指標(biāo)陷阱是一本什么樣的書呢已骇？
對指標(biāo)考核進(jìn)行批判离钝，論述了指標(biāo)考核不好的點。
作者是一位大學(xué)里的歷史學(xué)家
講述了指標(biāo)考核帶來的三種危害：
指標(biāo)考核的危害：直接作弊
指標(biāo)用來作為績效考核的話褪储，就容易作弊卵渴，因為和自己的利益掛鉤。
學(xué)校：老師作弊鲤竹，幫助學(xué)生修改答案浪读。學(xué)生的成績和老師的績效掛鉤。
軍隊：以敵軍的尸體作為指標(biāo)辛藻〉忾伲—傷害平民
醫(yī)院：手術(shù)的成功率作為指標(biāo)，醫(yī)生會拒絕做復(fù)雜的疑難雜癥吱肌。
警務(wù)部門：犯罪率降低—不受理案件
扭曲目標(biāo)：容易量化的排擠難量化的目標(biāo)
任何一個組織都有多個目標(biāo)
盈利痘拆、社會責(zé)任、創(chuàng)新氮墨、風(fēng)險纺蛆。。
有的很容易量化勇边，有的難量化
容易量化的往往是局部的目標(biāo)犹撒。造成局部對整體的排擠。
短期的排擠長遠(yuǎn)的目標(biāo)粒褒。
帶來認(rèn)知盲區(qū)：抽象的數(shù)字凌駕于經(jīng)驗之上
數(shù)據(jù)分析和經(jīng)驗兩者都是很重要的识颊。
《非理性管理》
很多決定難以量化
戰(zhàn)爭中：士氣、紀(jì)律奕坟、領(lǐng)導(dǎo)力祥款、團(tuán)隊凝聚力
在管理中：理性主義和經(jīng)驗主義的一種博弈
使用指標(biāo)時做一個核對清單：
1、這個指標(biāo)針對的是真正重要的目標(biāo)嗎月杉？
2刃跛、對這個目標(biāo)，除了指標(biāo)考核苛萎，還有沒有其他信息作為補充桨昙？
3检号、在這個指標(biāo)之外，組織還有哪些無法被量化的指標(biāo)蛙酪？
4齐苛、人們對這個指標(biāo)進(jìn)行作弊的可能性有多大？
5桂塞、獲取這個指標(biāo)的成本是多少凹蜂？
記錄的一些句子：
1、測量的成本阁危，可能高于收益玛痊。
2、被測量額度東西狂打，有可能讓我們從真正在乎的事情上分散精力擂煞。
3、問題不在測量菱父，而是過度測量和不當(dāng)測量颈娜。
4、每一種職業(yè)浙宜，都是針對門外漢的陰謀。
5蛹磺、依賴專家的判斷粟瞬，就是屈從于建制精英階層的偏見。萤捆。
6裙品、為什么指標(biāo)受歡迎：1??判斷的不信任 2??對專業(yè)主義的批評和對選擇的推崇 3??復(fù)雜組織中的領(lǐng)導(dǎo)力—不信任下屬的經(jīng)驗判斷 4??信息技術(shù)的誘惑
7、面對自己最熟知的東西俗或，從來都是保守派市怎。
8、委托代理理論
組織和代理人之間利益不一致辛慰，如何激勵代理人和組織的目標(biāo)一致区匠？獎勵與公司利益掛鉤的貨幣？
9帅腌、管理就是設(shè)定明確的目標(biāo)驰弄，接著加以監(jiān)督和激勵
如何巧妙的獎勵？內(nèi)在獎勵速客，外在獎勵戚篙，內(nèi)在和外在結(jié)合起來。
