小時(shí)候慷垮,曾幻想過世界上有一本神奇的書揖闸,看完之后,讓我十八般武藝樣樣精通料身,所有的人生難題迎刃而解,就像得到了救世主的恩寵一樣衩茸,茅塞頓開芹血,不用多久,我就實(shí)現(xiàn)了人生大滿貫楞慈,走向了飛黃騰達(dá)的成功之路幔烛。
這樣的情節(jié),不知道你們有沒有設(shè)想過囊蓝?最近無意中遇到一本書饿悬,看完發(fā)現(xiàn),竟然對生活產(chǎn)生了影響聚霜。
這本書有個(gè)無趣的名字狡恬,叫《12個(gè)工作的基本》珠叔,按字面意思去理解,有點(diǎn)摸不著頭腦弟劲,但因此錯(cuò)過這本佳作祷安,實(shí)屬可惜,我覺得更直接通俗的譯法兔乞,應(yīng)該叫《如何培養(yǎng)工作中需要的12種能力》汇鞭,但是估計(jì)這樣翻譯的話,更加沒有人看了庸追。
這本書的作者霍骄,叫大久保幸夫。1983年從日本一橋大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部畢業(yè)(這座大學(xué)被譽(yù)為“亞洲的哈佛”)淡溯,同年入職了瑞可利有限公司腕巡。1999年創(chuàng)立以人與組織為研究對象的機(jī)構(gòu)——瑞可利職業(yè)研究所,就任所長血筑。法政大學(xué)研究生院客座教授绘沉,專攻人才管理、勞動(dòng)政策豺总、職業(yè)設(shè)計(jì)车伞。
閱讀本書的時(shí)候,最好結(jié)合一下作者的社會(huì)背景和生活年代喻喳,有些認(rèn)知并不一定適用于中國讀者另玖。下面帶來一些淺薄解讀,以做交流表伦。
以前有句很火的qq空間簽名是谦去,我不怕辛苦,就怕徒勞無功蹦哼,作者開篇就抓住了要點(diǎn):你知道為什么你學(xué)習(xí)了鳄哭,還是沒長進(jìn)嗎?哈哈哈哈告訴你吧因?yàn)槟阒蛔非罅饔诒砻娴募记珊图寄芨傺]有意識到什么能力才是現(xiàn)階段必須掌握的妆丘,也就是說,盲目學(xué)習(xí)對現(xiàn)階段是沒有多大影響噠局劲!甚至是瞎子點(diǎn)燈——白費(fèi)蠟勺拣!這個(gè)開頭很厲害,會(huì)讓讀者恍然大悟地說鱼填,そうですね?药有,怪不得!原來不是我的智商問題苹丸!而是方向不對愤惰!hiahia苇经!
接著作者又拋出了幾個(gè)疑問:
職業(yè)生涯就是始終向著目標(biāo)筆直前進(jìn)?
學(xué)歷高能在就職或跳槽時(shí)有優(yōu)勢羊苟?
有資格證書就能找到工作塑陵?
35歲后就不能跳槽?
不擅長管理的人可以成為專業(yè)人員蜡励?
本章的標(biāo)題是關(guān)于職業(yè)的種種誤解令花,說明以上疑問,作者都是持懷疑甚至否定的態(tài)度的凉倚。
請注意兼都,作者是個(gè)“心機(jī)”boy。很多人都曾經(jīng)有過一個(gè)不怎樣的稽寒、迷惘的23歲扮碧,不知道自己能做什么,不知道自己想做什么杏糙,臨近大學(xué)畢業(yè)慎王,別人都陸續(xù)收到offer,自己卻仍然找不到歸宿宏侍,像只迷途小兔赖淤,甚至畢業(yè)工作后,仍找不到自己未來的發(fā)展方向谅河,這種感覺就像丟手絹游戲一樣咱旱,自己好像成為了搶不到位置的邊緣者。這時(shí)作者來了句绷耍,It’s ok吐限!沒有目標(biāo),沒有方向褂始,沒關(guān)系诸典!
是的,當(dāng)你身邊的人覺得這種舉棋不定的“漂”是loser標(biāo)志的時(shí)候病袄,作者告訴你說搂赋,這沒啥。他的理由是益缠,人的想法都是會(huì)變的,邊工作基公,邊發(fā)現(xiàn)自己的能力和興趣幅慌,把自己置身于能夠得到成長的環(huán)境里,這就可以了轰豆。好不容易得到點(diǎn)安慰胰伍,以為按作者說的做法就能輕易進(jìn)入easy模式齿诞,但是!作者并沒有叫你什么都沒做哦骂租,他只是說祷杈,沒有長期目標(biāo)沒事,但你要全力以赴地追求短期目標(biāo)渗饮,提高自身能力但汞,創(chuàng)造機(jī)遇,為自己接下來要走的路指明方向互站。先漂流私蕾,再攀登,總有一天胡桃,最好30歲后踩叭,你可以確定自己要往哪方面發(fā)展。
所以啊翠胰,該搬磚的還是要去搬磚容贝,該碼字的還是要去碼字,該賣笑的還是要裂開大嘴巴之景,而且還要比以前更切實(shí)地樹立可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)呢斤富。
就業(yè)還是考研,相信是很多人都曾面臨過的問題闺兢,但作者卻覺得茂缚,學(xué)歷并不是那么重要,在日本屋谭,高中生是因?yàn)檎也坏焦ぷ鹘拍遥湃ド洗髮W(xué),而且日本許多公司奉行“不擇校錄取”政策桐磁,所以作者覺得在日本悔耘,有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),可能在某些領(lǐng)域更重要我擂。然而在中國衬以,并不是這樣子啊。研究生和博士生會(huì)把一大批本科生比下去校摩,然后211和985的本科生看峻,會(huì)把一大批普通學(xué)校出來的大學(xué)生比下去。當(dāng)然也有意外的時(shí)候衙吩,但畢竟是少數(shù)互妓。年輕人如果有機(jī)會(huì),還是要去接受學(xué)校的教育,不然你當(dāng)不了白領(lǐng)金領(lǐng)的冯勉,估計(jì)只能自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板了澈蚌。
另外作者說考證無用,但是在中國灼狰,一些職位宛瞄,沒有證書,連門檻都過不去呢交胚,資格證書的出現(xiàn)份汗,就是最基本的一次篩選,所以我覺得啊承绸,有精力有能力裸影,還是去考比較好。
下面進(jìn)入正題军熏,來簡單談?wù)?2種能力與工作生活的關(guān)系轩猩。
No.1 反應(yīng)力
不知道你有沒有在工作中遇到一種人,明明是平等的關(guān)系荡澎,或者是同事同學(xué)均践,或者是合作伙伴,但是你和他說什么摩幔,他都愛理不理彤委,給他發(fā)微信,半天不回或衡,問他問題焦影,把你當(dāng)空氣。這時(shí)候不要抓狂封断,不要生氣斯辰,可能他只是缺乏反應(yīng)力而已。缺乏這種能力的后果就是坡疼,反應(yīng)遲鈍彬呻,信息阻塞,而且親和力和語境理解力也不會(huì)很好柄瑰。關(guān)心病人闸氮,人人有責(zé),所以體諒下吧教沾。
以人為鏡蒲跨,那怎樣提高自己的反應(yīng)力呢?作者提出了幾點(diǎn)授翻,一是表情财骨,二是點(diǎn)頭镐作,三是信息收集藏姐,四是傾聽隆箩。
一個(gè)人的態(tài)度,是由55%的表情+38%的聲音+7%的言談構(gòu)成的羔杨,所以捌臊,請注意你的表情,并且在傾聽的時(shí)候適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭兜材,另外理澎,和別人第一次見面時(shí),請盡量多的收集信息曙寡,以防無話可談糠爬。傾聽的時(shí)候,注意觀察發(fā)言者举庶,并露出對談話感興趣的表情执隧,有利于獲得更多信息。
No.2 親和力
貌似越來越多的人都習(xí)慣了用一副冷漠臉或者后媽臉去面對世界户侥,面對每個(gè)人镀琉,自以為酷酷的,但其實(shí)有可能只能用四個(gè)字來形容蕊唐,面目可憎屋摔。有人覺得,天天笑容滿面的替梨,看起來好虛偽钓试,沒有魄力什么的,但是松下電器產(chǎn)業(yè)創(chuàng)始人認(rèn)為副瀑,運(yùn)氣和親和力是成為政治家的重要要素弓熏,沒有人喜歡高高在上的人。同時(shí)俗扇,親和力也是情商的體現(xiàn)硝烂,它能助你妥善地處理人際關(guān)系。主動(dòng)寒暄铜幽,多微笑滞谢,你會(huì)發(fā)現(xiàn),即使不認(rèn)識你的人除抛,也會(huì)給予你較高的評價(jià)狮杨,反之,可能只會(huì)得到一句到忽,不過爾爾橄教。
No.3 樂觀力
首先聲明清寇,樂觀力絕對不是李未央那種,國破家亡還能打鬧嬉笑陽光明媚的樂觀护蝶,而是指面對工作壓力华烟,面對困境的時(shí)候,能夠自我調(diào)整持灰,戰(zhàn)略性地消除壓力盔夜。犯錯(cuò)并不可怕,吸取教訓(xùn)堤魁,找到原因喂链,爭取下去再成功就好。把所有的經(jīng)歷妥泉,都當(dāng)成自己成長過程中的素材和階梯椭微,這樣就不會(huì)郁郁寡歡,覺得自己一無是處盲链。心要大蝇率,眼界要寬,還要夠勤勉匈仗,畢竟達(dá)到理想狀態(tài)并不是一件容易的事瓢剿。
No.4 目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力
沒有目標(biāo)怎么辦?那就為自己制定目標(biāo)啊悠轩。通常是先發(fā)現(xiàn)問題间狂,再以解決問題為目標(biāo)。日語中有個(gè)詞叫待命族火架,就是那種鉴象,推一下就動(dòng)一下的人。所有的工作都在等上司吩咐何鸡,如果上司沒分配工作纺弊,他就會(huì)閑下來,當(dāng)一個(gè)透明人骡男。漸漸地淆游,就成為了一個(gè)深度依賴公司,沒有自己規(guī)劃和主見的人隔盛。所以啊犹菱,一定要給自己制定預(yù)期目標(biāo),周計(jì)劃也好吮炕,月計(jì)劃也好腊脱,都要留個(gè)心眼。怎么培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力呢龙亲?就是要發(fā)現(xiàn)理想和現(xiàn)實(shí)的差距陕凹,然后想辦法去消除差距悍抑,這樣子你的人生就會(huì)往前進(jìn)上升的方向發(fā)展了。
如果覺得實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)很難的話杜耙,就把目標(biāo)肢解吧搜骡,每天讀十頁書,吃十串烤肉泥技,寫一百個(gè)字的總結(jié)浆兰,只要你堅(jiān)持,你就能看完一本書珊豹,變成一個(gè)胖子,會(huì)寫幾句文案了榕订。
No.5持續(xù)學(xué)習(xí)力
為什么你們不愛學(xué)習(xí)店茶?學(xué)習(xí)是一件多么快樂的事情啊劫恒!我相信我說出這句話的時(shí)候贩幻,是會(huì)被鄙視的。調(diào)查結(jié)果顯示两嘴,81.2%的日本社會(huì)人士在下班后幾乎不學(xué)習(xí)丛楚,其實(shí)何止是日本人,全世界人們都有不愛學(xué)習(xí)貪圖享樂的想法憔辫。吃啊喝啊樂啊作啊趣些,多瀟灑的時(shí)光,怎么能靜下心來學(xué)習(xí)呢贰您。但是矛盾點(diǎn)在于坏平,不學(xué)習(xí)的人孟抗,絕對不是認(rèn)為沒有必要锹安,其實(shí)他們hin想學(xué)竞穷!只是不懂得學(xué)習(xí)的方法罷了···學(xué)習(xí)不是一蹴而就的事情钉赁,有時(shí)候你付出了骏全,卻看不到立竿見影的效果枪芒,不用多久就沒耐心了掷邦,缺少享受學(xué)習(xí)過程和成果的經(jīng)驗(yàn)猪狈,于是經(jīng)常三天打魚兩天曬網(wǎng)的局面抛蚁,就像你的減肥事業(yè)一樣陈醒。
作者的經(jīng)驗(yàn)就是,和自己死磕篮绿,把知識吞下去孵延,融會(huì)貫通。盡量看多一點(diǎn)書亲配,等待學(xué)習(xí)成果呱呱墜地那天尘应。
No.6語境理解力
談戀愛必備的一種能力惶凝,比如你男票考試失敗了,和你說他很煩犬钢,如果你回他一句苍鲜,煩什么呢?估計(jì)他會(huì)立刻拉下臉來玷犹,如果你回混滔,煩個(gè)p啊又不見幾百塊報(bào)名費(fèi),well歹颓,你們可以over了坯屿。他想得到安慰,你卻只看到表面巍扛。
通俗點(diǎn)講领跛,就是用自己的話把別人的意思準(zhǔn)確地說一次,在什么樣的位置說什么話撤奸,注意身份吠昭,語氣,情緒和表達(dá)方式胧瓜,這樣有利于你能理解很多弦外之意矢棚。多和不同的人相處,想象對方的發(fā)言背景府喳,養(yǎng)成整理論點(diǎn)的習(xí)慣蒲肋,就能讓你成為一點(diǎn)就通的知心暖男或熱心姐姐。
No.7專業(yè)構(gòu)筑力
這個(gè)構(gòu)筑力劫拢,指有計(jì)劃的構(gòu)建自身獨(dú)特強(qiáng)項(xiàng)的能力肉津。一種工作,如果做五年還是一樣的情況舱沧,那這條道路是很危險(xiǎn)的妹沙。請盡量把自己鍛煉成不可或缺的人。
No.8人脈開拓力
以前我們公司人員流動(dòng)很大熟吏,每次有經(jīng)驗(yàn)豐富的老將離開距糖,我都會(huì)感嘆一句,唉牵寺,不知道流失了多少人脈資源悍引。這時(shí)有個(gè)小伙伴告訴我,為什么不換個(gè)方向想呢帽氓?說不定是人脈用盡了呢趣斤?想來也是有一定的道理。隨著年齡的增長黎休,人脈會(huì)越來越重要浓领,要建立人脈關(guān)系玉凯,就不要把眼光局限于公司內(nèi)部和周圍的小圈子,而是要联贩,主動(dòng)去見你想見的人漫仆,并且持續(xù)跟進(jìn),讓他記住你泪幌,建立聯(lián)系盲厌,讓兩人有話可談,這是一種狙擊式的人脈拓展祸泪。
在這章節(jié)有句話讓我想拍手稱快:除了必要的購書費(fèi)用吗浩,跟人見面吃飯喝酒的經(jīng)費(fèi)不能吝嗇。終于為自己大吃大喝的習(xí)慣找到理論支持了23333···人們喜歡懂禮貌浴滴、講禮儀拓萌、對待工作和約定誠實(shí)守信的人,同時(shí)升略,也喜歡大方的人。
No.9委任力
委任力即把工作托付給別人的能力屡限。即使你很有能力品嚣,但是也不要把所有的事情都攬?jiān)谧约荷砩希@是一種性價(jià)比極低的工作方法钧大,給你兩萬的薪水翰撑,不是請你回來裝訂文件的,所以啊央,要學(xué)會(huì)技巧地分配工作眶诈。把任務(wù)說清楚,給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)以及贊賞瓜饥,是讓人心甘情愿為你工作的良方逝撬。既然把工作交給別人了,就要相信他乓土,不要整天跟在人家后面催進(jìn)度宪潮,這種行為是非常讓人反感的。在你交代工作之前趣苏,你腦海里要有個(gè)整體形象狡相,要有一個(gè)提前制定的計(jì)劃,而不是邊做邊調(diào)整食磕,臨時(shí)更換工作方針尽棕,會(huì)給委托方造成不小的麻煩,也是委任力不足的表現(xiàn)彬伦。說不定人家會(huì)在后面狠狠地咀咒你呢滔悉。
No.10~12
商談力伊诵、傳授力、協(xié)調(diào)力
這三種能力氧敢,是具有一定專業(yè)性的人應(yīng)該掌握的能力日戈。很多有專業(yè)知識的人到了退休的年齡,還可以發(fā)揮自己的余熱孙乖,與這三種能力密不可分浙炼。商談力有幾個(gè)要點(diǎn)要銘記,一是讓對方信賴你唯袄,二是要讓他知道你是為他著想的弯屈,三是給予專業(yè)的意見,四是讓對方自己做決定恋拷,切忌把自己的想法強(qiáng)加于人资厉。
說到傳授力,就想起了一個(gè)例子:教會(huì)徒弟蔬顾,餓死師傅宴偿,所以毫無保留是大忌。問什么就答什么诀豁,會(huì)讓對方失去思考的能力窄刘,什么都說也未嘗是好事。另外要注意舷胜,夸獎(jiǎng)的時(shí)候要在眾人面前夸娩践,批評的時(shí)候要在一對一的時(shí)候說教,不要讓人難堪烹骨,這也是傳授者需謹(jǐn)記的原則翻伺。
協(xié)調(diào)能力,聽起來像是居委會(huì)大媽需具備的能力沮焕,但實(shí)際上調(diào)兵遣將的大將軍吨岭,也必須有協(xié)調(diào)力,既叫A打南面又叫A打北面遇汞,這樣的分配未妹,必會(huì)造成不妥。
以上篇幅空入,粗略介紹了工作中需要的12種能力络它,更多精彩內(nèi)容,需要你用心去讀讀這本書——《12個(gè)工作的基本》歪赢,然后獲得自己獨(dú)特的理解化戳。至于什么是成功的人生,我想,每個(gè)人都有不同的想法吧点楼。我們都是從稚嫩到成熟扫尖,該經(jīng)歷的,去經(jīng)歷就是了掠廓。
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首發(fā)于公眾號“球仔小湯圓”