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a和b以前是同事碑定,同為發(fā)型總監(jiān)流码;
我是a的顧客,b的位置在a的邊上延刘,a的顧客大多為女性漫试,b的顧客則大多為男性。
有時(shí)候我會(huì)覺(jué)得那家店就靠這倆個(gè)總監(jiān)撐著访娶,因?yàn)樵诘任粎^(qū)等的多為這兩個(gè)的顧客商虐。
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前年,a和我說(shuō)崖疤,他可能要要離開(kāi)那家店了,他打算和幾個(gè)朋友合作開(kāi)一家他心目中的發(fā)型店典勇,他想要做的更專業(yè)劫哼,而不是在那家,懶散割笙,助理比老師脾氣還大的店上班权烧,有幾個(gè)同事想和他一起,但他還在考慮伤溉,因?yàn)樗X(jué)得般码,如果還是這一群人,那想要改變工作環(huán)境就有點(diǎn)難了乱顾。
幾個(gè)月后板祝,他真的離開(kāi)了,在另一條街開(kāi)了一家發(fā)型店走净,店面不大券时,位置也比較偏孤里,但裝修風(fēng)格很舒服,私人工作室的樣子橘洞,里邊員工捌袜,給人一種訓(xùn)練有素的感覺(jué)。新開(kāi)的店炸枣,顧客就挺多的虏等。發(fā)型師跟其他人溝通也很細(xì)心。我跟a感慨适肠,剛開(kāi)始就能做到這樣真的很不錯(cuò)了霍衫。
他說(shuō),新店開(kāi)張迂猴,還有很多不足慕淡,他希望可以做的更好!然后沸毁,說(shuō)到他的員工峰髓,他滿臉驕傲說(shuō),員工是他花了錢(qián)招來(lái)的息尺,先在網(wǎng)絡(luò)海招携兵,然后面試,這幫孩子都是不錯(cuò)的搂誉,他希望把他們培養(yǎng)起來(lái)一起把店做的更大徐紧。
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a有很多像我一樣好幾年的老顧客,大部分都跟著他去了新店支持他炭懊,他越來(lái)越忙并级,打電話去店鋪預(yù)約都沒(méi)有辦法給出確定的時(shí)間。后來(lái)發(fā)展成直接去最少等一個(gè)鐘侮腹,有時(shí)候嘲碧,和卷毛一起去,輪到我的時(shí)候父阻,2個(gè)鐘都過(guò)去了愈涩。
他開(kāi)始把顧客分流到他比較得力的發(fā)型師那,每次他都幫我把劉海剪的他覺(jué)得能剪到最短的那個(gè)位置加矛,這樣履婉,我就不用每個(gè)月去找他了≌謇溃看他特忙的時(shí)候毁腿,我會(huì)主動(dòng)要求只剪劉海,其它部位等他不那么忙再大修,可是狸棍,幾乎沒(méi)有他不忙的時(shí)候了身害。
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當(dāng)總監(jiān)那會(huì)兒,每年他都定期自費(fèi)去進(jìn)修一次草戈,自己開(kāi)店塌鸯,當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)后,他需要提高的不僅僅是專業(yè)能力唐片,他還報(bào)了店長(zhǎng)的課程丙猬,每周上三天,于是费韭,找他只能提前好久預(yù)約茧球。
一次在路上碰到他,聊起他的店星持,我說(shuō)現(xiàn)在都忙不過(guò)來(lái)了抢埋,是不是學(xué)完店長(zhǎng)課程后,運(yùn)用好了督暂,打算開(kāi)分店揪垄?他依舊說(shuō):還不夠!還有很多細(xì)節(jié)的地方需要調(diào)整逻翁。他打算饥努,從他店鋪里培養(yǎng)人才,定期送去學(xué)習(xí)八回,他希望酷愧,他們店留住顧客的不再是服務(wù),而是技術(shù)缠诅。
在那次碰面后溶浴,我只能在朋友圈看到他的狀態(tài)了,向大家匯報(bào)管引,他學(xué)的怎么樣戳葵,跟大家調(diào)整預(yù)約時(shí)間。
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因?yàn)榧s起來(lái)實(shí)在太費(fèi)時(shí)汉匙,我開(kāi)始去其他店,在幾家店后生蚁,看到一家店的裝修風(fēng)格和a以前的那家店一樣噩翠,居然是b的店鋪,我去的時(shí)候邦投,里邊沒(méi)有一個(gè)客人伤锚,對(duì)于我的到來(lái),除了b其它員工志衣,都非常淡定的在位置上玩手機(jī)屯援,助理推薦發(fā)型師猛们,也不是很專業(yè),原計(jì)劃狞洋,好好修一下頭發(fā)的我弯淘,也只讓他幫我修了一下劉海,之后就沒(méi)去過(guò)吉懊。后來(lái)了解到庐橙,他們?cè)瓉?lái)那家店易主了,b和幾個(gè)同事合作借嗽,開(kāi)了一家同樣點(diǎn)名的店态鳖,人已經(jīng)不再是之前那批了,唯一留下念想的就是那塊招牌恶导。
在好不容易找到一個(gè)不錯(cuò)的店浆竭,又搬走了,趕時(shí)間的我惨寿,再次去到b所在的那家店邦泄,人員除了核心的,都換了一批缤沦,不變的是安逸的環(huán)境虎韵,以及散漫的員工。
當(dāng)我問(wèn)到是剪頭發(fā)是否需要等缸废,助理跟我說(shuō)包蓝,剪不了頭發(fā),發(fā)型師都去吃飯了企量,我和后邊一位顧客打算離開(kāi)测萎,恰好b有顧客找他,回來(lái)了届巩,我問(wèn)b要等多久硅瞧,b問(wèn)我找哪個(gè)發(fā)型師,我說(shuō)都可以恕汇,b說(shuō):現(xiàn)在洗個(gè)頭腕唧,然后就可以剪了。
安排的是那個(gè)拒絕我的助理幫我洗瘾英,跟我說(shuō)了一下店鋪價(jià)格枣接,洗完告訴我只有店長(zhǎng)有空,問(wèn)我是否可以缺谴,在征得我同意后但惶,由店長(zhǎng)幫我剪頭發(fā)。
這個(gè)過(guò)程依舊不專業(yè),店長(zhǎng)的媽媽帶著店長(zhǎng)的兒子在店里邊玩膀曾,店長(zhǎng)一邊幫我剪頭發(fā)县爬,一邊和他媽媽聊天,讓他媽媽回去添谊,剪到一半财喳,他媽媽又回來(lái),問(wèn)他什么事碉钠,他停下纲缓,跟她媽媽溝通后,回來(lái)繼續(xù)喊废。員工依舊玩手機(jī)祝高。
在離開(kāi)這家店后,我替b覺(jué)得可惜污筷,我想他們開(kāi)這家店的初衷是和a一樣工闺,希望有所作為的吧!但是一年過(guò)去了瓣蛀,他們的店鋪依舊冷清陆蟆,a的店鋪,早已人滿為患惋增,約都約不上了叠殷。
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a對(duì)于自己,總是不斷提高要求诈皿,比顧客更快的發(fā)現(xiàn)不足之處林束,他在不斷的成長(zhǎng)。
b帶著他的老顧客稽亏,來(lái)到了一個(gè)安逸的環(huán)境壶冒,他可以不用很辛苦的維持生活,但單靠老顧客的光顧這是乎不是長(zhǎng)久之計(jì)截歉。
我們也總會(huì)在看到有店成就的時(shí)候糾結(jié)選a還是選b ,a代表著不斷努力胖腾,b可以即可享受安逸的生活。
或許這是每個(gè)人不同的生活方式瘪松,但咸作,這么年輕,就開(kāi)始安逸宵睦,年紀(jì)再大一點(diǎn)性宏,負(fù)擔(dān)再重一點(diǎn)的時(shí)候,還能拼的起來(lái)么状飞?