穿衣助手APP產(chǎn)品分析


本人小白注服,第一次做app的產(chǎn)品分析溶弟,請各路大神多多指教辜御。

前言

產(chǎn)品版本:11.18.3

操作系統(tǒng):安卓8.1.0

手機(jī)型號:榮耀note10

產(chǎn)品簡介

穿衣助手是一款專注于“女性穿衣搭配時尚社區(qū)”的移動APP擒权,通過曬搭配瓣窄、看搭配纳鼎、淘搭配連接用戶和時尚達(dá)人贱鄙,旨在打造移動端最大的時尚自媒體平臺逗宁,打破封閉的時尚圈瞎颗,讓每個時尚女孩都有機(jī)會成為有影響力的時尚自媒體哼拔。并且通過關(guān)注為用戶打造個性化的搭配閱讀流和購物平臺倦逐。自2012年11月上線以來用戶數(shù)已突破3000萬檬姥。越來越多的時尚達(dá)人安家穿衣助手健民,分享搭配心得荞雏,討論購物經(jīng)驗悦陋。穿衣助手有望成為移動端最專業(yè)的搭配分享平臺

產(chǎn)品類型

女性穿搭社區(qū)+b2c品質(zhì)電商

Slogan遇見更美好的自己

產(chǎn)品定位

穿衣助手想要抓住的年輕白領(lǐng)用戶不同于精英白領(lǐng)群體俺驶,后者的消費(fèi)能力使得他們更注重服裝的品牌暮现。而年輕白領(lǐng)大都不愿意支付品牌溢價栖袋,他們更大的痛點(diǎn)是淘寶天貓這類平臺的選擇成本太高塘幅。穿衣助手想做的是幫助這些“新白領(lǐng)”提高購物的效率电媳。

所以產(chǎn)品定位于高質(zhì)量產(chǎn)品的衣服搭配匾乓,在縮短用戶購物時間,減少用戶選擇困難的同時彰亥,提供品質(zhì)完好的產(chǎn)品剩愧。

用戶需求分析

用戶畫像

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示:女性使用人群高達(dá)93%穴翩,男性使用人群只占7%芒帕,這與平臺的女性定位有關(guān)背蟆。85%的使用者在35歲以下带膀,這些人年輕愛美同時工作繁忙有一定的經(jīng)濟(jì)能力垛叨。



由此可得穿衣助手的用戶多為35歲以下(85年后)的愛美女性敛纲,平時工作繁忙剂癌,業(yè)余時間較少佩谷,注重穿衣品質(zhì)寡具,消費(fèi)能力中等偏高。


用戶建模

姓名:小麗

性別年齡:女框喳,25歲

學(xué)歷:本科

職業(yè):網(wǎng)頁設(shè)計師

收入:8000

設(shè)備:iPhone 7 Plus

特征:人緣好乍惊、長相好润绎、單身莉撇、喜歡參加各種社交活動、

常用APP:QQ银室、微信、微博汽抚、淘寶、支付寶膨蛮、騰訊視頻敞葛、美圖秀秀

場景:小麗在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做頁面設(shè)計惹谐,996工作制氨肌,每日工作非常勞累怎囚。今天是周一恳守,老板為了給大家放松告知這周日團(tuán)建催烘,準(zhǔn)備外出野營玩耍伊群。但小麗就犯了難,經(jīng)常穿的衣服都已褪色陳舊蔽午,平時忙于上班工作及老,沒有時間去購買新衣服食铐,怎么能不趁著團(tuán)建如此好的機(jī)會施展一下個人魅力呢。于是中午吃飯時她向身邊的同事訴苦斟叼,同事推薦給她“穿衣助手”app朗涩,她在app上根據(jù)周日外出的天氣以及自己身材氣質(zhì),迅速定制搭配了一套喜歡而且合適的衣服厘线,下單購買识腿,飯還沒吃完就買好了。過了兩天造壮,衣服送到辦公室渡讼,衣服尺寸和質(zhì)量都非常好,穿上跟賣家秀一樣费薄,引發(fā)周圍同事一眾羨慕的表情硝全。小麗不僅在周日穿著這套衣服外出游玩栖雾,展示了個人魅力楞抡,還收獲了男票和眾人的夸贊,從此走向人生巔峰。

用戶需求分析

根據(jù)上文用戶群體及典型用戶分析,結(jié)合穿衣助手的具體功能本冲,將用戶需求分為三層

1.基本需求:能夠買到時尚潮流富有品質(zhì)的衣服

2.期望需求:能夠根據(jù)天氣,場景,個人身材,性格愛好等,系統(tǒng)快速搭配出適合個人的定制化搭配夸政,減少選擇困難穆端,同時搭配更適合自己

3魅力需求:發(fā)現(xiàn)時尚穿搭的網(wǎng)紅荒勇,建立社交關(guān)系仅偎,學(xué)習(xí)穿搭技能

商業(yè)模式及演變

“女性穿搭社區(qū)+品質(zhì)電商”賣貨商家在穿衣助手上通過“組合搭配”形式來展示獨(dú)特風(fēng)格品姓,吸引相同品味用戶成為粉絲斤蔓。在穿衣助手平臺上每個搭配買手都是時尚自媒體,可把社區(qū)影響力直接轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)利益赏酥。

從2012年創(chuàng)立至今瞬项,穿衣助手在用戶需求的驅(qū)動下皂吮,已成功完成兩次華麗的轉(zhuǎn)身不翩。從UGC類的女性時尚分享社區(qū)傲霸,到提供專業(yè)指導(dǎo)和建議(PGC,Professional Generated Content)供女性用戶曬搭配叭莫、看搭配和淘搭配需求的女性穿衣搭配時尚社區(qū)。隨后促绵,逐漸意識到從穿衣助手引導(dǎo)用戶去其他電商網(wǎng)站購買衣服,很難保證衣服和服務(wù)的質(zhì)量装哆。為了給用戶提供更為有保障的服務(wù)寇损,經(jīng)過一段時間的試水和優(yōu)化之后,穿衣助手于2014年5月正式轉(zhuǎn)型打造針對純女性以“搭配購”為亮點(diǎn)的品質(zhì)電商歌憨,在社區(qū)基礎(chǔ)上搭建了購物系統(tǒng)植袍,讓粉絲變成購買力。

在目標(biāo)群體方面档押,穿衣助手將從原來的大學(xué)生群體更多的向消費(fèi)能力更高的年輕白領(lǐng)群體轉(zhuǎn)移,讓客單價能夠提升到300~500元左右言秸;在貨品方面,升級體現(xiàn)在貨品質(zhì)量的提升和后端供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化凳枝。一方面抄沮,穿衣助手將供給端從淘系商家向快時尚品牌拓展跋核;另一方面他們會對流通環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,商戶只能通過平臺邀約制的辦法入駐“穿衣助手”叛买;最后的內(nèi)容升級則是時尚資訊內(nèi)容的豐富度提升砂代,平臺將加入視頻等多種表現(xiàn)形式,同時拓寬內(nèi)容來源率挣,以今日頭條的方式整合PGC用戶刻伊、搭配商家、時尚自媒體等多個渠道源頭椒功。

穿衣助手類似美麗說與蘑菇街捶箱,均是將電商購物從“淘貨”變成“選購”。在講究“短頻快”移動購物時代动漾,給用戶提供節(jié)約時間成本購物模式丁屎,不同在于,穿衣助手更側(cè)重“搭配”旱眯。這群人的特點(diǎn)是晨川,不愿意花大量時間做的“淘”的行為,而愿意去一個有品質(zhì)保障的平臺(也許這個平臺價格不是全網(wǎng)最低)键思,穩(wěn)定買到高質(zhì)量的產(chǎn)品础爬,而品質(zhì)電商核心是“貨好”。

運(yùn)營模式

穿衣助手在挑選入駐商家時以買手店為主吼鳞,買手店必須“搭配選貨”形成明顯的風(fēng)格取向看蚜,從選品開始就圍繞“搭配”來做,不只是做簡單的營銷策劃赔桌。同時“搭配購”是一種更迎合用戶直覺的消費(fèi)模式供炎,用戶可以根據(jù)一個個具體的生活場景來成套挑選衣服,不僅能節(jié)約時間疾党,更能切中用戶的需要音诫。并且由于在穿衣助手上成套購買可享受9折優(yōu)惠,還能節(jié)省一定購衣成本雪位。

服裝電商導(dǎo)購的平均連帶購買率約為1.1(平均一個訂單包含1.1件商品竭钝,或者說銷售一件商品能直接帶動額外的0.1件購買),穿衣助手未做“搭配購”之前大概是1.3雹洗,而在“搭配購”中這一指標(biāo)已增長到了1.68香罐,所有訂單中搭配購買的比率占到了45%。

產(chǎn)品迭代


總結(jié)

從上述迭代歷史(數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù))可以看到App平均每個月更新一至兩次时肿,前期注重功能的完善庇茫,中期注重界面及交互的優(yōu)化,后期注重活動促銷信息的營銷螃成。從最初的單一展示商品功能不斷完善至搭配旦签,社交查坪,明星穿搭,簽到等附屬功能宁炫,界面和交互隨著功能定位的清晰也隨之優(yōu)化偿曙,提升用戶黏性,后期的不斷發(fā)布優(yōu)惠活動信息淋淀,刺激用戶的購買力遥昧。


產(chǎn)品分析

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)



首頁:按照多種分類的方式推薦給用戶的商品聚集

發(fā)現(xiàn):提供多個模塊覆醇,多個通道朵纷,提高用戶與平臺的交互,提高日活率

展示:展示網(wǎng)紅永脓、明星的穿搭照片袍辞,同時附上商品鏈接

我的:個人的信息管理

產(chǎn)品功能分析

首頁


功能描述:首頁主要是以分類的方式展示平臺內(nèi)產(chǎn)品,用戶可通過搜索常摧、單品分類搅吁、風(fēng)格分類找到自己需要的產(chǎn)品。

分析:該app以白色背景為主落午,干凈清新谎懦,符合年輕女性的審美要求,首頁市集以產(chǎn)品類別進(jìn)行分類溃斋,并說明出該類別產(chǎn)品的穿搭效果界拦,比如“年輕就要拼,拼接元素幫你拼出個性”等梗劫,下方羅列不同價位的商品享甸,可以使用戶快速找到的適合自己的需求。

借鑒:在首頁展示商品時梳侨,可以采用產(chǎn)品分類并說明效果蛉威,一是用戶可快速找到需要的商品,二是說明效果可以直達(dá)用戶心理走哺,滿足預(yù)期最根本的心理需求蚯嫌,提高購買率。

發(fā)現(xiàn)

有今日穿搭丙躏、定制穿搭择示、穿搭教程、優(yōu)選美搭等幾個模塊彼哼。

今日穿搭


功能描述:發(fā)現(xiàn)頁面最頂部為今日穿搭对妄,根據(jù)今明兩天的天氣以及個人的喜好進(jìn)行推薦,點(diǎn)擊進(jìn)入到全身的購買頁敢朱。假如推薦不喜歡剪菱,可以更換下一組或者左滑重新選擇樣式愛好摩瞎,也可以咨詢搭配師(機(jī)器人)或者學(xué)習(xí)明星穿搭。全方位孝常,人性化的指引用戶學(xué)習(xí)穿搭知識旗们。

分析:直擊用戶痛點(diǎn),每天為了穿衣而發(fā)愁构灸。根據(jù)天氣有不一樣的穿搭指導(dǎo)上渴,提高了用戶日活率和留存率。通過多種方式和渠道滿足用戶學(xué)習(xí)搭配的心理需求喜颁,提升了用戶滿足感和喜悅感稠氮。

定制穿搭


功能描述:經(jīng)過幾道簡單的測試題,可以測評出你的穿衣方向半开,并給出相關(guān)建議及商品推薦

分析:根據(jù)測試自動生成適合個人的穿搭建議隔披,具有針對性,個性化寂拆。授人之魚不如授人予漁奢米,該建議可以使用戶清晰了解適合自己的衣服類型,對于用戶的選購更具有指導(dǎo)意義纠永。

借鑒:針對個體的測試鬓长,提供針對性的解決方案,滿足年輕用戶個性化的需求尝江,同時也可以針對性的推薦相關(guān)產(chǎn)品及品牌給用戶涉波。

素人改造

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功能描述:介紹了幾位平時不會搭配的女生,通過搭配改造茂装,變得穿著時尚并且符合當(dāng)時場景需要怠蹂。

分析:通過幾位女生穿衣搭配前后的直觀改變,讓人們認(rèn)識到搭配的重要性以及搭配的小技巧少态,來吸引說服更多的人了解搭配的重要性城侧。


搭配詳情


功能描述:展示商品的實際穿著圖片和描述標(biāo)簽,并在圖片上顯示相關(guān)價格信息彼妻。下方顯示一些推薦搭配的其他商品嫌佑,可以共同購買。

分析:在圖片上顯示衣物產(chǎn)品的價格和描述標(biāo)簽侨歉,方便用戶查看和考慮屋摇;搭配購搭配其他合適商品一起推送給用戶,一是方便了用戶查找相關(guān)搭配產(chǎn)品幽邓,二是提高平臺的售出率炮温。

穿搭教程


功能描述:按照單品和風(fēng)格分類成不同的穿搭教程,并推薦相關(guān)商品

分析:按不同的風(fēng)格推薦不同的單品牵舵,簡單總結(jié)了該單品營造的穿衣效果柒啤,很好的銜接了個人定制穿搭板塊倦挂,更有效的促進(jìn)了消費(fèi)者的購買。

借鑒:平臺內(nèi)的板塊要起到銜接效果担巩,有利于推動消費(fèi)者達(dá)成某一目的方援。在出售商品的同時,也簡要概述該單品適用的人群涛癌、場景犯戏、以及可以營造的效果。?

猜搭配


功能描述:選取一些明星拳话、網(wǎng)紅的街拍照片先匪,對身上的某一物品打碼,讓消費(fèi)者去猜假颇,也可以分享給好友猜題胚鸯。

分析:該板塊可以與用戶形成良好有趣的互動,即圍繞時尚穿搭主題笨鸡,又做了一些簡單有趣的游戲,還能分享給朋友互動坦冠,達(dá)到一個自傳播效果形耗。

借鑒:平臺內(nèi)圍繞主題可以做一些有趣的游戲(不一定是猜題),目的是為了與用戶形成良好的互動效果辙浑,增加平臺吸引力和用戶黏性激涤,也起到自傳播效果。

時尚


功能描述:以朋友圈的方式集中展示了賣家秀和明星穿搭判呕,同時附上商品鏈接和價錢倦踢。可以根據(jù)自身的定位和特點(diǎn)選擇相關(guān)的人群侠草。

分析:這也算是進(jìn)入購買頁面的一個通道辱挥,使用戶更方便找到適合自己的賣家秀,身高體重有助于用戶更好的去參考边涕,促成消費(fèi)晤碘。

借鑒:幾乎所有的頁面和板塊都有一個目的,促進(jìn)用戶的消費(fèi)心理功蜓。展示模特的身高體重园爷,方便用戶借鑒,這個小點(diǎn)值得借鑒式撼。

我的


功能描述:主要是訂單的狀態(tài)信息和常用功能

借鑒:界面干凈整潔童社,用戶一眼就能找到需要的功能,常用的功能放在突出位置

總結(jié)

該app雖然也是穿搭資訊電商軟件著隆,但是其目標(biāo)人群更聚焦扰楼,無論是從分類還是個性化推薦甘改,都可以感受到對用戶心理揣摩的細(xì)微之處,從多個方向灭抑,多個入口提高用戶的轉(zhuǎn)化率十艾,目的就是方便用戶用最快的方式找到適合自己的衣服。聚焦的好處在于可以牢牢的把握住目標(biāo)人群腾节,但是對其他人群構(gòu)建不成吸引力忘嫉,所以只能提高客單價,才能維系正常運(yùn)營案腺。但是商業(yè)模式和運(yùn)營思路很值得參考庆冕,可以復(fù)制到其他的用戶群體。

以上就是我對這款產(chǎn)品的分析劈榨,還望各位不吝賜教访递。

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