有一種心態(tài)叫以暴制暴顾瞻，而且是采用懲罰心態(tài)地用使出更多力量去回報(bào)對(duì)方。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)本來(lái)可能不會(huì)反擊因?yàn)椴欢檬裁词侄卧ò稀⒂檬裁醇记闪骨茫Y(jié)果對(duì)方無(wú)形教了你這些似乎不太有用的知識(shí)后你可以一邊借鑒同時(shí)結(jié)合自身生活閱歷優(yōu)化反擊的方案。我覺(jué)得數(shù)據(jù)分析也可以采用類(lèi)似的方法提高技術(shù)捅彻，當(dāng)你有想法卻技窮的時(shí)很難施展自己的本事组去，要妥善表達(dá)一個(gè)論點(diǎn)就需要一些技術(shù)和技巧，比如可視化手段沟饥。我們應(yīng)該先具備一些數(shù)據(jù)可視化審美基礎(chǔ)最好還能熟練掌握后再在分析報(bào)告中四兩撥千斤地把故事說(shuō)好添怔。今天我就想借著老百度echarts官網(wǎng)提供的圖表樣式來(lái)反推能應(yīng)用在哪些行為分析案例中，有點(diǎn)類(lèi)似直接看了題目答案把題給做了而且完成后還特別的自豪贤旷。這種做法遠(yuǎn)不如孫正義的卡片拼湊發(fā)明方法來(lái)得難度高广料，我只是單純地通過(guò)視覺(jué)激發(fā)分析靈感，是那種不講道理跳躍式地發(fā)散式聯(lián)想幼驶，大家不妨也嘗試一下艾杏。
我們常用的圖形有折線(xiàn)圖、柱形圖還有餅圖盅藻，稍微復(fù)雜點(diǎn)就是柱形或折現(xiàn)采用堆積方式展示以及散點(diǎn)圖购桑，所以很快你就進(jìn)入了沒(méi)有技能的窘境。做數(shù)據(jù)分析中可能最不重要的就是將數(shù)據(jù)抽象成可視化圖表氏淑，大不了就用心寫(xiě)文案彌補(bǔ)空缺勃蜘，但有時(shí)候文字是絕對(duì)的蒼白的，而且我們也非常懼怕羅列一堆數(shù)據(jù)之后還是不知道作者在表達(dá)什么假残，所以可視化還是具有不可替代的價(jià)值缭贡，因?yàn)橐粓D勝萬(wàn)語(yǔ)炉擅。我們身邊總有美好事物出現(xiàn)，不發(fā)現(xiàn)不代表他不存在阳惹，而可視化手法亦是一種對(duì)美好事物解讀及借鑒的成果谍失。
生活中的事物遠(yuǎn)比圖表圖形來(lái)得豐富和復(fù)雜。我們掌握的可視化技術(shù)實(shí)在是太過(guò)于基礎(chǔ)了莹汤，相信未來(lái)還有超多的可視化圖形誕生快鱼。
曾經(jīng)有限的數(shù)據(jù)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)讓我接觸了百度echarts以及其他諸如H charts、data V等可視化平臺(tái)或工具纲岭，里面總有一些神奇的圖表能讓你感嘆真是漂亮抹竹，讓原本復(fù)雜的數(shù)據(jù)顯得異常直白以及能直觀地感受到數(shù)值之間存在巨大的差異，那么咱們就看看百度echarts有哪些直接引用到行為分析報(bào)告之中的止潮。
一柒莉、折線(xiàn)圖
1、普通折線(xiàn)圖
再簡(jiǎn)單沒(méi)有的一張多系列折線(xiàn)圖沽翔，我們可以應(yīng)用到一天之中每個(gè)時(shí)段各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)的UV趨勢(shì)，相信臨近飯點(diǎn)或者發(fā)券世界節(jié)點(diǎn)時(shí)對(duì)應(yīng)的曲線(xiàn)就會(huì)猛增窿凤。如果擔(dān)心剛性業(yè)務(wù)的UV過(guò)大仅偎，那么可以將每個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)時(shí)段UV改成業(yè)時(shí)段下業(yè)務(wù)線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)UV/業(yè)務(wù)線(xiàn)當(dāng)日DAU。掌握各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)的訪(fǎng)問(wèn)高峰或許可以幫助平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)人員調(diào)整push和短信發(fā)送時(shí)段避免過(guò)度集中在某個(gè)時(shí)段雳殊。
2）組合圖
你聯(lián)想到了什么橘沥，有貢獻(xiàn)度占比以及趨勢(shì)，那么咱就可以展示不同業(yè)務(wù)線(xiàn)的GMV以及對(duì)應(yīng)時(shí)間內(nèi)的GMV趨勢(shì)夯秃，當(dāng)然也可以用作同一個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)下不同具體產(chǎn)品的內(nèi)部對(duì)比座咆。還有一種玩法就將業(yè)務(wù)流程拆解，比如藍(lán)色代表只訪(fǎng)問(wèn)了業(yè)務(wù)線(xiàn)首頁(yè)或者產(chǎn)品詳情頁(yè)仓洼，綠色代表訪(fǎng)問(wèn)深度最多抵達(dá)下單頁(yè)介陶，而黃色則是止步于下單確認(rèn)頁(yè)以及支付失敗的用戶(hù)數(shù)，而紅色就是最終交易成功的人數(shù)色建。折線(xiàn)圖則是對(duì)以上四類(lèi)人群每日的DAU趨勢(shì)做展示哺呜，也許某一天做了活動(dòng)紅色和黃色都有明顯增長(zhǎng)，同時(shí)作為效果對(duì)比可以再做一個(gè)餅圖對(duì)比活動(dòng)上線(xiàn)前后的漏斗成績(jī)箕戳。還有一種玩法就是將餅圖視為月訪(fǎng)問(wèn)天數(shù)用戶(hù)構(gòu)成某残，藍(lán)色為一天、綠色為兩天...陵吸，而折線(xiàn)圖就是每天以上幾類(lèi)人的規(guī)模玻墅，而如果采用堆積折線(xiàn)圖則頂部的折線(xiàn)就代表DAU。
二壮虫、柱形圖
1）瀑布圖
wow澳厢，這么有個(gè)性的懸浮柱形圖似乎闡述了某個(gè)指標(biāo)的構(gòu)成情況，沒(méi)錯(cuò)我也想到了頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)，最左側(cè)的是整個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)人均停留時(shí)長(zhǎng)赏酥，右邊是業(yè)務(wù)線(xiàn)辦理過(guò)程中每個(gè)頁(yè)面的人均停留時(shí)長(zhǎng)喳整，我們可以輕松找到所有轉(zhuǎn)化的人都在哪個(gè)頁(yè)面耽誤了太多的時(shí)間，應(yīng)該從中找到體驗(yàn)問(wèn)題裸扶，比如信息不明確導(dǎo)致用戶(hù)反復(fù)瀏覽查找對(duì)應(yīng)信息甚至點(diǎn)擊在線(xiàn)客服嘗試自助獲取答案框都。當(dāng)然我們也可以將頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)變更為瀏覽次數(shù)。
2)箱型圖
這張圖簡(jiǎn)直太美了呵晨，上下四分位魏保、中位數(shù)、max以及min都一覽無(wú)遺摸屠。在產(chǎn)品體驗(yàn)中我們會(huì)側(cè)重對(duì)時(shí)長(zhǎng)做重點(diǎn)分析谓罗，單純觀察漏斗只能說(shuō)明用戶(hù)搞定了流程但多少吃力其實(shí)看不出來(lái)。我們完全可以將用戶(hù)打上累計(jì)成功辦理次數(shù)的標(biāo)簽代表熟練度季二，即Y軸顯示累計(jì)成功辦理次數(shù)的用戶(hù)檩咱，X軸顯示最近一次業(yè)務(wù)辦理時(shí)消費(fèi)的時(shí)間，如果辦理1次和辦理100次的數(shù)據(jù)非常接近那就代表產(chǎn)品已經(jīng)做到了非常容易操作和理解的水平胯舷，新手和老手都能在同一個(gè)水平完成操作刻蚯，當(dāng)然最好新老戶(hù)的耗時(shí)都很低，如果都很長(zhǎng)那可就不太樂(lè)觀了桑嘶。正常的數(shù)據(jù)應(yīng)該和上圖比較接近炊汹，越靠近上方的代表新手越靠近下方的代表老手，時(shí)間上會(huì)存在明顯的差異逃顶，問(wèn)題就在于用戶(hù)需要幾次才能接近比較快速完成的水平讨便，能否再早一些？
三以政、條形圖
1）普通堆積條形圖
我們不應(yīng)該單純以結(jié)果為導(dǎo)向地展示數(shù)據(jù)霸褒，而是將過(guò)程暴露出來(lái)。上圖可以展示不同業(yè)務(wù)線(xiàn)轉(zhuǎn)化情況妙蔗，深藍(lán)色代表僅訪(fǎng)問(wèn)首頁(yè)就走的用戶(hù)傲霸，綠色代表再深一步的人數(shù)..淺藍(lán)色代表最終轉(zhuǎn)化的人數(shù)，這樣張圖就說(shuō)清楚了當(dāng)下各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)或產(chǎn)品系列之間差異眉反￡甲模或許可以相互借鑒高轉(zhuǎn)化流程的交互方式。如果絕對(duì)值差異很大那么就改成轉(zhuǎn)化率寸五，何必用那些長(zhǎng)相奇怪的漏斗圖做多組產(chǎn)品的對(duì)比梳凛？
2）平鋪條形圖
這張圖的結(jié)構(gòu)屬于總分，即按照Y軸標(biāo)題分類(lèi)下的二級(jí)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比梳杏，那瞬間就讓人想到了頻道頁(yè)內(nèi)各個(gè)模塊或者樓層的DAU韧拒、MAU對(duì)比淹接，用戶(hù)到底來(lái)APP做啥的，都在那些模塊完成流量分發(fā)叛溢？
四塑悼、餅圖
1）極坐標(biāo)環(huán)形圖
看到這張圖就能感受到越外側(cè)的環(huán)越長(zhǎng)而內(nèi)側(cè)靠近圓心的長(zhǎng)度越短，此外每個(gè)環(huán)都有相同顏色構(gòu)成代表流程一致楷掉，而外圍的12345代表角度如果調(diào)整為1-100%的話(huà)其實(shí)就代表整體轉(zhuǎn)化率厢蒜。所以我想到了相同業(yè)務(wù)但不同人群的轉(zhuǎn)化率，比如用戶(hù)越高轉(zhuǎn)化率越高但人越少烹植。藍(lán)色代表僅訪(fǎng)問(wèn)詳情頁(yè)斑鸦，綠色代表進(jìn)入下單環(huán)節(jié)，黃色自然就代表了成功轉(zhuǎn)化的人數(shù)草雕。
2）玫瑰圖
這張圖是南丁格爾玫瑰圖巷屿，像極了海螺或者紙風(fēng)車(chē)，他的構(gòu)圖不側(cè)重角度而是每片葉子的半徑墩虹，而且似乎呈現(xiàn)了從90°逐步衰減的趨勢(shì)嘱巾，很好這很符合用戶(hù)轉(zhuǎn)化的規(guī)律，即一旦決定購(gòu)買(mǎi)的話(huà)用戶(hù)越往后的操作越利索诫钓，name我們可以用每一片葉子代表轉(zhuǎn)化前的某一步操作浓冒，比如詳情頁(yè)瀏覽次數(shù)、點(diǎn)擊身份證輸入尖坤、提交驗(yàn)證碼操作等，直徑代表轉(zhuǎn)化前點(diǎn)擊的UV闲擦。
3）雙層環(huán)形圖女
只要設(shè)計(jì)得足夠精巧慢味，餅和環(huán)的分割線(xiàn)是可以對(duì)應(yīng)上的，也就是說(shuō)餅圖和環(huán)形圖的指標(biāo)是一一對(duì)應(yīng)的墅冷，比如時(shí)間長(zhǎng)度纯路。餅圖代表頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)，環(huán)形圖每個(gè)小單位代表對(duì)應(yīng)頁(yè)面內(nèi)操作的時(shí)長(zhǎng)寞忿，比如從頁(yè)面打開(kāi)到第一次點(diǎn)擊用時(shí)驰唬、填寫(xiě)信息的耗時(shí)、填寫(xiě)完至提交的耗時(shí)等腔彰。業(yè)務(wù)辦理類(lèi)的頁(yè)面的停時(shí)就應(yīng)該越短越好叫编，工作和生活已經(jīng)有太多的條條框框約束了，在互聯(lián)網(wǎng)或許就該嘗試簡(jiǎn)潔快捷一些霹抛。
五搓逾、散點(diǎn)
1）標(biāo)準(zhǔn)散點(diǎn)圖
繪制波士頓圖表的最佳拍檔，每一個(gè)點(diǎn)都代表當(dāng)前他的價(jià)值杯拐，如果要達(dá)到某一種預(yù)期就得讓一個(gè)點(diǎn)到達(dá)另一個(gè)象限霞篡。這里一個(gè)點(diǎn)就代表一個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)世蔗，橫縱代表他們的月活、次月留存朗兵，那些業(yè)務(wù)線(xiàn)高留存但低訪(fǎng)問(wèn)name就可以做強(qiáng)讓更多人知道這個(gè)業(yè)務(wù)從而提升整體的留存污淋。
2）規(guī)律的氣泡圖
縱軸代表了對(duì)比的對(duì)象，橫軸代表時(shí)間余掖，ok那么咱就可以對(duì)比每個(gè)時(shí)段寸爆、每日各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)的訪(fǎng)客人數(shù)。
六浊吏、雷達(dá)圖
1）標(biāo)準(zhǔn)雷達(dá)圖
我們都說(shuō)五邊形戰(zhàn)士其實(shí)就是指這個(gè)家伙的雷達(dá)圖數(shù)值都是滿(mǎn)格的而昨。在雷達(dá)圖中很快就能暴露出某一個(gè)體的某個(gè)指標(biāo)的較差或較強(qiáng)。我想到的是不用戶(hù)等級(jí)用戶(hù)其瀏覽天數(shù)與轉(zhuǎn)化率的關(guān)系找田，即X軸是用戶(hù)等級(jí)歌憨，每一層雷達(dá)圖代表累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)N天的月轉(zhuǎn)化率，不管什么等級(jí)的用戶(hù)隨著累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)天數(shù)的增加月內(nèi)轉(zhuǎn)化概率會(huì)有所提高墩衙，而等級(jí)越高的用戶(hù)瀏覽天數(shù)少時(shí)就開(kāi)始高轉(zhuǎn)化务嫡，而低等級(jí)用戶(hù)即便訪(fǎng)問(wèn)多天也可能處于較低的轉(zhuǎn)化率水平。
七漆改、日歷圖
1）普通日歷圖
左上角的圖太有啟發(fā)了心铃，用戶(hù)在當(dāng)月第一天來(lái)了之后又在第三天、第八天等做了某些操作挫剑，像極了用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)天數(shù)的另一種闡述方式去扣。我們何不分析下1/1來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)分別在當(dāng)月每天都做了些啥，1/2回訪(fǎng)了多少人樊破，多少人做了A業(yè)務(wù)愉棱、B業(yè)務(wù)，這樣才能快速識(shí)別用戶(hù)回訪(fǎng)規(guī)律哲戚，是隔周回訪(fǎng)還是月頭月尾訪(fǎng)問(wèn)奔滑？
八、流質(zhì)圖
1）普通流質(zhì)圖
高度越高則面積越大顺少，像極了某個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)的DAU上升后對(duì)APP的DAU帶來(lái)了增長(zhǎng)貢獻(xiàn)朋其，要知道低DAU的業(yè)務(wù)即便增長(zhǎng)一倍也可能只起到了冒個(gè)泡的效果，只有觀測(cè)絕對(duì)值才能快速了解DAU波動(dòng)的主要原因脆炎。
九梅猿、關(guān)系圖
1）常規(guī)關(guān)系圖
要知道用戶(hù)瀏覽的都是頁(yè)面，頁(yè)面之間是有固定流通關(guān)系的秒裕，而頁(yè)面自身還具有UV粒没、累計(jì)停時(shí)的量化指標(biāo)，我們可以觀測(cè)用戶(hù)都是如何在頁(yè)面之間流轉(zhuǎn)的簇爆，氣泡越大代表用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)越多癞松，然后通過(guò)一根一根線(xiàn)流轉(zhuǎn)至下一個(gè)頁(yè)面爽撒，顯然我們可以嘗試直接在大氣泡和小氣泡之間建立“橋梁”。
2）兩兩關(guān)系圖
圖形點(diǎn)和點(diǎn)的關(guān)系响蓉，那么我們要聯(lián)想的就是點(diǎn)可以代表什么硕勿？常規(guī)的就是業(yè)務(wù)線(xiàn)，我們可以研究業(yè)務(wù)線(xiàn)之間的相關(guān)性枫甲，可以將前后連續(xù)操作的2個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)添加關(guān)系源武，連續(xù)訪(fǎng)問(wèn)兩個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)的人越多連線(xiàn)越粗，業(yè)務(wù)線(xiàn)訪(fǎng)客越多則氣泡越大想幻，這樣就可以構(gòu)成業(yè)務(wù)線(xiàn)相互交叉送流量的可能性粱栖。
十、桑吉圖
1）血緣
嚯脏毯，一個(gè)到多個(gè)再到很多個(gè)闹究，像極了用戶(hù)啟動(dòng)APP后進(jìn)入不同的頻道頁(yè)再點(diǎn)擊不同模塊或者樓層的路徑，如果再完美一些可以對(duì)頂部的模塊或樓層添加柱形圖食店，代表用戶(hù)最喜歡用哪個(gè)功能渣淤，同時(shí)中間層的頻道頁(yè)小散點(diǎn)可以改成氣泡圖代表訪(fǎng)客數(shù)。
2）標(biāo)準(zhǔn)桑吉圖
我們用的最多不過(guò)的行為分析圖表吉嫩，左側(cè)代表入口中間代表落地頁(yè)价认，右側(cè)代表該業(yè)務(wù)線(xiàn)轉(zhuǎn)化分支。
后話(huà)：
其實(shí)還有一些圖表有助于數(shù)據(jù)闡述的自娩，后續(xù)還會(huì)給大家分享用踩。
