打造“人人能提出建設(shè)性意見”的企業(yè)文化【稻盛經(jīng)營學(xué)】公司是人的集合體,因此會有各式人等讹俊。有的人明明知道說別人壞話是不對的,但為了主張自己的正確性或邀功逞能,便在背后詆毀上司,從而達(dá)到牽制的目的;有的人甚至?xí)幵旌翢o根據(jù)的謠言,誹謗別人作奸犯科,從而達(dá)到惡意陷害的目的僚饭。
世上并非人人都是好人,也有這種奸惡之人治笨,正因為如此,不少人對“說別人壞話”的行為十分抵觸,認(rèn)為這么做會損害自己的人品。
這種“誰都不想做惡人”的職場氛圍,在任何一家公司中往往都是主流葛超。因此,即便出現(xiàn)舞弊行為,也很少有人會站出來檢舉揭發(fā)驳遵。
由于“誰都不吭聲”,導(dǎo)致公司內(nèi)部違規(guī)蔓延,舞弊橫行。一旦一種違規(guī)行為被默許,周圍的人就會想“這么做也沒關(guān)系嘛!”于是紛紛仿效灶平。這樣一來,公司的道德水準(zhǔn)便會急劇惡化。
違規(guī)與舞弊雖然在周圍的同事和下屬眼中顯而易見,但上司往往受到蒙蔽,因此公司高層難以察覺箍土。等到高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺,其腐敗程度已經(jīng)極為嚴(yán)重逢享。
這樣的實例很多。為了不讓上述情況發(fā)生,公司必須事先制定相應(yīng)的規(guī)章制度,允許公司的下層員工檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為,使得每名員工都能
夠堂堂正正地履行監(jiān)督義務(wù)吴藻。
否則,不管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何強(qiáng)調(diào)“要杜絕違規(guī)舞弊”,也只能淪為冠冕堂皇的口號,無法保證公司內(nèi)部
的公平公正瞒爬。那么,要如何分辨檢舉揭發(fā)是“確有其事”還是“誹謗陷害”呢?
打個比方,如果一名基層員工檢舉上司的違規(guī)行為,就要根據(jù)檢舉內(nèi)容來判斷究竟是“單純的人身攻擊和惡語中傷”還是“以公司成員的立場,提出建設(shè)性的意見”。換言之,如果檢舉內(nèi)容不是單純的人身攻擊,而是具有建設(shè)性的提案“他的做法是這樣的,我覺得這對我們公司有害,希望領(lǐng)導(dǎo)能制止這種行為”,那么就應(yīng)該聽取和采納调缨。
摘錄自稻盛和夫演講稿【京瓷哲學(xué)】第1749天疮鲫,以幫助企業(yè)家提高心性吆你,拓展經(jīng)營為己任的[廣東·盛和塾]