不去建立人脈 就做不好工作嗎?

先說答案:是的辰妙。

一提到建立人脈 鹰祸,你想到的是不是這些:

  • 一群喝著醉醺醺的中年發(fā)福的男人在酒桌上稱兄道弟;

  • 一個西裝革履的小伙在會議上見人就發(fā)名片密浑;

  • 一個人手提著禮品袋進了某機關(guān)的大門蛙婴。

你是不是還聽說過對中國文化這樣的評價:

“中國是一個典型的熟人社會,在中國沒有“關(guān)系”你就辦不成事兒尔破。如果你和別人是一個圈子的街图,那么事情就好辦,如果不是一個圈子的懒构,事情就不成餐济。中國文化就是一個醬缸文化,人與人之間的界限不清晰胆剧。關(guān)系讓大家相互攀附絮姆,相互融合”

是不是感覺到臟。

上邊提到的場景和評價雖然有點夸張秩霍,但確實反映出一些人對人脈這個事情的看法篙悯。有些人善于跟別人打交道,有些人則不善于結(jié)實他人铃绒,甚至有時候內(nèi)心對建立人脈還有些抵觸鸽照。我就是這樣的人,并且發(fā)現(xiàn)身邊也有不少人同樣如此颠悬。因為工作關(guān)系矮燎,我曾經(jīng)接觸過一個人,這個人會把自己認識的人專門建立一個Excel表赔癌,把別人的信息都備注到里邊漏峰,然后會在地鐵上給別人打電話聯(lián)絡(luò)感情。我把這個故事講給同學(xué)聽届榄,他們也都表示不可思議浅乔。至少,他們跟我一樣,都覺得這樣有點兒過了靖苇。

但最近席噩,我看到了一個心理學(xué)研究,開始慢慢轉(zhuǎn)變想法贤壁。

多倫多大學(xué)的Tiziana Casciaro與其他兩名研究人員在管理學(xué)頂級期刊《管理科學(xué)季刊》(Administrative Science Quarterly)發(fā)表了一篇論文悼枢,作者用4個研究探討了建立工具-專業(yè)型網(wǎng)絡(luò)(instrumental-professional network) 給人帶來的骯臟感(feelings of dirtiness), 以及這種感覺對工作績效的影響。

好吧脾拆,掉了一下書袋馒索。下邊主要就是用人話來解讀這篇論文。

整個論文的結(jié)論邏輯是下圖這樣的名船,當你為了工作等專業(yè)性的事情建立人脈時绰上,你會覺得骯臟,這時候你建立人脈的行為就會減少渠驼,結(jié)果就導(dǎo)致你的工作績效降低蜈块。

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為了工作建立人脈會帶來骯臟感

在論文中,作者區(qū)分了四種類型的建立人脈行為(networking)迷扇,按途徑可以分為工具型(instrumental) 和自發(fā)型(spontaneous)百揭,按內(nèi)容可分為專業(yè)型(professional) 和個人型(personal)。大家可以按照字面意思去理解這幾種類型的建立人脈行為蜓席。從這個角度器一,為了工作建立人脈就屬于工具-專業(yè)型網(wǎng)絡(luò)(instrumental-professional network)。

作者把被試(參加實驗的人)隨機分配到四個組厨内,分別對應(yīng)上述四種網(wǎng)絡(luò)盹舞,每個組的成員都完成一個填詞任務(wù):在下邊的橫線處填上字母,使之成為一個單詞隘庄。

(W —— H, S H ——E R, and S —— P)

被試既可以填成wash, shower, and soap踢步,也可以填成wish,shaker, and step。是的丑掺,你也發(fā)現(xiàn)了获印,前者與干凈有關(guān),而后者則無關(guān)街州。

研究發(fā)現(xiàn)兼丰,有更多分配在工具-專業(yè)型的人填了跟干凈有關(guān)的詞,這說明工具-專業(yè)型網(wǎng)絡(luò)引起了他們心中的不潔感唆缴。 這樣的實驗設(shè)計是不是很巧妙呢鳍征。

也就是說,與那些隨機的社交行為面徽,例如生日party上跟人聊天艳丛,酒吧搭訕等相比匣掸,具有目的性和專業(yè)類的建立人脈行為會讓人覺得骯臟。

那么這種骯臟感有什么影響呢氮双?

骯臟感會減少你建立人脈的行為##

接下來碰酝,作者針對律師群體做了一個問卷研究。

為什么要研究律師群體呢戴差,因為律師的工作就是專業(yè)性質(zhì)的送爸,而且他們?yōu)榱碎_展工作,他們需要跟各種人建立聯(lián)系暖释。

作者測量了他們建立工作-專業(yè)型網(wǎng)絡(luò)的頻次袭厂,他們的個人績效,結(jié)果發(fā)現(xiàn)球匕,那些建立工作-專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)頻次低的人纹磺,他們的個人績效也低。

這樣谐丢,這個鏈條就連起來了。當你覺得為了工作去建立人脈是骯臟的蚓让,你就不去建立這樣的人脈乾忱,這樣,你的工作變現(xiàn)就會差历极。

有權(quán)威的人不覺得建立人脈骯臟##

那是不是人人都有這種骯臟感呢窄瘟?為什么有的人就愿意去曲意逢迎,建立人脈呢趟卸?什么樣的人不覺得建立人脈骯臟呢蹄葱?

答曰:有權(quán)威(power)的人。

在上一個研究中锄列,作者用這些律師的級別來代表他們的權(quán)威度图云,因為在律師事務(wù)所這樣層次明顯的組織中,級別能反應(yīng)他們各自的權(quán)威邻邮。結(jié)果發(fā)現(xiàn)竣况,那些權(quán)威度更高的人不覺得建立人脈骯臟,這樣他們的建立人脈的行為就會高筒严,績效就好丹泉。

單獨一個問卷研究當然不能得出因果關(guān)系的結(jié)論,作者又做了一個實驗鸭蛙。實驗把被試分配到四個場景中摹恨,分別是專業(yè)型網(wǎng)絡(luò)和個人型網(wǎng)絡(luò),高權(quán)威(high-power)和低權(quán)威(low-power)網(wǎng)絡(luò)娶视。其中高權(quán)威和低權(quán)威網(wǎng)絡(luò)的區(qū)分方式晒哄,就是前者帶入管理者的角色,后者帶入普通員工的角色,而且普通員工需要服從管理者揩晴。

結(jié)果是一致的勋陪。

為什么是這樣呢?

如果你能給別人帶來好處硫兰,你就不覺得建立人脈骯臟##

作者在論文中沒有做過多說明诅愚,而是在接受《科學(xué)》(science)雜志的采訪時給出了一個解釋。作者認為劫映,按照人際關(guān)系的互惠理論违孝,那些權(quán)威度低的人對自己的能力不自信,覺得自己建立人脈就是請人家?guī)兔τ靖常约翰⒉荒軌蚪o人家?guī)硎裁蠢娲粕#@種行為就是攀附,于是覺得這種行為骯臟祖今;而那些權(quán)威度高的人校坑,本身有更多的資源,他們把主動建立人脈看成是一種互幫互助千诬,因為別人在幫他忙或提供資源后耍目,他也能提供同樣級別甚至更多的資源,因此他們感到的骯臟就少徐绑。

我們粗暴地把實驗情境帶入到現(xiàn)實生活中來邪驮。那些職位/級別越高的人,越把建立人脈看成是一種工具傲茄,不帶感情色彩毅访,越愿意去建立人脈。當他們結(jié)實到更多的人盘榨,就會有更多的資源喻粹,他們的職業(yè)發(fā)展就會越順暢。而那些職位/級別越低的人草巡,對建立人脈的行為持有更多的負面感情色彩磷斧,覺得建立人脈骯臟,這樣他們就不愿意去建立人脈捷犹,能獲得的資源就更少弛饭,職業(yè)發(fā)展就會受限。

多可怕啊萍歉,那些最需要建立人脈的人侣颂,卻是最不愿意建立人脈的人。

現(xiàn)在枪孩,你知道怎么做了憔晒。

附:文獻信息
Casciaro, T., Gino, F., & Kouchaki, M. (2014). The contaminating effects of building instrumental ties: how networking can make us feel dirty.Administrative science quarterly,59(4), 705-735.

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