文/吾愛廬
一、完成課程學(xué)習(xí)后,請(qǐng)做以下思考和記錄:
[1]列出1位在職場(chǎng)中的「關(guān)鍵利益人」,判斷對(duì)方的行為風(fēng)格特質(zhì)。并請(qǐng)列下,在之后與他的溝通互動(dòng)中,你會(huì)更加注意調(diào)整的3個(gè)行為址芯。
部門女領(lǐng)導(dǎo)ICS特質(zhì)践磅。她既關(guān)注人也關(guān)注事匀谣，說話有時(shí)直接，有時(shí)間接晤愧，要看具體情況對(duì)待。
她經(jīng)常習(xí)慣使用的特質(zhì)是I蛉腌。具體表現(xiàn)在：
衣服喜歡穿花里胡哨的裙子官份，帶花朵的，色彩為粉色居多烙丛，看起來像個(gè)小姑娘舅巷，雖然她已知天命，每每得到我們的夸獎(jiǎng)和欣賞河咽，她的眼睛就會(huì)發(fā)亮光悄谐，面露喜色。而且她特別喜歡向大家分享自己做的烘培糕點(diǎn)库北，好看又好吃爬舰，只要我們?cè)娇渌礁吲d寒瓦。
平時(shí)性格活潑開朗情屹，還沒開口就滿面笑容，說話好聽杂腰，說得都是比較搞笑好玩的垃你，即便是工作上的事要與同事或下屬溝通，她也能邊說邊笑地把工作辦成了喂很，其他人溝通不好的事惜颇，請(qǐng)她出馬立刻搞成，說服力很強(qiáng)少辣。
總之凌摄，她有足夠的影響力和感染力，朋友很多漓帅，大領(lǐng)導(dǎo)和下屬們沒有一個(gè)不喜歡她的锨亏。
工作上表現(xiàn)的是C特質(zhì)痴怨，她工作能力很強(qiáng)，無論聽說讀寫都很厲害器予，寫得一手好文章浪藻，善于統(tǒng)籌管理，考慮問題周全嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致乾翔，部署工作井井有條爱葵，深得大領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，所以去年就被領(lǐng)導(dǎo)看中反浓，調(diào)到我部門當(dāng)主要負(fù)責(zé)人钧惧。
她的S特質(zhì)表現(xiàn)在有一顆包容和體諒之心，部門里勾习，哪位同事身體不好浓瞪，個(gè)人婚戀事，家中父母巧婶，或者工作做錯(cuò)等乾颁，她都以人為本，關(guān)心他人感受為主艺栈，耐心談心英岭，了解情況，幫助對(duì)方湿右。比如诅妹，3月份，我和同事因?yàn)檎掌瓷蠅σ皇乱闳耍愕煤懿挥淇炜越疲篮螅鲃?dòng)找我談話丈莺，然后找同事了解事實(shí)情況划煮，知道是同事錯(cuò)了，然后安慰我缔俄，讓我感到被理解和被看見弛秋，心里舒服許多。
她的D其實(shí)不低俐载，該使用D的時(shí)候她用得非常到位蟹略。一男下屬在工作群里要信息化中心的電話號(hào)碼，沒人理他遏佣，通訊錄里都有挖炬，自己不查喜歡在群里呼叫，女領(lǐng)導(dǎo)艾特他告訴了電話號(hào)碼贼急，后面跟著一句話茅茂，這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)公布好幾次了，以后自己記住太抓，再呼叫沒人告訴你了空闲。呃，我看到這句話時(shí)感覺領(lǐng)導(dǎo)厲害的走敌，沒想到事情又來個(gè)反轉(zhuǎn)碴倾，極具開心大吉，女領(lǐng)導(dǎo)緊接著來了一句掉丽，記住這個(gè)號(hào)碼就像你們天天記住老婆老公跌榔、阿爹阿娘的號(hào)碼一樣重要滴，哈哈捶障，全場(chǎng)皆笑翻僧须。這就是我的領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在。
事后项炼，我與她一起食堂吃飯担平，說到這件事，夸她好機(jī)智好幽默锭部，一開始D特質(zhì)暂论，有點(diǎn)讓人感覺領(lǐng)導(dǎo)厲害，后面改成I特質(zhì)拌禾，一下子拉近了距離取胎，感覺領(lǐng)導(dǎo)好幽默。她說湃窍，人畢竟要多打交道闻蛀，不能過于苛刻，后面這句話可以緩解尷尬您市，對(duì)方就放松了循榆。
她沒有學(xué)過DISC，但她調(diào)整自身行為風(fēng)格的能力超強(qiáng)墨坚，看什么人什么事秧饮，說什么話，真是高手泽篮。
知道了她的ICS特質(zhì)后盗尸，我與她互動(dòng)中需要注意調(diào)整的三個(gè)特質(zhì)：
我是DC特質(zhì)，關(guān)注事帽撑，說話快直接了當(dāng)泼各。我的IS也不低，環(huán)境需要時(shí)依然可以調(diào)動(dòng)亏拉。
女領(lǐng)導(dǎo)高I特質(zhì)扣蜻，愛表現(xiàn)愛出風(fēng)頭逆巍，妒忌心有點(diǎn)強(qiáng)的，我高D莽使，I也有點(diǎn)锐极，與她互動(dòng)，在公眾場(chǎng)合不要搶她風(fēng)頭芳肌，畢竟她是領(lǐng)導(dǎo)灵再，應(yīng)該把廣大舞臺(tái)留給她舒展。同時(shí)時(shí)刻提醒自己要放下D亿笤，多用IS翎迁，經(jīng)常夸她净薛，贊美她汪榔，千萬不要穿得比她漂亮，否則她就不高興肃拜，別人都在夸同事衣服漂亮揍异，她不理你，故意當(dāng)作沒看見一樣爆班，走了衷掷。
我曾經(jīng)被她批評(píng)過，說話過于厲害柿菩，別人不知道怎么接話戚嗅。她提醒了我，我關(guān)注事情枢舶，認(rèn)為事情做好了懦胞，與人關(guān)系有沒有鏈接上是沒關(guān)系的，這是錯(cuò)的觀點(diǎn)凉泄，DISC說了躏尉，做好事情的同時(shí)要考慮到與事情相關(guān)利益人關(guān)系有沒處理好，這樣在職場(chǎng)上才能游刃有余后众。既然是領(lǐng)導(dǎo)提醒我胀糜，說明是她的意見，平時(shí)我說話不注意搞得她已經(jīng)不舒服才提醒我的蒂誉。
下次我與她私聊時(shí)可以多用IS特質(zhì)教藻，與她情感連接，拉近關(guān)系右锨。工作匯報(bào)時(shí)用C特質(zhì)括堤，她C高，喜歡結(jié)構(gòu)化匯報(bào)工作，有理有據(jù)悄窃。交待工作時(shí)讥电，她喜歡快速給予回復(fù)，否則就會(huì)批評(píng)你不靠譜轧抗，回應(yīng)太慢恩敌。這是她的D特質(zhì)。我也是高D鸦致，注重工作效率潮剪，這個(gè)與她互動(dòng)沒問題涣楷。
[2]在工作中面對(duì)DISC不同特質(zhì)的上級(jí),你會(huì)通過哪些行為和表現(xiàn),做好向上管理并收獲認(rèn)可與好評(píng)?(例如,視頻中海峰老師舉例的如何與D特質(zhì)上級(jí)互動(dòng))
部門女領(lǐng)導(dǎo)正職J高ICS分唾，以上部分已經(jīng)說過，就不多說了狮斗。
部門男領(lǐng)導(dǎo)Z副職高CIS绽乔。他是我的分管領(lǐng)導(dǎo)，他關(guān)注事也關(guān)注人碳褒，說話慢折砸，委婉，間接沙峻，說話說半句留半句睦授，話都不說全，需要我們下屬猜摔寨。喜歡數(shù)據(jù)和證據(jù)去枷，非常注意細(xì)節(jié)，敏感多疑是复，聰明機(jī)靈删顶，不得罪人，圓滑世故淑廊。
他交待我工作任務(wù)逗余，我用D，行動(dòng)快季惩，匯報(bào)也快录粱。匯報(bào)時(shí)用C，結(jié)構(gòu)化匯報(bào)123画拾，條理清晰关摇，有理有據(jù)，他很喜歡這種方式碾阁。我寫匯報(bào)材料給他输虱，他會(huì)幫我修改，每次修改后脂凶，簡潔明了宪睹，邏輯清晰愁茁，我就借機(jī)夸他一番，向他請(qǐng)教亭病，他就特別高興鹅很。
平時(shí)相處時(shí)私聊，他多用I罪帖，說話風(fēng)趣促煮，溫和，時(shí)間長了整袁，我倆相互了解多了菠齿，偶爾趁著高興，也會(huì)說說心里話坐昙，我基本上用S傾聽他支持他绳匀，所以他現(xiàn)在對(duì)我挺好，欣賞我的工作能力和態(tài)度炸客，也喜歡我的正直善良的個(gè)性疾棵。
[3]請(qǐng)仔細(xì)查閱配套的, 133頁《DISC應(yīng)用干貨篇》PPT,并記錄「你最關(guān)注哪個(gè)章節(jié)」以及「關(guān)于該章節(jié)的1個(gè)全新收獲」。
我高DC痹仙，情緒自我調(diào)適需要加強(qiáng)修煉是尔。
01遇到他人攻擊時(shí)，我不怕反而更有攻擊力开仰，情緒更激烈拟枚，語言速度更快更厲害，不考慮后果抖所，一味往前沖梨州，最后兩敗俱傷。
自己一時(shí)爽田轧，把人得罪了暴匠，關(guān)系輸了，要彌補(bǔ)回來需要付出更多代價(jià)傻粘，所以每窖，學(xué)會(huì)情緒管理，把控好情緒弦悉，學(xué)好DISC窒典，就能掌控自己。
02對(duì)人較不敏感稽莉，對(duì)人的感受是不會(huì)在意的瀑志。
確實(shí)是，說話直接了當(dāng)，想說就說的脾氣劈猪，不管話好不好聽昧甘，說出去再說，別人不高興战得，想根兒就沒看出來充边，照樣說。典型的高D常侦，沒少得罪人浇冰。今后要隨時(shí)監(jiān)督自己亂說話的毛病，凡事必有四種解決方案聋亡，用DISC四種特質(zhì)去說話肘习。
二、深度思考
1-分享一下,你在職場(chǎng)中收獲的成功經(jīng)驗(yàn)?
進(jìn)入職場(chǎng)前期杀捻，新人先要埋頭苦干井厌，關(guān)注目標(biāo)蚓庭，把手頭事情干好致讥，給領(lǐng)導(dǎo)留下靠譜可信度高的好印象。
職場(chǎng)中期器赞，事情能干好垢袱，印象也好了，就要思考在這個(gè)單位的長期目標(biāo)是什么港柜？晉升職位请契，還是走專技路線，思考清楚后夏醉，制定短期目標(biāo)爽锥，目標(biāo)拆解成小目標(biāo)，然后一一達(dá)成畔柔。要達(dá)成目標(biāo)的前提是與決定你職場(chǎng)命運(yùn)的相關(guān)利益人要搞好關(guān)系氯夷，關(guān)系好了，事就好辦靶擦，所以這個(gè)階段是一個(gè)人的轉(zhuǎn)折點(diǎn)腮考，很關(guān)鍵，一旦上了通道玄捕，后面就會(huì)順利多踩蔚，但也不能掉以輕心，職場(chǎng)上關(guān)系都在變化枚粘，有的提升了馅闽，有的調(diào)走了，人員經(jīng)常變動(dòng)，每個(gè)人行為風(fēng)格不同福也，你也要不停地調(diào)整自身的行為風(fēng)格孝冒，去適應(yīng)環(huán)境與他人。
職場(chǎng)后期拟杉，你該要的可能都有了庄涡，升職，評(píng)副高等搬设，就不用在這些方面去花心思太多了穴店，這個(gè)階段做好自己，維護(hù)好老關(guān)系拿穴，尊重新關(guān)系即可泣洞。
2-你認(rèn)為在職場(chǎng)中哪些行為,是為雙方的水桶加水的?
職場(chǎng)中同事之間互相幫助支持就是為雙方的水桶加滿水。但是在機(jī)關(guān)里默色，小事可以互幫球凰，比如工作干得好，鼓勵(lì)一下腿宰。工作做不完呕诉，能幫就幫他做一下。但關(guān)鍵時(shí)刻就未必了吃度，呵呵甩挫！利益相爭，僧多粥少椿每，只能為自己謀福利伊者。
3-如果有請(qǐng)分享一個(gè)曾經(jīng)把事情辦成,卻搞砸了關(guān)系的職場(chǎng)經(jīng)歷？
有啊有啊间护。我一個(gè)DC人亦渗，只關(guān)注事不考慮人的人，注定失敗的事要大于成功的事汁尺。我比較聽話過于看重單位制定的規(guī)則和考核辦法法精，管理上就不管各平臺(tái)單位的面子，該扣分就得扣分均函，結(jié)果我雖維護(hù)了事情的正確性亿虽，但大大得罪了一大批人，這就是教訓(xùn)苞也。
成熟的職場(chǎng)人士應(yīng)該是處理好事情的同時(shí)又能把相關(guān)關(guān)系相處好洛勉，這才是真正的牛。
4-除了掌握DISC,你認(rèn)為成熟的職場(chǎng)人士還應(yīng)該具備哪些能力?
能把DISC學(xué)透學(xué)通如迟，靈活運(yùn)用都是一件不是容易的事收毫，沒有什么捷徑攻走，只能不停地用，用此再，用昔搂，才能靈活使用，無他输拇。
