中國(guó)是有管理大師的僚纷,是柳傳志矩距!越多熟悉越多感慨,不容易不容易不容易畔濒。最近聯(lián)想控股上市剩晴,技驚四座;老爺子雖日漸蒼老侵状,但昂然而成功地跨越了一座又一座高峰赞弥,令我等后輩贊嘆不已。出差路上趣兄,復(fù)盤聯(lián)想绽左,心得頻頻。此螞蟻小文艇潭,一則向柳傳志老前輩致敬拼窥;二則拋磚引玉,希聽回響蹋凝。
陳軒(微信公眾號(hào)brother-brand鲁纠,個(gè)人微信號(hào)chenxuan007beijing)20來(lái)歲時(shí)看的多為外文經(jīng)管;30往后鳍寂,越來(lái)越偏愛國(guó)內(nèi)企業(yè)家心得改含。因其更接實(shí)戰(zhàn)。管理的使命就是要解決企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的難題迄汛,絕無(wú)二途捍壤。中國(guó)波瀾壯闊而又詭譎的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì),足以令每一位胸懷夢(mèng)想和野心的人興奮不已鞍爱,不是嗎鹃觉?
柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話擊中了我:“不長(zhǎng)本事的事情咱不做,再賺錢也不做”睹逃。遠(yuǎn)見卓識(shí)盗扇,就是這位長(zhǎng)袖善舞、弘毅奮進(jìn)的商業(yè)大師——柳傳志沉填×涣幔可參閱陳軒其他文章《起底柳傳志》
此文章分為三節(jié)10段:如下
一、管理的“七寸”
1拜轨、耐心+智慧=生存:做企業(yè)就是當(dāng)農(nóng)民抽减,要先把地種好。(即“建好籬笆橄碾,守住光景”)卵沉。將員工的期望和企業(yè)的目標(biāo)融合起來(lái)颠锉。一切企業(yè)管理的根源是文化問題。企業(yè)是一種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)史汗,追求的是整體和長(zhǎng)期利益琼掠,絕不允許任何‘野狗’敗壞團(tuán)隊(duì)文化。(企業(yè)文化的入模子培訓(xùn))
2停撞、管理有三個(gè)核心矛盾
地基層矛盾是重中之重:(機(jī)制瓷蛙、體制、管理理念和方法論)
流程層面矛盾:(物流戈毒、資金流艰猬、信息流)
運(yùn)營(yíng)層矛盾:(采購(gòu)、研發(fā)埋市、生產(chǎn)冠桃、銷售和服務(wù)等)。
地基層面的管理道宅,是破解中國(guó)企業(yè)管理難題最為重要的部分食听,9個(gè)字可以解決問題:建班子、定戰(zhàn)略污茵、帶隊(duì)伍樱报。
3、聯(lián)想5大天條:1不利用工作之便以權(quán)謀私泞当;2不收受紅包肃弟;3不從事第二職業(yè);4工薪保密零蓉;5不泄露公司機(jī)密;
對(duì)干了三分說(shuō)自己是七分的人要格外警惕穷缤,特么特別容易破壞團(tuán)隊(duì)氛圍和文化敌蜂。對(duì)干多少說(shuō)多少和多干少說(shuō)的人,要鼓勵(lì)并予以重用津肛。如果一件事章喉,沒有扎扎實(shí)實(shí)做到位,就說(shuō)明這個(gè)人能力有限身坐,心態(tài)有問題秸脱。
4、復(fù)盤部蛇、補(bǔ)臺(tái)和拐大彎
1復(fù)牌是不斷總結(jié)摊唇、提煉、并將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織能力的過(guò)程涯鲁。下完一盤棋巷查,從頭到尾再打一遍有序,了解犯了的錯(cuò)誤,成功的經(jīng)驗(yàn)是什么岛请,要把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)旭寿。
2補(bǔ)臺(tái):上級(jí)交代重要項(xiàng)目后,執(zhí)行時(shí)團(tuán)隊(duì)會(huì)有兩名成員分別擔(dān)任A角和B角崇败,共同對(duì)一件事情負(fù)責(zé)盅称。A所有工作要與B商量,當(dāng)A出現(xiàn)問題后室,B要時(shí)刻頂上缩膝。
3拐大彎:做事情要善于拐大彎,越是艱巨的任務(wù)咧擂,越是要分階段逞盆、分步驟地逐步實(shí)現(xiàn)而不是一蹴而就。
二松申、遴選領(lǐng)袖人物
5云芦、人是企業(yè)管理最重要的前提和基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)人的最高要求是“有理想但不能理想化”贸桶。有理想是立意高遠(yuǎn)舅逸,士不可不弘毅。不理想化是實(shí)事求是皇筛,注重學(xué)習(xí)和總結(jié)琉历。最高管理層是大發(fā)動(dòng)機(jī),各部門經(jīng)理是同步的小發(fā)動(dòng)機(jī)水醋。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者旗笔,做人一定要“正”,才能有領(lǐng)導(dǎo)力拄踪,員工才能信服蝇恶。正不是說(shuō)誠(chéng)實(shí)善良,而是能將企業(yè)利益放在第一位來(lái)考慮惶桐。
6撮弧、領(lǐng)袖人物有兩個(gè)特征:
1是能夠不被短期利益誘惑,更關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益姚糊;2是能不注重局部利益贿衍,更注重整體利益。宗派主義只專注于某個(gè)人救恨,某個(gè)小團(tuán)伙的局部利益贸辈。沒有將企業(yè)的整體利益作為自己行動(dòng)決策的第一位。
領(lǐng)軍人物就是具備責(zé)任心肠槽、上進(jìn)心和事業(yè)心裙椭,能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)躏哩、制定戰(zhàn)略并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將戰(zhàn)略付諸實(shí)踐、獨(dú)擋一面的人揉燃。(管理者要有“退出畫面看畫”的能力扫尺。也就是陳軒最推崇的“洞穿”)。
既能將企業(yè)利益放在最高位置炊汤,又一定是一個(gè)學(xué)習(xí)型的人正驻,善于把理論的東西拿去實(shí)踐,又善于把實(shí)踐加以總結(jié)抢腐,不停地把最好的東西總結(jié)出來(lái)的人姑曙。
7、人是創(chuàng)業(yè)和企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的因素:團(tuán)隊(duì)人分三種
1是能獨(dú)立做好一件事的人迈倍;
2是能帶領(lǐng)一班人做好一攤子事的人伤靠;
3是能定戰(zhàn)略且立意高遠(yuǎn)的領(lǐng)軍人物;(你是哪一種啼染?)
核心團(tuán)隊(duì)要有三心:責(zé)任心宴合、上進(jìn)心、事業(yè)心迹鹅。柳傳志認(rèn)為企業(yè)人先不奢談專業(yè)卦洽、技能方面的要求,最基礎(chǔ)的要求是要有責(zé)任心斜棚,這也是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根本所在阀蒂。如果一個(gè)人被評(píng)價(jià)為“沒有責(zé)任心”,基本上就意味著出局弟蚀。上進(jìn)心則是“哭著喊著要進(jìn)步”蚤霞,能迅速掌握知識(shí)適應(yīng)環(huán)境創(chuàng)造業(yè)績(jī)的員工。
三义钉、選拔核心骨干
8昧绣、如何選人才?——賽馬不相馬断医。即“不唯學(xué)歷重能力,不唯經(jīng)驗(yàn)重業(yè)績(jī)”奏纪。此處要有三方面的含義:1要有跑道鉴嗤,為人才提供合適的崗位;2要有跑道的劃分序调,引導(dǎo)有序競(jìng)爭(zhēng)醉锅;3是要制定比賽規(guī)則。(自我評(píng)價(jià)過(guò)高往往是衰敗的前兆发绢。)
柳傳志認(rèn)為:先不要覺得自己學(xué)歷多高硬耍、業(yè)績(jī)多牛垄琐,先適應(yīng)文化適應(yīng)崗位,在工作中讓大家看到你的才華经柴,只有這樣狸窘,才能取得發(fā)展和提升。(我們的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格是:“做人樸實(shí)坯认、心態(tài)踏實(shí)翻擒、想法務(wù)實(shí),做事扎實(shí)”牛哺。唯有這樣陋气,才能讓企業(yè)跑起來(lái),只有這樣引润,企業(yè)才能長(zhǎng)久地跑下去巩趁。)
9、砸鞋墊和做西裝淳附。拿小的項(xiàng)目測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員的能力议慰,如果此同事證明了自己對(duì)小項(xiàng)目的駕馭和執(zhí)行能力都很強(qiáng),企業(yè)才會(huì)在交給他一個(gè)大的項(xiàng)目燃观。如果在大的項(xiàng)目上也做到優(yōu)秀的結(jié)果褒脯。企業(yè)才會(huì)委派給他更重要的任務(wù),把他提拔到更重要的崗位上缆毁。
柳傳志曾說(shuō)過(guò):“企業(yè)家最重要的兩件事是:1知道你未來(lái)的事情是什么事番川?2你下面有哪些人適合哪些崗位”。
10脊框、在人才培養(yǎng)中下笨功夫颁督。招募應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行培訓(xùn),在實(shí)踐中訓(xùn)練成高手浇雹,這樣能從根本上解決人才梯度和廣度的問題沉御。為企業(yè)快速成長(zhǎng)積攢勢(shì)能。柳傳志認(rèn)為做事情如同打夯昭灵,撒一層土夯實(shí)吠裆,再撒一層再夯實(shí)。
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