最近上班后袜啃,滿滿的能量坑律,包括成團(tuán)的事,終于體會到處處是踐行囊骤,處處是經(jīng)驗晃择,工作也好生活也罷,雖然還是有些不足也物,但是黃老師不是說宫屠,嘗試中也會有失敗,敢于嘗試最重要滑蚯。
今天想說說我的小A同事浪蹂,偶爾會坐在她的對面辦公,但是經(jīng)常聽到她的抱怨和不滿告材,周三晚上已經(jīng)下班坤次,她用公司的電話給我打了個電話,剛好我在學(xué)校開家長會斥赋,因為太吵缰猴,就掛了電話,讓第二天再聊疤剑。
第二天我主動找了她滑绒,我首先聽她把事情講完,然后我接納她的情緒隘膘,我說疑故,你現(xiàn)在最苦惱的事情是因為和交付經(jīng)理無法溝通是嗎?
她回弯菊,“是的纵势,為什么理不清職責(zé)呢,總是把PM的事給我做,我好煩”
我回钦铁,“恩扫茅,我理解你的心情,如果是我育瓜,我可能也會煩葫隙,(肯定情緒)你也希望做好這些事,能出成績(肯定動機(jī))你自己也努力做了躏仇,但是心里很不開心恋脚,心累,我能理解焰手,我以前也是這么過來的糟描。被PM無視過,但是我臉皮厚书妻,最后項目做成了標(biāo)桿船响,項目經(jīng)理很感謝我”
我接著說,“如果我批評你躲履,給你講道理见间,你會聽進(jìn)去嗎”
她說,“批評我工猜,我只會想著給她解釋”
我回米诉,“但是你解釋,她是聽不進(jìn)的篷帅,你今天想讓我?guī)湍憬o領(lǐng)導(dǎo)說史侣,但是我覺得你不要急,做出一點東西給她看魏身,再說惊橱,因為自己的事盡力,別人的事尊重箭昵,老天的事順應(yīng)”
然后我又給他講了一些孩子的列子税朴,怎么說孩子才會聽……(突然發(fā)現(xiàn)自己能說的眉飛色舞的,我好牛爸婕稀)
我說其實大人也一樣掉房,需要被肯定,需要打好親情牌慰丛,這樣項目經(jīng)理才會配合你,如果一直處于這種對抗的狀態(tài)瘾杭,事情永遠(yuǎn)也解決不了诅病。不如好好溝通,多多肯定你的項目經(jīng)理,多多肯定實施經(jīng)理贤笆,也許這樣才會愿意配合你呢蝇棉。
嘰里呱啦給講了很多方式方法,我感覺她聽進(jìn)去了一些芥永,包括她與家里人相處篡殷,別人的事尊重就好,自己的事全力以赴埋涧。多多用341肯定法板辽,能力形成四步法,上下三層棘催,太好用了劲弦。
最后我總結(jié)了一句話給她:誰痛苦誰改變。相信一切來的及醇坝。