那是一個(gè)炎熱的周六矾踱，梨落按照支行的要求上午到了行里，和大家聊天打發(fā)時(shí)間等著行長的大駕光臨。大概過了一個(gè)小時(shí)行長來了轩端，在支行行長的辦公室聊了半個(gè)小時(shí)左右就把所有員工都叫到會(huì)議室党涕，說是大家一起聊聊烦感。
行長看起來還挺年輕的，比之前的行長年輕膛堤，這是梨落的第一印象手趣。先是支行行長來匯報(bào)當(dāng)前支行的發(fā)展情況，以及未來的發(fā)展愿景骑祟，和在發(fā)展中遇到的問題回懦，行長也是很有耐心的聽著气笙，兩個(gè)人不時(shí)的交流探討，然后是主管對公行長怯晕、零售主管行長以及部門經(jīng)理匯報(bào)工作潜圃，這個(gè)過程很長，梨落聽得仔細(xì)舟茶，也認(rèn)真做了筆記谭期。
但是坐在會(huì)議室的后面，如果開空調(diào)吧凉，空調(diào)口正對著行長對冷風(fēng)隧出，還不時(shí)有水滴滴下來，就有細(xì)心的同事把空調(diào)關(guān)了阀捅，沒有空調(diào)胀瞪，梨落的后背就開始一陣陣冒汗，有種上不來氣的感覺饲鄙，有不好意思起來出去凄诞。就這樣無間隙，行長聊了三個(gè)小時(shí)忍级，梨落默默地在心理佩服了行長的耐力帆谍，她光在哪里坐著都快坐不住了。
看到所有的干部都聊完了轴咱，大家都以為今天的調(diào)研結(jié)束的時(shí)候汛蝙，行長環(huán)視一圈說，在座的大家都聊聊自己對行里和自己現(xiàn)在工作的一些看法吧朴肺，暢所欲言窖剑，我想聽聽大家的想法。梨落聽到后腦子就開始迅速轉(zhuǎn)起來宇挫，說什么呢苛吱，要不要說自己的職業(yè)生涯問題，要怎么表述器瘪，要不要說翠储？她一邊聽別的同事怎么說，一邊開始構(gòu)思自己的想法橡疼。
開始時(shí)援所，前面的同事說的還是比較拘謹(jǐn)，可能是行長在引導(dǎo)欣除，慢慢地住拭，大家就都放開了，開始抱怨現(xiàn)在的工資低，當(dāng)有個(gè)同事抱怨柜員工作效率低滔岳，一筆大額轉(zhuǎn)款需支行副行長授權(quán)杠娱，遇到副行長外出，還需要等特別麻煩以及抱怨柜員嚴(yán)守一系列的規(guī)定辦個(gè)業(yè)務(wù)很是耽誤時(shí)間谱煤。行長的回答也很讓梨落意外摊求，行長說我也是從柜員開始干起，柜員的每一步操作都是要符合人民銀行的要求的刘离，就像轉(zhuǎn)款這件事不同的授權(quán)權(quán)限不一樣的室叉，沒有簡化的辦法；還有同事在抱怨零售現(xiàn)在POS機(jī)安裝手續(xù)繁瑣硫惕，營銷起來很是麻煩茧痕，行長直接的一句話問道，那你有什么想法來解決這個(gè)問題恼除？同事啞然踪旷。
梨落意識(shí)到，行長雖說讓大家暢所欲言豁辉，但是并不是想聽大家的吐槽埃脏，他需要的是大家能發(fā)現(xiàn)問題并有自己的想法來解決問題，不是吐吐槽而已秋忙。輪到梨落了，她深吸了一口氣道：我想說的有兩點(diǎn)构舟，一是行里可以定期的組織客戶經(jīng)理和柜員之間的交談會(huì)灰追，通過交談會(huì)大家可以彼此了解對方在處理業(yè)務(wù)時(shí)遇到的障礙，便于大家相互了解狗超，溝通順暢弹澎，減少矛盾。二是我對自己的職業(yè)生涯比較迷茫努咐，我在前臺(tái)當(dāng)柜員也有兩年多了苦蒿，但是未來自己的職業(yè)該如何發(fā)展，有什么樣的渠道或是機(jī)會(huì)到其他的崗位去鍛煉渗稍，這些暫時(shí)都沒有明確的指導(dǎo)和規(guī)劃佩迟。
話音落，行長的眉毛調(diào)了一下竿屹，問道报强，你哪個(gè)學(xué)校的？學(xué)什么專業(yè)的拱燃？什么學(xué)歷的秉溉？梨落深吸，回答道，我是XXX大學(xué)的碩士研究生召嘶，學(xué)的是經(jīng)濟(jì)學(xué)父晶。行長緊接著就問，如果有機(jī)會(huì)弄跌，你想去行里哪個(gè)部門工作甲喝？果然不出梨落所料，行長要的不是一個(gè)問題碟绑，她答到：投資銀行部俺猿。行長沒有繼續(xù)問，看看了梨落后說下一個(gè)格仲。
梨落的心里亂亂的押袍，這樣說會(huì)不會(huì)太扎眼，所有人都知道了她梨落的心思凯肋，可是這是一次機(jī)會(huì)谊惭，不說可能永遠(yuǎn)不會(huì)有人了解，自己已經(jīng)是個(gè)柜員了侮东，還是在大家都不愛來的支行圈盔，再差還能差到哪去。胡思亂想著悄雅，研討會(huì)也結(jié)束了驱敲，整整四個(gè)多小時(shí)，那位新行長一直在那里坐著聊著宽闲，連個(gè)廁所都沒有去众眨，梨落也是暗暗感慨，估計(jì)這也是個(gè)少壯實(shí)干派的人物容诬。
那天回來的時(shí)候梨落和幾個(gè)柜員還有營業(yè)經(jīng)理一起吃飯娩梨，大家對新行長的討論也是頗多，也有人猜測行長來調(diào)研的意圖是什么览徒。營業(yè)經(jīng)理看了看梨落說狈定，調(diào)研也就是走個(gè)過場，讓你們提的那些意見什么的也就是讓大家說說而已习蓬。該怎么樣還是會(huì)怎么樣的纽什。
梨落沒有放聲，不管怎么樣躲叼，自己把想要表達(dá)的心聲表達(dá)出來稿湿，行長也注意到她的想法，這就可以了押赊。未來怎樣饺藤，還是自己多多努力吧包斑。（未待完續(xù)）
