今天和一個(gè)產(chǎn)品朋友吃飯矩距,其間聊到如何推進(jìn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出,保證產(chǎn)品質(zhì)量的話(huà)題怖竭,引發(fā)了我對(duì)“和開(kāi)發(fā)人員溝通”這個(gè)話(huà)題的思考锥债。
網(wǎng)上流傳的,都是產(chǎn)品狗和程序猿如何斗智斗勇的段子,雖然有些夸張哮肚,但確實(shí)有很多公司登夫,產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)互相看不順眼,長(zhǎng)此以往肯定會(huì)或多或少影響產(chǎn)品上線(xiàn)效果允趟。
好在大部分產(chǎn)品都是希望和開(kāi)發(fā)搞好關(guān)系的恼策,那我們就思考下如何去做。
筆者是開(kāi)發(fā)出身潮剪,所以開(kāi)發(fā)出身的產(chǎn)品經(jīng)理涣楷,相對(duì)較容易,畢竟能在同一個(gè)語(yǔ)境下聊天抗碰,思考問(wèn)題的方式也一致狮斗。但要注意的是不要過(guò)多干預(yù)開(kāi)發(fā)的解決方案,甚至替他們進(jìn)行技術(shù)選型和代碼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)改含,畢竟你已經(jīng)不做開(kāi)發(fā)情龄,先不說(shuō)你的方案是否更優(yōu),你更需要做的是對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)捍壤,對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)骤视,只要干好自己應(yīng)該做的事就可以了。
非開(kāi)發(fā)出身的產(chǎn)品經(jīng)理鹃觉,則是重災(zāi)區(qū)专酗,這種情況下,可以做的有以下幾件事:
1盗扇、確保充分理解用戶(hù)祷肯,充分理解需求。說(shuō)服開(kāi)發(fā)前疗隶,先要說(shuō)服自己佑笋,從需求場(chǎng)景、需求來(lái)源斑鼻、需求價(jià)值蒋纬、需求效果預(yù)估等方面,都要有合理的解釋和理論依據(jù)坚弱,然后再以此去和開(kāi)發(fā)溝通蜀备,讓開(kāi)發(fā)認(rèn)可這樣做的理由。
2荒叶、確保充分理清產(chǎn)品邏輯碾阁。程序猿是理性生物,而代碼是他們解釋邏輯關(guān)系的工具些楣,如果邏輯不清晰是無(wú)法開(kāi)展工作的脂凶,這種情況下要么就是消極怠工宪睹,要么就是根據(jù)自己的理解補(bǔ)漏洞,但無(wú)論哪種都是產(chǎn)品經(jīng)理不希望看到的艰猬,所以首先產(chǎn)品上要做到邏輯無(wú)缺無(wú)漏横堡,保證開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行。
3冠桃、確保充分溝通命贴。很多情況下產(chǎn)品講需求只能通過(guò)一兩次評(píng)審會(huì),但實(shí)際肯定無(wú)法保證每次會(huì)議開(kāi)發(fā)都能充分理解食听,會(huì)上經(jīng)常有無(wú)法明確的需求細(xì)節(jié)胸蛛,和不同意見(jiàn)。這時(shí)候就要求產(chǎn)品經(jīng)理記錄問(wèn)題樱报,線(xiàn)下溝通葬项。這里介紹個(gè)小技巧,可以分級(jí)多次溝通:
第一次找負(fù)責(zé)不同領(lǐng)域(iOS迹蛤、Android民珍、Java、PHP盗飒、前端等)的開(kāi)發(fā)leader共同溝通嚷量,確認(rèn)大方向;
第二次分別找每個(gè)Leader確認(rèn)存在的問(wèn)題和解決方法逆趣;
第三次再找每個(gè)前線(xiàn)開(kāi)發(fā)人員確認(rèn)問(wèn)題細(xì)節(jié)蝶溶。
再有一點(diǎn),就是無(wú)論是否出于工作宣渗,都可以或多或少融入開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)抖所,和他們吃飯、聊天痕囱,了解他們的日常訴求田轧,這樣更能便于進(jìn)一步互相了解。
4鞍恢、努力提升自己涯鲁。程序猿是一幫絕頂聰明的人群,跟上他們有序,提升自己到能和他們對(duì)話(huà)的程度,也是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的必備條件之一岛请。具體方法可以有:
簡(jiǎn)單了解程序設(shè)計(jì)原理旭寿、提升邏輯思考能力、掌握一些開(kāi)發(fā)“黑話(huà)”崇败、隨時(shí)關(guān)注技術(shù)領(lǐng)域最新動(dòng)向等盅称,如果你推薦的新方法肩祥、新框架確實(shí)能幫開(kāi)發(fā)提高效率,他們真的會(huì)對(duì)你另眼相看的缩膝。
舉個(gè)例子混狠,筆者平時(shí)會(huì)上的網(wǎng)站:CSDN、v2ex疾层、知乎将饺、Next等,都是很好地獲取最新趨勢(shì)的平臺(tái)痛黎。
最后說(shuō)一句予弧,本文目的不是教你如何“搞定”開(kāi)發(fā),而是思考為了創(chuàng)造更好的產(chǎn)品湖饱,需要努力的方向掖蛤,以上邏輯同樣適用于和運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)井厌、銷(xiāo)售等部門(mén)打交道蚓庭,具體方法后續(xù)再單開(kāi)篇幅進(jìn)行思考。
今天的問(wèn)題仅仆,你是怎么看的呢器赞?期待你的回復(fù)~