沒(méi)有人能夠無(wú)緣無(wú)故地成功且预。任何一個(gè)成功的企業(yè)家,都有一種與眾不同烙无、特立獨(dú)行的精神锋谐,這一點(diǎn)在馬上身上尤其鮮明。馬云的演講激情幽默皱炉,精彩紛呈怀估,帶給聽者的不僅有聽覺上的沖擊狮鸭,更有靈感上的碰撞合搅。
馬云是一個(gè)傳奇多搀。曾經(jīng),他被無(wú)數(shù)人說(shuō)成是“騙子”和“瘋子”灾部,而如今康铭,他帶領(lǐng)著阿里巴巴團(tuán)隊(duì)一路披荊斬棘,從一個(gè)資本額只有50萬(wàn)元人民幣的小企業(yè)赌髓,變成了市值超過(guò)3900億美元的全球性大公司从藤。那么,這個(gè)中國(guó)頂級(jí)CEO有哪些商道真經(jīng)呢锁蠕?
一:創(chuàng)業(yè)精神—“熬”
創(chuàng)業(yè)需要“熬”夷野。猶如戰(zhàn)場(chǎng)上兩個(gè)狙擊手對(duì)決,想活下去荣倾,就必須比對(duì)方能“熬”悯搔。熬的是信心、耐力和意志舌仍。誰(shuí)先熬不住妒貌,誰(shuí)就是死亡。
1铸豁,2002年灌曙,我的口號(hào)是成為最后一個(gè)倒下的人,即使跪著节芥,我也要最后倒下在刺。而且,我堅(jiān)信一點(diǎn)藏古,我困難增炭,對(duì)手比我更困難;我難過(guò)拧晕,對(duì)手比我更難過(guò)隙姿,誰(shuí)能熬得住誰(shuí)就贏。
2厂捞,所有的創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該多花一點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的输玷,因?yàn)槌晒Φ脑蛴星f(wàn)萬(wàn),但失敗的原因就一兩個(gè)靡馁。
3欲鹏,永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運(yùn),我從來(lái)沒(méi)想過(guò)我比別人幸運(yùn)臭墨,我也許比他們更有毅力赔嚎,在最困難的時(shí)候,他們熬不住了,我可以多熬一秒鐘尤误、兩秒鐘侠畔。
二:經(jīng)營(yíng)理念—“幫”
幫什么?幫客戶省錢损晤,幫客戶掙錢软棺!不要總想著從客戶身上割肉刮油,先想著如何給客戶“送錢”尤勋。生意是互惠的喘落,你幫他省錢,他就讓你掙錢最冰。馬云的終極目標(biāo):全球買瘦棋、全球賣、全球付暖哨、全球運(yùn)兽狭、全球游將很快就能實(shí)現(xiàn),屆時(shí)阿里將真正讓全球沒(méi)有難做的生意鹿蜀。京東也是緊隨其后箕慧,都想在未來(lái)的商業(yè)革命中謀求一席之地!希望到最后茴恰,受益的還是消費(fèi)者吧颠焦!一部手機(jī)創(chuàng)造百萬(wàn)財(cái)富,世界上最賺錢的六大行業(yè)之一往枣,【大健康產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)分享】零投資伐庭,零開銷,零經(jīng)驗(yàn)分冈,零背景圾另,簡(jiǎn)單輕松,一部手機(jī)運(yùn)作全球市場(chǎng)雕沉,月入10萬(wàn)也上集乔,導(dǎo)師手把手教,聯(lián)系電話15226616016坡椒,人最大的貧窮扰路,是觀念的貧窮
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1,阿里巴巴的使命就是讓天下沒(méi)有難做的生意倔叼,讓客戶掙錢汗唱,幫助他們省錢,幫助他們管理員工丈攒。
2哩罪,我們提出讓天下沒(méi)有難做的生意以后授霸,把這個(gè)作為阿里巴巴推出任何服務(wù)和產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們把產(chǎn)品做得非常簡(jiǎn)單际插。讓客戶越來(lái)越簡(jiǎn)單绝葡,把麻煩留給我們自己,這就是使命感的驅(qū)動(dòng)腹鹉。
3,做生意不能憑關(guān)系敷硅,做生意不能憑小聰明功咒,做生意最重要的是你明白客戶需要什么,實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造價(jià)值绞蹦,堅(jiān)持下去力奋。這個(gè)世界上最靠不住的就是關(guān)系。
三:企業(yè)戰(zhàn)略—“贏”
馬云曾經(jīng)說(shuō):新員工別跟我談戰(zhàn)略幽七,誰(shuí)談開除誰(shuí)景殷。因?yàn)閼?zhàn)略是要把價(jià)值觀、愿景澡屡、組織猿挚、人、文化都合起來(lái)思考的問(wèn)題驶鹉,老板一天24小時(shí)都在思考這個(gè)問(wèn)題绩蜻。
1,戰(zhàn)略不等于結(jié)果室埋,戰(zhàn)略制定了以后办绝,離結(jié)果還很遙遠(yuǎn)。戰(zhàn)略不能落實(shí)到結(jié)果和目標(biāo)上面姚淆,都是空話孕蝉。
2,做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到腌逢,一定要記住重點(diǎn)突破降淮,所有的資源在一點(diǎn)突破,才有可能贏搏讶。小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞:活下來(lái)!掙錢!
3骤肛,戰(zhàn)略要考慮兩個(gè)方面,一個(gè)是考慮自己窍蓝,一個(gè)是考慮別人腋颠。關(guān)注對(duì)手是戰(zhàn)略中很重要的一部分,但這并不意味著你會(huì)贏吓笙。
四:絕對(duì)執(zhí)行—“快”
一次淑玫,馬云和技術(shù)在產(chǎn)品模式上有分歧,技術(shù)十分固執(zhí),正在外地的馬云抓起電話絮蒿,大叫道:“你們立刻尊搬、現(xiàn)在、馬上去做土涝!立刻佛寿!現(xiàn)在!馬上但壮!”才獲得有效的執(zhí)行冀泻。
1,孫正義跟我有同一個(gè)觀點(diǎn)蜡饵,一流的 idea加三流的實(shí)施弹渔,一流的實(shí)施加三流的idea,哪個(gè)好溯祸?我們倆同時(shí)選擇一流的實(shí)施肢专,三流的idea。
2焦辅,人家問(wèn)我你喜歡能干的員工還是聽話的員工博杖,我喜歡既聽話又能干的。能干和聽話不是矛盾的筷登。能干的不聽話欧募,聽話的不能干,這種人要來(lái)干什么?不聽話本身就是不能干仆抵。
3跟继,員工的執(zhí)行力不行只有兩個(gè)原因,要么是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能镣丑,要么是制度無(wú)能舔糖!
五:選人用人—“凡”
在一次節(jié)目中,馬云說(shuō):我們要告訴剛來(lái)的員工莺匠,所有的人都是平凡的人金吗,平凡的人在一起,做件不平凡的事趣竣。如果你認(rèn)為你是“精英”摇庙,請(qǐng)你離開我們。
1遥缕,好的人才不是招來(lái)的卫袒,一定是企業(yè)培養(yǎng)、磨煉出來(lái)的单匣,任何企業(yè)都應(yīng)該在招人夕凝、培養(yǎng)員工上投入更多宝穗。
2,我們公司是每半年一次評(píng)估码秉,評(píng)下來(lái)逮矛,雖然你的工作很努力,也很出色转砖,但你就是最后一個(gè)须鼎,非常對(duì)不起,你就得離開府蔗。
3晋控,不論是多好的人才,符合公司的使命礁竞、愿景、價(jià)值觀是企業(yè)判斷用人的第一標(biāo)準(zhǔn)杉辙。我們永遠(yuǎn)不挖人模捂,也永遠(yuǎn)不留人。
六:工作氛圍—“爽”
馬云說(shuō):在阿里巴巴蜘矢,員工可以穿旱冰鞋上班狂男,也可以隨時(shí)來(lái)我辦公室,總之一定要讓員工爽品腹♂常“讓員工爽”,是企業(yè)和市場(chǎng)之間神秘的橋梁舞吭。
1泡垃,我認(rèn)為,員工第一羡鸥,客戶第二蔑穴。沒(méi)有員工,就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站惧浴。也只有他們開心了存和,客戶才會(huì)開心≈月茫客戶鼓勵(lì)的言語(yǔ)捐腿,又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,企業(yè)也不斷地發(fā)展柿顶。
2茄袖,讓人才發(fā)揮作用的道理就像拉車,如果有人往左嘁锯,有人往右绞佩,企業(yè)就亂掉了寺鸥。我的作用就像水泥,把人才聚合起來(lái)品山,使他們力氣往一個(gè)地方使胆建。
3,員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶肘交,必須先服務(wù)好員工笆载。他們情緒好,覺得工作開心涯呻、快樂(lè)凉驻、喜悅,才能把這種情感傳遞給客戶复罐±缘牵客戶才會(huì)相信企業(yè)的廣告或承諾所言非虛。
七:領(lǐng)導(dǎo)修為—“舍”
馬云論企業(yè)家修為時(shí)談到效诅,領(lǐng)導(dǎo)要懂得“舍得之道”胀滚,有“舍”才有“得”,什么都“舍不得”乱投,最終什么也“得不到”咽笼。作為CEO,看到的機(jī)會(huì)很多戚炫,要能對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)“NO”剑刑。
1,看見10只兔子双肤,到底抓哪一只施掏?一會(huì)兒抓這只,一會(huì)兒抓那只茅糜,最后可能一只也抓不住其监。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)而是對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)“NO”。機(jī)會(huì)太多限匣,只能抓一個(gè)抖苦。
2,很多創(chuàng)業(yè)者都栽在不夠?qū)W⑸厦姿馈=裉煸谶@兒打一個(gè)井锌历,明天在那兒打一個(gè)井,最后哪兒也沒(méi)挖出水峦筒,地面上只是留下了許多坑而已究西。
3,我們必須學(xué)會(huì)尊重和理解別人物喷。很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們?nèi)钡牟皇氢}卤材,而是愛遮斥。舍出愛,企業(yè)才不會(huì)缺鈣扇丛!
八:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)—“準(zhǔn)”
馬云曾經(jīng)說(shuō)术吗,eBay是大海里的鯊魚,淘寶則是長(zhǎng)江里的鱷魚帆精,鱷魚在大海里與鯊魚搏斗较屿,結(jié)果可想而知,我們要把鯊魚引到長(zhǎng)江里來(lái)卓练。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一定要“準(zhǔn)”隘蝎。
1,我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么襟企,而他們不知道我們想做什么嘱么。
2,競(jìng)爭(zhēng)失敗顽悼,都是因?yàn)榭床灰娐瘢床黄穑床磺灞眚床粶?zhǔn)和跟不上拴测。
3乓旗,一定要爭(zhēng)得你死我活的商戰(zhàn)府蛇,是最愚蠢的。眼睛中全是敵人屿愚,外面就全是敵人汇跨。競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候不要帶仇恨,帶仇恨一定失敗妆距。
九:成功之道—“遠(yuǎn)”
馬云在談及阿里巴巴發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)時(shí)穷遂,其中有一條就是:看得遠(yuǎn),守得住娱据◎胶冢看得遠(yuǎn),才能比別人領(lǐng)先一步中剩,守得住忌穿,才能苦盡甘來(lái)。
1结啼,冬天并不可怕掠剑!可怕的是我們沒(méi)有做好準(zhǔn)備!可怕的是我們不知道冬天有多長(zhǎng)郊愧,有多寒冷柄冲!嗅不到冬天味道的 CEO瘦真,就不是一個(gè)合格的CEO唯卖。,
2,只有原創(chuàng)的躬翁、獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式,才能持續(xù)不斷地發(fā)展澜公。模仿者永遠(yuǎn)只能是二流高手姆另。
3,未來(lái)30年已經(jīng)不是力量的競(jìng)爭(zhēng)坟乾,不是肌肉的競(jìng)爭(zhēng)迹辐,甚至不是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而是服務(wù)別人能力的競(jìng)爭(zhēng)甚侣,而是體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)明吩。