第1章 關(guān)于卡片分類
我與卡片分類的初接觸
何為卡片分類
卡片分類的步驟
如何使用卡片分類
善意提醒
其他輔助性用戶研究方法
卡片分類方法在項目中的使用時機
開始進行卡片分類吧
小結(jié)和提示
第2章 所謂組織
組織內(nèi)容所面臨的挑戰(zhàn)
結(jié)構(gòu)：層次結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫
分類方案
類別
小結(jié)和提示
參考文獻
第3章 確定需求
需要了解更多想法
需要檢驗自己的想法是靠譜的
需要深入探索想法
需要對人員進行比較
檢驗提議方案
設(shè)定目標(biāo)
小結(jié)和提示
第4章 選擇方法
開放式卡片分類胀屿，還是封閉式卡片分類
小組卡片分類塘揣，還是個體卡片分類
手工卡片分類，還是軟件卡片分類
小結(jié)和提示
第5章 選擇內(nèi)容
定位內(nèi)容
內(nèi)容選擇的小技巧
多少內(nèi)容／多少卡片宿崭？
面對大型網(wǎng)站項目
小結(jié)和提示
第6章 挑選人員
挑選主持人
挑選參與者
小結(jié)和提示
第7章 制作卡片
制作實體卡片
封閉式卡片分類：制作類別卡片
使用軟件工具來制作卡片
小結(jié)和提示
第8章 卡片的管理
為分析做準(zhǔn)備
其他用品
在開始卡片分類之前：試運行
實施卡片分類
分發(fā)卡片
觀察分類過程
記錄分類結(jié)果
小結(jié)和提示
第9章 使用探索分析
目標(biāo)和探索分析
探索分析的準(zhǔn)備工作
開始分析
小結(jié)和提示
第10章 使用統(tǒng)計分析
目標(biāo)和統(tǒng)計分析
分析數(shù)據(jù)
小結(jié)和提示
第11章 學(xué)以致用
使用所有輸入
實用性
拒絕假設(shè)
謹(jǐn)慎確定類別
靈活性
對信息架構(gòu)進行測試
不要依賴于某種技術(shù)來進行思考
附錄
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