第一章主要闡述了兩種銷售心理舔哪，既從眾心理和折中心理。
從眾心理：
用戶畫像：
缺乏完整的認(rèn)知體系槽棍，情緒化捉蚤，善良。
1.核泄漏搶鹽事件刹泄。
由此對現(xiàn)在工作的反思：
有相當(dāng)一部分客戶處于感性選擇的狀態(tài)外里，這部分客戶特別容易被周圍人和環(huán)境影響，周圍人哭她們會被感染特石，周圍人被成交盅蝗，她們也會收到觸動，被動成交姆蘸。
2.賣尿布讓員工排隊(duì)增加銷量墩莫。
由此對工作的反思：
學(xué)會造勢，當(dāng)個體力量薄弱時逞敷，學(xué)會利用周圍勢能增加氛圍狂秦，帶動客戶的情感，增強(qiáng)客戶的從眾心理推捐，從而達(dá)到成交目的裂问。一切營銷方式都是手段，產(chǎn)品質(zhì)量過硬才是王道。
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折中心理：
用戶畫像：
大部分人的心理狀態(tài)堪簿；對品質(zhì)要求不是最高痊乾。
1.三個size的咖啡杯，選擇中杯椭更。
由此對現(xiàn)在工作的反思：
太便宜會怕人瞧不起哪审，太貴又可能超出承受范圍，遵循中庸之道虑瀑。銷售過程中可以給客戶高中低檔三種預(yù)期湿滓，大概率會選擇中間選項(xiàng)。類比麥當(dāng)勞賣蘋果派還是香芋派舌狗。給出選項(xiàng)叽奥，更會吸引客戶注意力在選擇哪一件上，而不是拒絕把夸。
2.別克凱越市場占有率領(lǐng)先而线。
由此對現(xiàn)在工作的反思：
中庸而不平庸，切中要害恋日。有時候，并不是所有客戶都需要華麗的外表和高大上的展示嘹狞，很多事情都是多面的岂膳。高端如馬丁老師的弟子課，對于沒有明星夢的人來說磅网，更好的學(xué)習(xí)高級的方法化解尷尬和高情商處理問題可能更能打動客戶谈截。大部分產(chǎn)品都是由外表、內(nèi)在品質(zhì)涧偷、情感和性價比等方面來詮釋簸喂。
—————華麗的完結(jié)線—————
以上！
