2017年1月9日驶臊,微信正式對(duì)外發(fā)布第一批小程序,一批極具互聯(lián)網(wǎng)金融敏感性的基金和券商叼丑,開始積極地將相關(guān)小程序運(yùn)作上線关翎。然而,還沒等投資者搞明白這些小程序能帶來哪些實(shí)惠時(shí)鸠信,金融圈的“小程序”就已被叫停了纵寝,原因只有一個(gè):安全問題。
第一批上線小程序的基金公司包括華夏基金通星立、南方基金微理財(cái)爽茴、廣發(fā)基智理財(cái)、銀華贏在定投绰垂、嘉實(shí)逐流英雄匯室奏、建信基金+。然而被監(jiān)管叫停后劲装,相關(guān)小程序要么直接暫停服務(wù)胧沫,要么只展示產(chǎn)品或者鏈接虛擬理財(cái)。
不僅僅是基金占业,監(jiān)管層對(duì)券商小程序中凡是關(guān)于“開戶”绒怨、“交易”功能全部叫停。廣發(fā)證券谦疾、銀河證券南蹂、長(zhǎng)江證券、國(guó)海證券念恍、東興證券等六剥,這些券商都是主打“盯盤助手”或者“自選股”的佑附,基本是進(jìn)行行情展示。
撇去監(jiān)管的角度仗考,有一個(gè)問題還是需要探討的,理財(cái)類的app真的適合小程序么词爬?
在做理財(cái)類app小程序的時(shí)候秃嗜,有這么幾點(diǎn),還是要特別注意的:
① 用完即走的理念和理財(cái)產(chǎn)品的屬性背道而馳顿膨。理財(cái)產(chǎn)品app的確是低頻屬性锅锨,但是不是說他是低頻app小程序就一定適合他,你投資了一款產(chǎn)品恋沃,你應(yīng)該就會(huì)隔三差五去看看必搞,我的基金漲了沒,我在某P2P賬戶的錢是不是還在囊咏,我最近的資產(chǎn)價(jià)值怎樣恕洲。所以,和錢相關(guān)的產(chǎn)品而非工具類的產(chǎn)品梅割,用完即走的理念顯然不適合霜第。
② 缺乏主動(dòng)推送的體系。微信小程序追求極致的用戶體驗(yàn)户辞,對(duì)主動(dòng)推送的行為做了最大程度的限制泌类。不過你再想想,你的賬戶資金存在任何變動(dòng)底燎,難道不應(yīng)該主動(dòng)推送提醒么刃榨?你充值成功,提現(xiàn)到賬双仍,購(gòu)買產(chǎn)品等等行為枢希,推送是一個(gè)免不了的手段,在這一塊朱沃,其實(shí)服務(wù)號(hào)更加合適晴玖。
③ 用戶體驗(yàn)方面差強(qiáng)人意。用過線上的基金小程序的人都知道为流,在純H5跳轉(zhuǎn)時(shí)候呕屎,出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,到了綁卡充值購(gòu)買的時(shí)候敬察,體驗(yàn)優(yōu)化的空間更大秀睛,總體來說,沒有native的體驗(yàn)好莲祸,此處急需技術(shù)方案迭代蹂安。
④數(shù)據(jù)泄露問題以及安全問題椭迎。這也是監(jiān)管關(guān)注的層面,用戶在數(shù)據(jù)通信的時(shí)候田盈,是否進(jìn)行加密處理畜号,畢竟交易類數(shù)據(jù),綁卡數(shù)據(jù)允瞧,四要素驗(yàn)證信息被人盜取之后简软,基本這張卡錢完全可以神不知鬼不覺的被卷走。同時(shí)述暂,監(jiān)管其實(shí)更加關(guān)注的是痹升,數(shù)據(jù)隱私被騰訊獲取的問題,小程序的通信都要經(jīng)過騰訊的接口畦韭,則你的開戶信息疼蛾,交易類信息都要經(jīng)過騰訊的接口,而這些艺配,監(jiān)管層面是不愿意讓騰訊獲得的察郁,尤其基金,證券類的數(shù)據(jù)转唉。
⑤依附于騰訊生態(tài)局限性很大绳锅。理財(cái)類,金融類的產(chǎn)品其實(shí)政策風(fēng)險(xiǎn)很大酝掩,如果再依附于騰訊這樣的平臺(tái)鳞芙,也會(huì)增加平臺(tái)性的風(fēng)險(xiǎn),尤其會(huì)和政策起連帶效應(yīng)期虾,說關(guān)就關(guān)原朝,毫不猶豫,更不用說騰訊再制定一套新的游戲規(guī)則了镶苞,比如風(fēng)口浪尖的P2P企業(yè)喳坠,百度都不給你做網(wǎng)站認(rèn)證了,騰訊會(huì)不會(huì)在某一時(shí)間給你插一刀呢茂蚓?不得而知壕鹉。同時(shí),金融類聋涨,理財(cái)類的產(chǎn)品進(jìn)駐小程序晾浴,還存在不低的門檻,尤其一些P2P公司牍白,還需要相關(guān)的材料脊凰,如圖,這是P2P公司做小程序需要上傳的資質(zhì)材料截圖茂腥。
但是為什么有那么多金融類企業(yè)消耗研發(fā)資源去研發(fā)小程序呢狸涌?此處我還是要拋出我的觀點(diǎn)切省,離開場(chǎng)景談小程序都是耍流氓。
馬化騰對(duì)未來互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)描述便是“連接”帕胆,微信以及小程序朝捆,顯然也與這一目的相關(guān)。在連接人與人懒豹、人與服務(wù)芙盘、人與商業(yè)方面都已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品和服務(wù),但連接人和物品還進(jìn)展緩慢歼捐。沒有被電子化的物品怎么連接?最實(shí)惠和便利的入口便是二維碼晨汹,而小程序就是要做這個(gè)連接豹储。所以小程序的相關(guān)詞應(yīng)該是“場(chǎng)景”和“服務(wù)”,而不是“流量”和“紅利”淘这,這讓很多公司感到不適應(yīng)剥扣。真正能夠理解場(chǎng)景和服務(wù)的公司少之又少,而這類公司铝穷,他們自然而然會(huì)在小程序掘得更多福利钠怯。
而大部分金融類的公司做小程序的出發(fā)點(diǎn)還是基于流量思維。在APP剛剛興起的時(shí)候曙聂,一波早入場(chǎng)的人就賺得盆滿缽滿晦炊,微信公共號(hào)興起的時(shí)候,一波做內(nèi)容的人就財(cái)富自由了宁脊,所以在很多人的深層次意識(shí)里断国,所有可能的商業(yè)機(jī)會(huì),都是營(yíng)銷機(jī)會(huì)榆苞,進(jìn)入得越早稳衬,營(yíng)銷成本越低。我已經(jīng)有了成熟的APP體系坐漏,網(wǎng)站體系薄疚,再做個(gè)小程序,做流量導(dǎo)入赊琳,薅一波紅利再走街夭。其實(shí)我感覺,這其中缺乏對(duì)目標(biāo)的聚焦躏筏,對(duì)金融的深度思考以及對(duì)產(chǎn)品的克制莱坎,這些顯然是那些非互聯(lián)網(wǎng)出身人的普遍共性罷了。
小程序不是新的生態(tài)寸士,是新的產(chǎn)品或者說一種新的技術(shù)手段而已檐什,任何一個(gè)產(chǎn)品的出現(xiàn)碴卧,如果不能解決提高效率和降低成本的要求,那么其很快就會(huì)消亡乃正,這是近幾年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不變的真理住册。沒有場(chǎng)景就沒有小程序。所以瓮具,小程序?qū)嶋H上是在合理的場(chǎng)景下合理地滿足用戶的合理需求的一種手段荧飞,其出發(fā)點(diǎn)在效率的提升、成本的降低和客戶滿意度的提高名党,而不在營(yíng)銷和獲客叹阔。
所以,如果你還帶著流量思維在做理財(cái)類的小程序的話传睹,可以收手了耳幢,別最后被玩死,做理財(cái)類和金融類的欧啤,還是要搭建自己完善的產(chǎn)品體系睛藻,別指望只做一款小程序就能一炮而紅,省省吧邢隧。
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