實體店的生意越來越不好做圾另,是不爭的事實。
前天丈秩,有一位餐飲店老板向我咨詢盯捌,他說,目前他店里的客流不算太多蘑秽,沒有達(dá)到他的理想饺著,問我有沒有什么辦法提高到店客流量。
于是肠牲,我詳細(xì)了解一下他目前的具體情況幼衰,向他介紹了如何借力現(xiàn)有顧客提高流量的方式和方法,也就是如何”以老帶新“缀雳。
那么今天渡嚣,我就把這些內(nèi)容放在《實體店老板必殺技》系列課程里面,不只餐飲行業(yè)可以運(yùn)用,其他行業(yè)實體店也同樣適用识椰,希望能對大家有所啟發(fā)绝葡。
要學(xué)會“借力”,利用好老顧客增加客流和擴(kuò)大銷售腹鹉,最簡單的方法就是發(fā)動老顧客幫你的實體店進(jìn)行宣傳推廣藏畅。
俗話說”借力使力不費(fèi)力“咖摹,”以老帶新“有兩大好處:
一劳吠、成本最低
最老套孙技、最簡單的宣傳方式是印發(fā)宣傳頁,那也需要成本懊纳。可是利用老顧客的口碑相傳前普,成本基本為0.
二砸捏、效率最高
假如1個老顧客能帶動3個他身邊的朋友竟闪,那10個客戶就能為你帶來30個顧客到店消費(fèi)景殷,這比你采用任何其他的推廣方式都更有效溅呢。
那么,如何才能讓客戶口碑主動傳播你的實體店滨彻?
方法有三招藕届,下面和你進(jìn)行詳細(xì)的說明。
第一招? 品質(zhì)保障
你店里的產(chǎn)品如果沒有品質(zhì)保障亭饵,一切都是妄談。
品質(zhì)保障是能產(chǎn)生口碑相傳的根本梁厉,也才能讓老顧客心甘情愿為你推廣辜羊。
第二招? 利益誘惑
“天下熙熙,皆為利來词顾;天下攘攘八秃,皆為利往”,具體可以把利益用三種方式分配給老顧客:
”分“肉盹,就是分銷昔驱。有條件的店可以運(yùn)用小程序把分銷機(jī)制推廣一下,既方便又簡單上忍;
”拼“骤肛,就是類似于拼多多的模式,讓新老客戶一起組團(tuán)團(tuán)購產(chǎn)品窍蓝;
“砍”腋颠,就是砍價,讓新老顧客一起砍價吓笙,既享受了低價的產(chǎn)品和服務(wù)淑玫,又娛樂了生活。
第三招? 公益活動
這個簡單,容易理解絮蒿。
就是經(jīng)常組織顧客們參加一些慈善活動尊搬,例如義務(wù)勞動、看望幫扶孤寡老人土涝、救助貧困學(xué)生等等佛寿。在奉獻(xiàn)愛心的同時,和你的顧客們形成一種高黏度的客情關(guān)系回铛。
哪怕你的實體店再小狗准,在你經(jīng)營的空間范圍內(nèi),也有你實體店的品牌影響力茵肃。品牌腔长,裝載了客戶對你實體店的了解、信任和依賴验残,有了更大和更好的品牌影響力捞附,你就能吸引更多的客戶,提升轉(zhuǎn)化您没,告別同行競爭鸟召,獲得品牌溢價。
要把你的社區(qū)實體店品牌影響力做大和做好氨鹏,重要的是快速學(xué)會打造社區(qū)實體店品牌的方法欧募,這樣,你的實體店才能更快的獲得品牌的知名度仆抵、美譽(yù)度和忠誠度跟继,讓銷售業(yè)績翻倍。
當(dāng)然镣丑,具體的實現(xiàn)方式舔糖,還可以有很多,以后我會繼續(xù)分享莺匠。也歡迎大家提供更多的好的實操方法金吗,一起學(xué)習(xí)、一起提高趣竣。