在工作和生活中委可,我們總是覺得,事情無限多腊嗡,時間不夠用着倾。我們優(yōu)化流程、提高效率燕少,想方設(shè)法把一天24小時變成25個小時卡者。云盤、時間管理app客们、共享軟件崇决、在線筆記......各種工具和軟件的使用,極大地縮短了工作時間底挫,也提高了學(xué)習(xí)的生產(chǎn)率恒傻。單位時間內(nèi)的產(chǎn)出高了,24小時的付出得到了以前耗費25小時才能得到的成果建邓,所謂“開源”矣盈厘。
可問題是,當開源的程度達到了極限涝缝,先進的科技和工具被悉數(shù)應(yīng)用扑庞,下一步該怎么辦譬重?仿佛水池里的進水管和出水管拒逮,這邊開足馬力加大進水罐氨,那邊相同比例放水,遇到這種情況又該怎么辦滩援?所以栅隐,我們忽略了一點:除了“開源”,其實還可以“節(jié)流”玩徊。就是說租悄,我們可以減少時間支出,特別是減少處理瑣事的時間支出恩袱,達到事半功倍的作用泣棋。
每個人的工作中都會包括不少創(chuàng)造性的工作,例如:寫評估報告畔塔、編軟件代碼潭辈、系統(tǒng)仿真等。這些創(chuàng)造性工作因為“含金量”很高澈吨,所以其完成的優(yōu)劣已經(jīng)成為一個人價值高低的重要判據(jù)把敢。但不可避免的,我們每天還是會處理很多非創(chuàng)造性的常規(guī)任務(wù)谅辣,例如:文章編輯中復(fù)制-粘貼修赞、各類表格單據(jù)填寫、票據(jù)整理等桑阶。這些工作不需要開腦洞柏副,相對繁瑣、價值含量低蚣录。如果我們能利用一些工具搓扯,將這些瑣事化繁為簡,高效搞定這些常規(guī)型的工作包归。那么壓縮出的這些時間锨推,就會為那些富有挑戰(zhàn)的、關(guān)鍵的工作贏得時間公壤。
SOP就是這樣一個利器换可。SOP,全稱叫「standard operating procedure」厦幅,是「標準工作流程」的縮寫沾鳄,它在很多領(lǐng)域都有使用,有點類似我們買了一個新物件的使用說明書确憨。按照這個“說明書”译荞,不管以前是否做過瓤的,都可以按照說明一步步完成工作。
那么SOP是怎么形成的呢吞歼?SOP就是將做事的步驟和經(jīng)驗step by step寫成一個固定文稿圈膏,并且文稿中的內(nèi)容會隨著實踐而迭代更新,最終形成標準的固化下來的手冊篙骡,并且可以保存歸檔稽坤。例如,做西紅柿炒雞蛋糯俗。如果第一次做的時候?qū)⒆霾说拿總€步驟都記下來尿褪,如先準備食材炊具、再點火倒油得湘、放入雞蛋翻炒杖玲、最后放西紅柿出鍋,那么下次再按照這個流程和步驟做一遍就會熟悉一些淘正。在做過2-3次以后摆马,隨著逐漸熟練,對油倒多少跪帝、在什么油溫放入雞蛋液今膊、什么時候放鹽、放多少鹽等更有心得伞剑,進而可以對步驟修改迭代斑唬,最后形成“西紅柿炒雞蛋”的標準食譜。
為什么SOP具有強大的節(jié)省時間的功能呢黎泣?因為SOP就像是一根“拐棍”恕刘。這根“拐棍”仿佛是一個向?qū)В鼤枋鼍唧w的環(huán)節(jié)和動作抒倚,引導(dǎo)你一步步完成操作褐着,無需學(xué)習(xí),快速上手托呕,省去了學(xué)習(xí)(或者反復(fù)學(xué)習(xí))時間成本含蓉。同時,有了這根“拐棍”项郊,還可以假裝成不動腦的“機器人”馅扣,無需再費腦思考,直接騰出大腦空間和精力去做重要的事着降。固化的方法和步驟差油,不用動腦的便宜和輕松,SOP這跟“拐棍”成為了一個時間杠桿任洞,用最小的付出(一次固化而已)帶來最大化的時間增量蓄喇。
SOP不僅能為我們個人撬出更多的時間发侵,如果能夠在團隊內(nèi)對其進行分享,那么它還將會為團隊成員節(jié)省時間妆偏,從而打造出一個高效的團隊刃鳄。如果能夠在組織內(nèi)進行迭代、并新老傳承楼眷,那么它就會成為組織的一項資產(chǎn)铲汪,進入組織的知識庫熊尉,可以反復(fù)使用罐柳。例如,部門介紹狰住、新人上崗應(yīng)知應(yīng)會张吉、崗位操作手冊、出差申請和報銷流程等催植,當把這些在團隊內(nèi)部公示出來肮蛹,或能夠通過局域網(wǎng)共享、快速獲取创南,都會讓新人快速了解崗位職責(zé)和需求伦忠。同時,有了團隊內(nèi)部的SOP還不用擔心人員的調(diào)動稿辙,新人接任完全可以調(diào)出之前的SOP昆码,適當更新后快速上手、開始工作邻储。
在工作和生活中SOP應(yīng)用的例子還不少赋咽,例如我之前去法國準備的核對清單就是一個出國SOP,出差從家去高鐵站乘車的路線也是SOP吨娜。當然還可以有審車SOP脓匿、辦護照SOP、攜程網(wǎng)注冊SOP宦赠、提取公積金SOP等陪毡。如果我們能夠再把這些SOP轉(zhuǎn)化成二維碼貼在相應(yīng)地方,那么利用“掃一掃”勾扭,就可以快速辦公或者做事了毡琉。
就像我們多年前用過的“傻瓜相機”,即便是攝影小白尺借,只要告訴你按哪幾個按鈕绊起,你就可以毫不費力地照出不錯的照片。如果能善于利用SOP這個時間杠杠燎斩,踐行“省了就是賺了”的真理虱歪,我們不僅可以快速成為攝影高手蜂绎,更能成為節(jié)省時間的高手,在享受“傻瓜”便利的同時笋鄙,變成一個聰明的時間利用達人师枣。