在職場中,大家是否經(jīng)常會有這樣的疑惑:當多件工作任務(wù)同時發(fā)生的時候设捐,要如何安排先后順序效率才最高呢萝招?
讓我們先來看一個這樣的工作場景:假設(shè)你是某項目經(jīng)理小A存捺,早上剛上班的時候發(fā)現(xiàn)有6件事情等著他去做。
這些事情,有些是計劃好的纽窟,有些是臨時突發(fā)的,那么如果你是小A臂港,你會如何安排這些事情的先后排序呢
相信大家心中都會有一個自己的排序趋艘,而這些排序?qū)嶋H上是沒有所謂的標準答案的凶朗。如果真的遇上了這樣的情況,相信各位可能都想變身孫悟空棚愤,擁有三頭六臂,可以高效率的處理完所有的事情吧瘸洛。
那下面小缺老師就給大家分享多任務(wù)并行的六個技巧次和,幫助大家變身職場“孫悟空”!
技巧一:排序取決于價值觀石蔗,盡己之力,接受后果
我們每個人對上述六件事情的排序都可能不一樣养距,那是什么讓這些排序不一樣呢日熬?是因為我們每個人的價值觀是不同的。
如果你認為老板更重要耘纱,那么你會選擇優(yōu)先和老板溝通毕荐;如果你認為客戶更重要,那么你就會選擇先見約好的客戶或者馬上處理客戶投訴东跪;如果你認為自己的事情更重要,那么你可能會選擇先處理那30封電子郵件丁恭。
價值觀本身沒有對錯,所以你做的選擇也沒有對錯墓陈。不過一旦你做了選擇,就要能夠接受這個選擇帶來的后果贡必。例如你選擇了優(yōu)先和老板溝通仔拟,就要能夠接受客戶長時間等待而生氣的后果飒赃,你能夠接受嗎?或者你選擇了先處理客戶投訴载佳,但錯過了同事的一個重要電話,你能夠接受嗎挠乳?亦或者你處理了活動會場的問題姑躲,但來不及處理郵件,你能夠接受嗎肋联?
技巧二:多線程處理事情
這里我們首先要厘清安排事情先后順序的定義刁俭。安排事情先后順序,并不是完成一件才能做下一件侮繁,所以這個技巧就比較好理解了宪哩。比如你在下樓的同時瀏覽郵件,在等待的時候處理郵件锁孟。注意區(qū)分多線程處理事情和一心二用的區(qū)別就好。
技巧三:兩分鐘能解決的就立刻去做
例如接同事的電話储笑,可能你接起來那個電話只需要記錄一下留言突倍,轉(zhuǎn)告一下情況就可以把這件事情搞定盆昙。
有時候2分鐘只能能解決的事情你沒有去做,就會帶來更多的時間成本淡喜。比如你看到鑰匙就想到裝到包里,結(jié)果你沒有裝跳夭,等到出門時你才發(fā)現(xiàn)鑰匙忘帶了币叹,就要花更多的時間來處理這件事情。
技巧四:所謂“特別著急”并不一定是真的
經(jīng)常有人會對你說“我這個事特別著急颈抚,你能不能幫我趕緊辦一下贩汉?”如果你常常因為別人的這些話就去優(yōu)先處理某件事情锚赤,那你的工作狀態(tài)就會變得特別的被動,變成哪件事情催的急你就先做哪件事赐稽。
其實把這件事情放到你的待辦清單中浑侥,你可能就會發(fā)現(xiàn)你手頭還有比這件事更著急的其他事情寓落。如果是這樣的話,你就應(yīng)該和對方協(xié)商或者拒絕史飞,這樣一來你就會由被動變主動尖昏。對方覺得這件事情特別重要会宪,是從他的角度來看待問題掸鹅,而你和自己待辦清單中的其他事項相比較,就會從你自己角度看待問題巍沙。
技巧五:“預覽”之后才知道事情的重要程度
很多情況下荷鼠,我們對于事件的排序允乐,都是依據(jù)對這件事情的假設(shè)在做排序。例如在開頭的那六件事情中牍疏,你可能會把“處理活動場地”排在了“處理30封郵件”的前面鳞陨,但是事實真的是“處理活動場地”比“處理30封郵件”重要嗎?現(xiàn)實有可能是:行政部的同事只是想告知你一下場地的空調(diào)有點問題援岩,而你的未讀郵件中可能有一封是老板需要你立刻處理的報價單掏导。
所以在判斷事情的重要程度的時候,我們需要先做一個預覽添瓷。比如你可以先給經(jīng)理打個電話問清楚具體是什么事仰坦,然后再對事情進行優(yōu)先級的排序履植。
技巧六:把事情都寫下來玫霎,才能分得清輕重緩急
把事情都寫下來有2個好處,首先事情都寫下來就不會忘翁脆,其次,事情寫下來之后就可以更理性地安排這些事情的先后順序沙热“崭祝“好記性不如爛筆頭”的俗語還是有它的道理的。
想要能夠在職場中像孫悟空一樣爵川,擁有三頭六臂寝贡,面對繁雜的各種事務(wù)臨危不亂值依,那就要將以上六個小技巧付諸運用,相信大家都能玩轉(zhuǎn)職場洞焙!