在家庭生活中工碾，聆聽也同樣重要庵楷。紐約的米莉·埃斯波西托把傾聽孩子的話當(dāng)作身為人母的責(zé)任啦逆。一天晚上伞矩，她和兒子羅伯特坐在廚房里聊天。埃斯波西托夫人正認(rèn)真聽羅伯特說話夏志，羅伯特突然說：“媽媽乃坤，我知道你非常愛我∶は猓”
埃斯波西托夫人又感動(dòng)又驚訝侥袜，問兒子：“我當(dāng)然愛你啦。怎么了溉贿，你之前覺得我不愛你嗎枫吧？”
羅伯特說：“不是，我只是覺得每次我想跟你說點(diǎn)什么的時(shí)候宇色，你都會(huì)放下手里的事情九杂，認(rèn)真聽我說。所以我知道你很愛我宣蠕±。”
在體貼耐心的傾聽者面前，連牢騷滿腹抢蚀、吹毛求疵的人都會(huì)漸漸變得和善镀层。
