Hello, DISC家人們诸蚕,大家晚上好呀志珍。時(shí)間過(guò)得真快啊,F(xiàn)76期馬上就要畢業(yè)了纱扭。12月22日的線下課程還歷歷在目衡怀。我們當(dāng)天一起聽課棍矛,一起討論安疗,一起復(fù)盤,聽了海峰老師够委、任博老師荐类、郭強(qiáng)老師的課,還有班班和團(tuán)團(tuán)以及助推的幫助茁帽,我們從陌生變?yōu)槭煜び窆蓿斋@的是滿滿的知識(shí)和能量,就像這期的主題所說(shuō)的一樣脐雪,遇見(jiàn)更好的自己厌小。
我到現(xiàn)在還記得海峰老師的金句:第一句是不止尋求溫暖,還要變成燈塔战秋,DISC社群一直在給我們提供賦能璧亚,給我們展示自己的機(jī)會(huì),比如燈塔演講脂信、翻轉(zhuǎn)課堂分享等癣蟋。老師說(shuō)我們不能僅僅局限于分享感受,還要更多的關(guān)注自己的改變狰闪。有時(shí)候我自己有一個(gè)錯(cuò)覺(jué)疯搅,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)了好多的東西,內(nèi)心充實(shí)而美好埋泵,但是卻很少關(guān)注改變幔欧,我們更多的要去踐行去努力,成為燈塔丽声,影響更多的人礁蔗。
第二句是:先做自己的貴人,再遇到貴人雁社,有機(jī)會(huì)做別人的貴人浴井,成長(zhǎng),最難能可貴的是長(zhǎng)成自己想要的樣子霉撵。你想要遇到貴人磺浙,你得要先是自己的貴人,找到自己的細(xì)分領(lǐng)域徒坡,然后花時(shí)間去深耕撕氧,去付出,去踐行喇完,在一定的范圍內(nèi)有知名度呵曹。放心吧,你的貴人會(huì)在合適的時(shí)候出現(xiàn),輕輕的助推你一把奄喂,你可能會(huì)看到另外一個(gè)別樣的世界铐殃,成長(zhǎng)是很迅速的。當(dāng)你的能力達(dá)到一定程度時(shí)跨新,不要吝惜富腊,要尋找機(jī)會(huì)做別人的貴人。自己一個(gè)人牛不稀奇域帐,稀奇的是你竟然可以帶領(lǐng)一群人變得很牛赘被。
第三句是:消滅李海峰,成就雙證班肖揣。老師分享了學(xué)習(xí)的兩個(gè)階段民假,第一步你要具有能力,第二步你的能力要得到別人的認(rèn)可龙优。我反思了一下羊异,之前我往往只做到了第一步就止步不前,怪不得自己學(xué)習(xí)進(jìn)步那么緩慢彤断。就像貓叔說(shuō)的野舶,有能力時(shí)出來(lái)賣一次,你會(huì)學(xué)到的更多宰衙,大概也就是這樣的意思平道,以后要朝這個(gè)方向努力。
F76期馬上就要畢業(yè)了供炼,前面的嘉賓分享了很多DISC相關(guān)的主題一屋,今天我的分享主要分為三部分:第一部分是行為風(fēng)格理論;第二部分是DISC理論袋哼;第三部分是自己學(xué)完DISC課程的改變冀墨。
首先我們來(lái)復(fù)習(xí)一下行為風(fēng)格理論
1.?? 你的行為會(huì)影響你的情緒
海峰老師上課時(shí)一直在使用一個(gè)動(dòng)作,當(dāng)需要轉(zhuǎn)換場(chǎng)景時(shí)先嬉,把右手向前伸,“一楚堤、二疫蔓、三,‘WOOSH’ ”身冬。課堂上需要轉(zhuǎn)換思緒衅胀,生活中何嘗不需要轉(zhuǎn)換。當(dāng)你忙碌了一天回到家里酥筝,還要帶著工作中的不滿焦慮回家嗎滚躯?回家前做一下這個(gè)動(dòng)作,拿出我們最好的狀態(tài)面對(duì)家人;當(dāng)你被老板罵的狗血淋頭掸掏,你要怎么樣茁影?難道要郁悶一整天,活兒也不好好干嗎丧凤?不行啊募闲。我們回到工位上,做一下這個(gè)動(dòng)作愿待,把之前的種種不愉快忘掉浩螺,你的工作沒(méi)有做好,沒(méi)人會(huì)同情你仍侥,只有加油干把工作做得最好要出;當(dāng)你要在公眾場(chǎng)合講話很緊張時(shí),做一下這個(gè)動(dòng)作农渊,轉(zhuǎn)換一下心情患蹂,享受下面的演講。
我們常常陷于當(dāng)下的情緒中腿时,不能自拔况脆,白白浪費(fèi)了很多的時(shí)間,時(shí)間就是我們的命批糟,每一分每一秒都很珍貴格了。我們要把時(shí)間定一個(gè)價(jià),比如一個(gè)小時(shí)200元徽鼎,當(dāng)我們?cè)匐S便花時(shí)間就會(huì)心疼了盛末。我們會(huì)把時(shí)間都用在能提升自己的能力方面。
2.? 認(rèn)識(shí)并不等于了解
我們認(rèn)識(shí)一個(gè)人很容易否淤,知道他的姓名悄但,工作,特長(zhǎng)是什么等石抡。但是了解一個(gè)人就不那么容易了檐嚣,你只知道他生活中省錢,你一定不知道他為什么省錢啰扛,當(dāng)中一定有不為人知的往事嚎京。你知道別人日常行為背后的邏輯嗎?你知道他為什么會(huì)用敷衍的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作嗎隐解?
我也在思考鞍帝,我們天天相處的同事,我真的了解他們嗎煞茫?他們屬于哪一種行為風(fēng)格帕涌?說(shuō)實(shí)話摄凡,以前的自己只是很淺顯的了解表面現(xiàn)象,并沒(méi)有深入去思考行為背后的邏輯蚓曼。別人怎么對(duì)待你都是你教他的亲澡。這里對(duì)于識(shí)別人有一個(gè)小妙招,首先我們要找到他的敏感點(diǎn)辟躏,然后采取對(duì)應(yīng)的方法谷扣。我們可以從一個(gè)人的外在形象、舉止捎琐、眼神会涎、語(yǔ)言表達(dá),家庭背景瑞凑、成長(zhǎng)經(jīng)歷末秃,對(duì)待金錢態(tài)度、對(duì)待他人態(tài)度籽御、對(duì)待情感练慕、對(duì)待社會(huì),敏感脆弱點(diǎn)技掏、行事風(fēng)格铃将、等判斷分析一個(gè)人。我們要的是了解一個(gè)人哑梳,而不僅僅是認(rèn)識(shí)一個(gè)人劲阎。了解一個(gè)人后,才知道怎么和他相處鸠真,才能取得更好的溝通效果悯仙。
3.?? 如何提升對(duì)人的敏感度
海峰老師說(shuō)對(duì)人的敏感度體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,能不能識(shí)別吠卷;第二锡垄,能不能運(yùn)用;第三祭隔,能不能管理货岭。當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面,你得要細(xì)致觀察他有沒(méi)有異常點(diǎn)疾渴,找到他的敏感點(diǎn)千贯。比如發(fā)型很好看,說(shuō)明他對(duì)外在形象很在意程奠。你就可以投放相關(guān)的物料丈牢,夸他的形象好祭钉,自然就打動(dòng)他了瞄沙。再比如,商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員觀察顧客,如果顧客一進(jìn)來(lái)就表現(xiàn)的很高I,這時(shí)候你就可以熱情的回應(yīng)他距境,告訴他的眼光很不錯(cuò)等申尼;如果你遇到的是一個(gè)高C,你就得與他保持一定的安全距離垫桂,介紹商品時(shí)以數(shù)據(jù)說(shuō)話等师幕。
4.?? 人的行為是有傾向性的
我們做十指交握的動(dòng)作,如果第一次是左手大拇指在上诬滩,如果你不用意識(shí)去控制霹粥,那接下再重復(fù)這個(gè)動(dòng)作,得到的結(jié)果是一樣的疼鸟,所以后控,我們的行為都是有傾向性的。
這很好理解空镜,我們?cè)缟媳犙酆蠛铺裕┮隆⑾词庠堋⒊鲩T上班张抄,一切都是按照我們的傾向性來(lái)進(jìn)行。這個(gè)不要緊洼怔,要是我們下班了后回到家里署惯,按照我們的慣性,打開抖音刷一刷茴厉,打開微博看一看泽台,一晚上很快就過(guò)去了,什么也沒(méi)有做矾缓。萬(wàn)幸的是怀酷,我們不僅有傾向性動(dòng)作,我們還有意識(shí)嗜闻,我們可以有意識(shí)的控制十指交握蜕依,讓右手的大拇指在上,第一次做肯定不習(xí)慣琉雳,多做幾次样眠,就會(huì)成為新的習(xí)慣。我們的注意力在哪里翠肘,哪里就會(huì)產(chǎn)生價(jià)值檐束。所以,走出自己的舒適區(qū)束倍,做一些具有挑戰(zhàn)的事情被丧,聚焦一下盟戏,讓自己變得更好。
下面來(lái)復(fù)習(xí)一下DISC的理論甥桂。
根據(jù)兩個(gè)維度了可以劃分四象限柿究,維度一是關(guān)注事,還是關(guān)注人黄选。這個(gè)人的焦點(diǎn)是任務(wù)導(dǎo)向的蝇摸,還是人物導(dǎo)向的。如果這個(gè)人是任務(wù)導(dǎo)向办陷,他談的大部分是與事情有關(guān)的貌夕,表情會(huì)比較嚴(yán)肅一點(diǎn),如果他是人際導(dǎo)向的民镜,他會(huì)比較愿意與你分享和溝通蜂嗽。第二個(gè)維度是直接(快),還是間接殃恒。有些人比較快和主動(dòng)植旧,有些人相對(duì)來(lái)講比較慢和被動(dòng)的。根據(jù)一個(gè)人到底是任務(wù)導(dǎo)向還是人際導(dǎo)向离唐,比較主動(dòng)還是被動(dòng)病附,我們把行為風(fēng)格分為DISC四種。如DISC矩陣所示亥鬓,任務(wù)導(dǎo)向而且比較主動(dòng)的是D特質(zhì)完沪,人際導(dǎo)向而且比較主動(dòng)的是I特質(zhì),人際導(dǎo)向而且比較被動(dòng)的是S特質(zhì)嵌戈,任務(wù)導(dǎo)向而且比較被動(dòng)的是C特質(zhì)覆积。
下面我們來(lái)看D的特質(zhì),D特質(zhì)一方面比較關(guān)注事熟呛,一方面行動(dòng)快宽档,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這類人的目標(biāo)非常堅(jiān)定,堅(jiān)持使命必達(dá)庵朝,而且要求反饋的速度很快吗冤。那么D面臨的挑戰(zhàn)是:速度過(guò)快,團(tuán)隊(duì)跟不上九府;不善于授權(quán)椎瘟,有時(shí)候會(huì)親自去做一些事情,讓下屬跳到自己的肩膀上侄旬。那么肺蔚,與D相處要注意哪些點(diǎn)呢?下面的一定要記清楚:第一不要給D造成壓迫感儡羔;第二匯報(bào)要點(diǎn)宣羊;第三預(yù)防D過(guò)快做決策声旺;第四工作上的事情隨時(shí)找他;第四婉轉(zhuǎn)地提醒錯(cuò)誤而不能直接說(shuō)段只。
比如《紅樓夢(mèng)》里賈政就是一個(gè)典型的D,寶玉犯了錯(cuò)誤,也不會(huì)講人情鉴扫,雷霆大怒赞枕,關(guān)起門來(lái),拿起木棍就狠狠的打?qū)氂竦钠ü善捍矗氯瞬桓覕r炕婶,就是賈夫人來(lái)了也沒(méi)有效果,最后是賈母來(lái)了才化解莱预,所以賈政做事快柠掂,不講人情,別人很難說(shuō)服依沮,是一個(gè)典型的D涯贞。張飛也是一個(gè)D,面對(duì)曹軍來(lái)襲危喉,馬上想出了一個(gè)主意宋渔,在長(zhǎng)坂坡一吼震退一萬(wàn)曹軍。然而后面因?yàn)樽约罕┰甑男郧楣枷蓿瑸槎鐖?bào)仇不顧實(shí)際皇拣,不講人情,最后被下屬砍腦袋薄嫡,白白送了性命氧急。
下面來(lái)看I特質(zhì),I的特質(zhì)明顯的兩個(gè)特點(diǎn)是“人來(lái)瘋”毫深、“自來(lái)熟”吩坝,他們一般會(huì)積極主動(dòng),比較關(guān)注人哑蔫,人越多钾恢,他越興奮,天下沒(méi)有陌生人鸳址,那都是沒(méi)有認(rèn)識(shí)的朋友瘩蚪。對(duì)于I來(lái)說(shuō),面臨的挑戰(zhàn)是描述的愿景不一定兌現(xiàn)稿黍。那么如何與進(jìn)行相處I呢疹瘦?下面的五條你要牢記哈:第一熱情地回應(yīng)他的話;第二要用副詞修飾強(qiáng)烈的情感巡球;第三要使用幽默而獨(dú)特的詞匯言沐;第四要告訴他“很有趣”邓嘹;第五要反饋你的感受。做到這五點(diǎn)险胰,你就可以和I型人打交道啦汹押。
《歡樂(lè)頌》里的邱瑩瑩是一個(gè)I,語(yǔ)言很有特色起便,喜歡湊熱鬧棚贾,人多的地方就有她的身影。喜歡發(fā)表自己的看法榆综,開心時(shí)會(huì)開懷大笑妙痹,難過(guò)時(shí)也會(huì)嚎啕大哭,心里總是藏不住秘密鼻疮,與她相處怯伊,總是很快樂(lè)∨泄担《紅樓夢(mèng)》里的王熙鳳也屬于I耿芹,鳳姐喜歡穿光彩奪目的服飾,黛玉初次進(jìn)賈府挪哄,別人都是屏聲斂氣的猩系,而她卻是人未到,聲音先到中燥。有她在的場(chǎng)景寇甸,不會(huì)有冷場(chǎng),她就是舞臺(tái)的中心疗涉,有她的地方就會(huì)有歡聲笑語(yǔ)拿霉。
下面來(lái)看S的特質(zhì),S特質(zhì)一般速度慢咱扣,關(guān)注人绽淘,因?yàn)樗ε聸_突,會(huì)觀察別人的感覺(jué)和反應(yīng)闹伪,凡事總是為別人考慮沪铭,多半是委屈自己。所以S面臨的挑戰(zhàn)是不善于應(yīng)變偏瓤,不敢出手杀怠。S是我們重點(diǎn)關(guān)愛(ài)的對(duì)象,與S相處要做到兩點(diǎn):第一點(diǎn)要多一兩句溫暖的話語(yǔ)厅克;第二點(diǎn)要多一些關(guān)懷與包容赔退。我們要對(duì)身邊的S好點(diǎn),他們太不容易了。
《歡樂(lè)頌》里的關(guān)雎爾硕旗,是一個(gè)典型的S窗骑,在一次工作中,同事推給她一個(gè)任務(wù)漆枚,她礙于面子沒(méi)有拒絕创译,結(jié)果耽誤了自己的工作,被上司批評(píng)墙基,明顯不懂得拒絕软族,多是為別人考慮。在家里碘橘,關(guān)雎爾也是一個(gè)乖乖女,平時(shí)很聽爸媽的話吱肌,聽從家里的安排相親痘拆,平時(shí)的自己主見(jiàn)也比較少。還有《紅樓夢(mèng)》里的尤二姐也是一個(gè)S氮墨,作為賈璉婚外情人纺蛆,她考慮的是怎么和鳳姐如何相處,怎么孝敬賈母规揪,如何對(duì)身邊的人好桥氏,做事總是為他人著想,然而后來(lái)王熙鳳設(shè)計(jì)騙進(jìn)大觀園猛铅,還不知道內(nèi)情字支,直到臨死也不知道是鳳姐設(shè)計(jì)的局。
下面來(lái)看C的特質(zhì)奸忽,C呢堕伪,一般關(guān)注事,行動(dòng)慢栗菜,講究條理欠雌,追求卓越。一般對(duì)于C來(lái)說(shuō)疙筹,面臨的挑戰(zhàn)是很難親近富俄,不易快樂(lè)。那如何與C進(jìn)行相處呢而咆?記下如下幾個(gè)要點(diǎn):第一要與C保持距離霍比,C不喜歡和人太親近;第二暴备,不要用模棱兩可的結(jié)果來(lái)說(shuō)桂塞,C喜歡用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)字說(shuō)話;第三要引導(dǎo)C先談自己的看法馍驯,我們?cè)僮鲅a(bǔ)充和發(fā)展阁危,掌握主動(dòng)權(quán)玛痊;第四C喜歡通過(guò)比較得出結(jié)論,這樣才能接近事實(shí)的真相狂打。
《歡樂(lè)頌》里的安迪擂煞,典型的大C,平時(shí)喜歡用數(shù)據(jù)說(shuō)話趴乡,比如剛搬到歡樂(lè)頌对省,曲筱綃剛好在舉辦Party,安迪就用手機(jī)自帶的噪聲測(cè)量?jī)x測(cè)試晾捏,拿出數(shù)據(jù)和曲筱綃理論蒿涎。工作方面,安迪邏輯思維很嚴(yán)謹(jǐn)惦辛,記憶力超群劳秋,很適合處理金融方面的工作。在生活中胖齐,不喜歡與人靠的很近玻淑,僅僅是握一下手都會(huì)感到難受,對(duì)人不易親近呀伙〔孤模《紅樓夢(mèng)》里的薛寶釵也是一個(gè)C,特別心思縝密剿另,看到邢蚰煙沒(méi)有斗篷箫锤,馬上送一個(gè)給她;總是能照顧到大家的感受雨女,做事很穩(wěn)當(dāng)麻汰。我的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是屬于C,非常的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致戚篙,對(duì)一個(gè)問(wèn)題會(huì)分析很透徹五鲫,細(xì)心的他讓我們每天記錄設(shè)備異常情況、每日的工作進(jìn)展岔擂,在他的面前位喂,只能用數(shù)據(jù)說(shuō)話,不能造一點(diǎn)假乱灵。
下面我來(lái)講講學(xué)完DISC后我的改變
以前的我極度不自信塑崖,害怕在公眾場(chǎng)合,一度以為這就是我的特質(zhì)痛倚。但是學(xué)習(xí)了DISC后规婆,我理解了性格沒(méi)有優(yōu)缺點(diǎn),只有特點(diǎn),我慢慢的接納自己的性格抒蚜,開始放開自己掘鄙,與同事打成一片;為了提高自己的表達(dá)能力嗡髓,我報(bào)名了演講課程學(xué)習(xí)表達(dá)操漠,以前在部門會(huì)議上發(fā)個(gè)言我都會(huì)心砰砰直跳,現(xiàn)在我能自如的表達(dá)觀點(diǎn)饿这,很多同事說(shuō)我的精神狀態(tài)變了很多浊伙,我暗自開心;
我進(jìn)行了DISC測(cè)評(píng)长捧,小伙伴們一起幫我解讀報(bào)告嚣鄙,我發(fā)現(xiàn)壓力有一點(diǎn)大,原來(lái)自己大C串结,原因是和自己搭檔的同事做事馬虎哑子,常常會(huì)出亂子,自己經(jīng)常會(huì)來(lái)處理后事奉芦。我感覺(jué)壓力很大赵抢,而我不善于言辭剧蹂,也不會(huì)去溝通声功,都放在心里,小伙伴們給我提出了很多的建議宠叼,比如多和他進(jìn)行溝通先巴,說(shuō)出自己的標(biāo)準(zhǔn),我后來(lái)真的這么做了冒冬,效果很好伸蚯。同事理解了我的想法,也慢慢改正了简烤,自己的壓力也小了很多剂邮。
我的心態(tài)更好了,這兩天有一個(gè)同事突然離職了横侦,老板把他的全部工作全部移交給我了挥萌,瞬間我的工作量就加大了一倍。如果換做以前的自己一定會(huì)炸毛枉侧,但是學(xué)習(xí)了DISC后引瀑,想著凡事必有四種解決方案,我想這也是一個(gè)很重要的機(jī)會(huì)榨馁,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)信任我憨栽,我得好好完成工作,那么以后機(jī)會(huì)也就會(huì)來(lái)了。
我開始嘗試用DISC理論運(yùn)用到工作和生活中屑柔。比如我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)C屡萤,我現(xiàn)在向他匯報(bào)工作一般都會(huì)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫞野l(fā)現(xiàn)與老板溝通起來(lái)明顯順暢多了锯蛀,我們感受到最近老板對(duì)我比較滿意了灭衷。與同事也是一樣,有一個(gè)同事是屬于I旁涤,像那種“人來(lái)瘋”翔曲,我就經(jīng)常夸她劈愚,告訴她很有趣瞳遍,反饋她的話,給她話匣子讓她多表達(dá)菌羽,然后她明顯就很開心掠械,對(duì)我的工作也很配合哈哈。我的父親是個(gè)D注祖,行動(dòng)比較快猾蒂,需要很快知道結(jié)果,以前都是父親來(lái)詢問(wèn)我的情況是晨,現(xiàn)在都是我主動(dòng)匯報(bào)自己的工作和生活情況肚菠,現(xiàn)在父親說(shuō)我比以前懂事多了。這樣的例子還有很多罩缴,我發(fā)現(xiàn)DISC真是一個(gè)好用的工具蚊逢。
我的分享也接近尾聲了,我今天主要帶大家回顧了行為風(fēng)格理論箫章,DISC理論以及自己學(xué)完DISC課程的改變烙荷。希望對(duì)大家有一點(diǎn)點(diǎn)的幫助哈。
?雙證班結(jié)營(yíng)了不是結(jié)束檬寂,而是新的開始终抽,希望大家用多運(yùn)用DISC理論在我們的生活和工作中,新的一年桶至,希望大家諸事順利昼伴,取得更大的進(jìn)步。