先 -- 工作永遠(yuǎn)做不完,如何從紛敏復(fù)雜中抓住一根主線送爸,完成全年規(guī)劃暖释,就要做性價(jià)比最高的事。
從人性的角度去考慮嵌器,如果不加以控制和約束谐丢,我們往往什么都想要,最終就是什么都沒有乾忱,所以在公司里做事也是如此窄瘟,有些事就要懂得取舍。
下面我拿我所在公司一個(gè)研發(fā)協(xié)作平臺(tái)的產(chǎn)品架構(gòu)來舉例蹄葱,通過產(chǎn)品規(guī)劃與排期來分析下怎樣有所為與有所不為。
項(xiàng)目背景:
自主研發(fā)平臺(tái)的目的是為了能夠更好的貼切公司自己的研發(fā)管理流程惯悠,更高效的響應(yīng)迭代發(fā)布上線竣况。
所屬研發(fā)部門內(nèi)部,需要向質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)行日常匯報(bào)情萤,所以對質(zhì)量這塊的要求是非常高。
研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模初創(chuàng)至今已有幾百人規(guī)模娶视,包含研發(fā)泉蝌、測試質(zhì)量揩晴、運(yùn)維。該平臺(tái)主要服務(wù)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)诅愚,兼顧產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)劫映。我們團(tuán)隊(duì)的成立立足于質(zhì)量部門,服務(wù)于整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)雌桑。
公司遵循互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小步快走的情況來看祖今,我們是需要快速把我們的APP推向市場,聽取用戶對我們APP的使用反饋來看是否有潛在需求價(jià)值耍目。
功能價(jià)值判斷:
目標(biāo)就是通過研發(fā)協(xié)作平臺(tái)管理好整個(gè)研發(fā)過程徐绑。
早期產(chǎn)品看強(qiáng)度:
首先要確保核心用戶用我們的平臺(tái),最早的核心用戶來自于測試團(tuán)隊(duì)毅访,通過提供迭代管理的功能來完成與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同盘榨、進(jìn)度更新。通過JIRA管理研發(fā)任務(wù)磷斧,將整個(gè)研發(fā)流程、發(fā)布任務(wù)串聯(lián)起來冕末。
廣度:
通過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)沉墊侣颂,就能發(fā)現(xiàn)許多數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題,例如:哪些團(tuán)隊(duì)的迭代經(jīng)常延期藻肄,開發(fā)沒有按期完成or測試沒有按期完成拒担。這些數(shù)據(jù)往往是質(zhì)量改進(jìn)部門、團(tuán)隊(duì)總監(jiān)比較關(guān)心的州弟。所以低零,公司不同角色的人會(huì)查看自己所關(guān)心數(shù)據(jù)。
同時(shí)啃奴,上游需要和產(chǎn)品經(jīng)理的需求打通雄妥,增加需求管理模塊。下游和配管部門的發(fā)布系統(tǒng)打通揖膜,讓用戶感覺不需要在多個(gè)系統(tǒng)切換梅桩。
頻度:
越是復(fù)雜的流程,越是可以讓用戶操作簡單趁仙,那么用戶的使用頻率就可以上去垦页。比方講:通過在首頁實(shí)現(xiàn)千人千面的功能,讓用戶自定義日常使用的菜單盏袄,項(xiàng)目管理的流程以及日常任務(wù),讓用戶盡可能的在首頁看到自己所關(guān)注的所有信息逛尚,那么即增加了使用頻率刁愿,又能高效完成自己的工作。
成本評估與性價(jià)比:
作為一個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)滤钱,讓部門同事愛上使用可能不是那么重要脑题,但作為一項(xiàng)記錄工作的系統(tǒng),用來留存過程數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的停团。但無論如何資源總是有限的掏熬。
所以旗芬,從KANO模型來講捆蜀,我們要留足資源完成基礎(chǔ)功能,通過亮點(diǎn)功能吸引用戶愿意來使用誊薄,期望功能一點(diǎn)要排時(shí)間去做锰茉。
基礎(chǔ)功能:
起初,技術(shù)團(tuán)隊(duì)要知道我一個(gè)月要發(fā)布多少個(gè)迭代片吊。如果系統(tǒng)不支持迭代管理协屡,沒有明確的研發(fā)、測試角色來區(qū)分爷贫,所以顯然是不能體現(xiàn)大家的工作量的。所以迭代管理是我們有效統(tǒng)計(jì)工作量的基礎(chǔ)功能季眷。
亮點(diǎn)功能:
通過制定適度的KPI數(shù)據(jù)卷胯,從系統(tǒng)后臺(tái)獲取團(tuán)隊(duì)提前、按時(shí)完成迭代的信息挺峡,匯總到各總監(jiān)那邊進(jìn)行一些工作之余的獎(jiǎng)勵(lì)担钮,可以讓大家在繁重工作壓力的情況下箫津,對增加對自己工作的認(rèn)可。即讓做的好的員工更有意愿使用工作平臺(tái)饼拍,也讓需要改進(jìn)的員工看到了動(dòng)力田炭。
備注:有時(shí)候亮點(diǎn)功能并不是馬上能體現(xiàn)在系統(tǒng)里的功能,而是可以有效激勵(lì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)員工工作積極性叨吮,讓用戶愿意留下來繼續(xù)使用系統(tǒng)的動(dòng)力瞬矩。
當(dāng)然前面提到的千人千面的首頁,也是一大亮點(diǎn)涵叮。?
期望功能:
這時(shí)候會(huì)有越來越多同事向你反應(yīng)丛肢,能不能把工作任務(wù)通過分解分派給不同負(fù)責(zé)人來完成。由于業(yè)務(wù)需求不能很好的管理穆刻,各團(tuán)隊(duì)的需求只能手工維護(hù)杠步,很難和團(tuán)隊(duì)共享 ,我需要能夠有效管理需求朵锣。
時(shí)間維度考慮:
項(xiàng)目嚴(yán)格遵循從需求诚些、研發(fā)、測試诬烹、發(fā)布绞吁、運(yùn)維幾大階段。
對于研發(fā)協(xié)作平臺(tái)來說颜说,我們首要要解決的是研發(fā)人員如何管理日常的研發(fā)任務(wù)汰聋,能夠高效的與測試團(tuán)隊(duì)銜接完成產(chǎn)品的上線發(fā)布任務(wù)。此時(shí)的需求功能庄拇,產(chǎn)品人員可以通過EXCEL來管理韭邓,