有幸參加一朋友公司技術(shù)年會怔锌，有很多感觸寥粹。
會上有2件事情觸動了我，（1）小游戲?qū)贡荣惖木幊檀筚惖默F(xiàn)場非嘲Ｔ火爆涝涤，每個人都全身心投入其中，（2）就是演講中提到信仰岛杀，由以色列說起延伸到技術(shù)人的信仰阔拳。這兩件事引起了我的思考。
那么產(chǎn)品和研發(fā)同學們的信仰是什么类嗤？這直接決定了一個公司的發(fā)展糊肠，一個人的發(fā)展。不同信仰造就了不同的公司遗锣、團隊货裹、個人。
我們的產(chǎn)品和技術(shù)的信仰是什么精偿？
一弧圆、先來探討思考產(chǎn)品的信仰
他們第一次給我介紹公司地產(chǎn)CRM產(chǎn)品的時候我還有點不屑赋兵，但是實際情況是這個產(chǎn)品用戶復購率非常高。為什么地產(chǎn)產(chǎn)品線復購率那么高搔预？我忍不住思考原因霹期，原來這個產(chǎn)品線中的智能電話從用戶角度是剛需，真正的撕開了一個口子拯田，并牢牢占據(jù)了根據(jù)地历造，在此基礎(chǔ)上的延伸就很自然，就這個功能就緊緊抓住了用戶勿锅，用戶愿意主動買單帕膜。主動買單是用戶對產(chǎn)品的最高評價和肯定。
那么當晚的黑馬編程大賽成功又抓住了那一點呢溢十，主題和利益垮刹，一個喜聞樂見的小游戲為載體，但參賽者只需關(guān)注算法本身一件事张弛，同時現(xiàn)場用小e賭zhu來提高關(guān)注度荒典，還有一個激情四射妙語連珠的主持人，3個點都抓住了人心吞鸭。算法是技術(shù)人值得炫耀的能力寺董，游戲和du注使觀眾愿意參與，主持人又能夠很好的串聯(lián)這2點刻剥，使其1+1>2的能力遮咖。不成功都難。
美團當年能夠在千團大戰(zhàn)中勝出造虏，又是什么原因呢御吞？當時真正優(yōu)惠的餐館門口排成長隊，中午甚至等到下午4點漓藕，晚餐等到晚上10點陶珠，為什么？因為當天是最后一天享钞，如果不用團購券就過期作廢揍诽，如果作廢就是真正的損失真金白銀，所以大家等再久也要用掉栗竖。而當時很多團購網(wǎng)站就是靠過期作廢這個規(guī)則掙了很多錢暑脆。而美團卻后來推出過期自動退款，那么因為過期作廢而虧錢的用戶自然就路轉(zhuǎn)粉了狐肢。就是這么自然添吗。
以前的新聞APP和頭條有什么區(qū)別？以前是編輯為主处坪，給你看什么就必須看根资，你為了打發(fā)無聊時間還要被強劍意志看不想看的，肯定煩啊同窘。但是只要有一個產(chǎn)品順著你玄帕，只給你看喜歡的內(nèi)容打發(fā)無聊時間，那還不是分分鐘鐘路轉(zhuǎn)粉啊想邦，這就是頭條裤纹。
大家都說錘子科技的老羅是個有信仰的人，有工匠精神丧没，所以錘子手機還是有一批鐵粉鹰椒，其實研究下他的產(chǎn)品，你會發(fā)現(xiàn)很有意思的事情呕童，老羅的信仰是展示自己是個牛x的人漆际，他也確實做到了，每次發(fā)布會都座無虛席夺饲，成為科技界的相聲大會奸汇。然而，他的這個信仰的受眾群體是媒體記者和嘲笑看熱鬧的人往声，這幫人只關(guān)注熱鬧擂找，也不關(guān)心他的手機，所以雷聲大雨點小浩销。而華為贯涎、vivo、OPPO慢洋、小米的產(chǎn)品就是為了用戶塘雳，戳中的是用戶，所以用戶買單且警。除了雷軍粉捻，有幾個用戶知道自己購買的手機公司的CEO？
類似的例子還有很多斑芜，行業(yè)大咖對成功產(chǎn)品的分析文章在網(wǎng)上還有很多肩刃，雖然每個公司的成功有很多因素，但是其產(chǎn)品是真正為用戶創(chuàng)造價值這絕對是基石杏头。
那怎樣才是站在用戶的角度為其創(chuàng)造價值盈包？這讓我想起了女兒出生后，我是怎么對待女兒的醇王。她才幾個月并不會說話呢燥，但是我和老婆依然能通過各種觀察發(fā)現(xiàn)其感冒了，依然能隨時發(fā)現(xiàn)她渴了還是餓了寓娩。為了她健康的成長叛氨，通過各種渠道買到最好的奶粉呼渣，手工洗她的臭衣服，一遍遍的和她聊天寞埠，眼光無時不刻的溫柔的投向她屁置。我想，如果我們產(chǎn)品經(jīng)理能夠?qū)Υ覀冇脩粝駥Υ约簬讉€月的孩子一樣仁连，我想我們一定會做出牛x的產(chǎn)品蓝角。
我想產(chǎn)品經(jīng)理的信仰就是要真正把用戶當作嬰兒一樣為其創(chuàng)造真正的價值。就是用戶第一饭冬，利潤第二使鹅。
二、那么技術(shù)人的信仰又是什么昌抠？
我曾經(jīng)接手過很多人的代碼患朱，最頭疼的就有幾種情況：一種是代碼不可讀，沒有代碼注釋炊苫，命名規(guī)則很隨意麦乞，這種情況最頭疼，如果時間OK絕對會第一時間推倒重寫劝评。還有一種就是代碼無任何結(jié)構(gòu)可言姐直，一個函數(shù)內(nèi)幾百行的代碼，或者沒有一點的面向?qū)ο蠖氲侥莾簩懙侥莾航螅@樣的代碼重新梳理后至少少50%的代碼量声畏。
有些研發(fā)同學寫完代碼后第一時間提測，自己不做任何自測姻成，結(jié)果測試同學一堆bug返回來插龄。還有的同學對測試同學說這個bug在線上不會發(fā)生，所以先放過吧科展。有的研發(fā)同學說這個bug是后臺API問題均牢，后臺同學說是前端調(diào)用問題，反正是都認為是對方問題才睹。
有的研發(fā)同學的功能全實現(xiàn)了也沒有bug徘跪，但是訪問速度非常慢，但認為是產(chǎn)品經(jīng)理沒有要求所以不認為有問題琅攘。有的研發(fā)同學不愿嘗試新技術(shù)垮庐，認為只要現(xiàn)在的技術(shù)能滿足產(chǎn)品功能需求就夠了。而有的同學永遠在嘗試新技術(shù)坞琴，不愿第二次重復用同一個技術(shù)方案哨查。
實際研發(fā)中的情況還可以列出更多，我相信如果研發(fā)同學看到這些都認為是錯的剧辐，但是實際研發(fā)中又或多或少的出現(xiàn)其中的情況寒亥。為什么會這樣邮府，明明知道有問題還要犯錯呢？當然每個人都會列出一堆的理由說明自己迫不得已溉奕，但是為什么又有人很少甚至沒有這些問題呢挟纱？這就是我們技術(shù)人員的信仰決定了我們的行動。
那么我們技術(shù)人員的信仰是什么腐宋？“執(zhí)著的追求卓越，贏得同學們景仰”檀轨，說的俗一點就是“不被人背后罵你技術(shù)矬胸竞，讓人覺得你牛x，無論當面還是背后評價”参萄。
如何做到不被人背后罵你技術(shù)矬卫枝，我相信有這個信仰的人都會知道該怎么做了。
三讹挎、關(guān)于餐飲行業(yè)O2O的淺顯思考
這個思考暫時先放到這里吧校赤，既不是產(chǎn)品也不是技術(shù)架構(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)這些年的發(fā)展突飛猛進筒溃，但是回顧整個發(fā)展軌跡發(fā)現(xiàn)：無論是早期IT還是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)都是生產(chǎn)力的提升马篮。
IT系統(tǒng)把流程標準化，降低了學習和管理的難度怜奖，提升了實施的效率浑测。互聯(lián)網(wǎng)讓信息傳播速度指數(shù)級提升歪玲，并使信息傳播無邊界而無窮放大迁央，這還是生產(chǎn)力的提升。
那么接下來的人工智能風起云涌滥崩，這個行業(yè)的發(fā)展又是提升了什么岖圈？除了繼續(xù)提升生產(chǎn)力，又增加了一項钙皮，那就是提升思考流蜂科，人工智能在人的整個思維的各個節(jié)點介入，那么當前最成功的商業(yè)落地是推薦體系短条，頭條最早實現(xiàn)崇摄，今年淘寶和京東也已經(jīng)普遍實現(xiàn)。
那么餐飲O2O呢慌烧？基本的效率提升已經(jīng)有了逐抑，美團以及類似客如云等公司做了非常多，其中包括標準化管理和信息傳播屹蚊，那么在思考流上還很一般厕氨。大家找餐館和找菜譜以及易如反掌进每。但是還是要自己思考選哪家，自己判斷命斧。選中了一家餐館田晚，還要自己選菜品，花錢花得累啊国葬。經(jīng)常都是幾個朋友在選菜品上相互推脫贤徒，如果現(xiàn)場有個吃貨能主動點菜，所有人都會輕松許多汇四。
但是這種以人為圓心的菜品精確推薦接奈，胖子和瘦子能看到不同菜單，四川人和廣東人能看到不同菜單通孽，那么這才是餐飲的人工智能序宦。但是這個機會留給其它公司的時間不長，美團雖然現(xiàn)在還沒有做但只要有人做了背苦，美團肯定會不遺余力的攻占這個根據(jù)地互捌。餓了嗎加入阿里陣營后也許會首先借鑒淘寶而率先上線人工智能。其它公司建議更多避開美團和餓了嗎的主戰(zhàn)場行剂，作為2大巨頭的補充而成為其生態(tài)體系的一員秕噪，融入其中而共生共榮。
那么就是在單店進行智能硬件相結(jié)合的落地厚宰，如何落地并能扎根巢价，這塊還是要從商家需求和食客需求的訴求上為其創(chuàng)造價值。例如固阁，單店內(nèi)的菜品智能化推薦壤躲，兼顧食客偏好和菜品毛利，既降低點菜頭疼問題又解決利潤問題备燃，產(chǎn)品應該有一定市場的碉克。如果有各個餐館的點菜數(shù)據(jù)也可以建議餐館菜譜，例如大數(shù)據(jù)如果挖掘發(fā)現(xiàn)點麻婆豆腐的人30%點水煮肉片并齐，那么就可以推薦每個餐館的服務(wù)員調(diào)整話術(shù)“用戶點麻婆豆腐的時候問問是否點水煮肉片”漏麦。
以此等等應該還有很多的場景，但是產(chǎn)品只要站在食客或餐館的角度創(chuàng)造價值况褪，先從普世的剛需開始撕贞，只要站住腳，鉚釘住餐館测垛，不容被替換捏膨，就成功了。接下來延伸功能就順其自然了。
當然這些對餐飲O2O的思考膚淺的很号涯，只是隔靴撓癢目胡，班門弄斧。但是只要心中有正確的信仰链快，以此信仰服務(wù)行業(yè)服務(wù)用戶誉己，成功必將在不遠處。
