美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2020年3月2日梢卸，通用電氣集團(tuán)前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰克韋爾奇，憾然離世副女，享年84歲蛤高。
美國(guó)總統(tǒng)特朗普當(dāng)天也在社交媒體上發(fā)布了對(duì)韋爾奇逝世的悼念并對(duì)其卓越的才干給予了高度的評(píng)價(jià) “他的一生傳奇終將載入史冊(cè)”。
作為通用電氣史上最年輕也最杰出的掌門人，韋爾奇除了親手打造了1981-2001二十年間130億美元到4000多億美元市值的龐大商業(yè)帝國(guó)襟齿，無(wú)愧于 “經(jīng)理人中的經(jīng)理人”的尊譽(yù)姻锁。晚年他筆耕不輟，甚至還創(chuàng)辦了杰克韋爾奇商學(xué)院猜欺，將畢生的工作所成和生活智慧濃縮進(jìn)他的人生哲學(xué)向世人傳遞位隶。
如同其他優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)袖一樣(比如：稻盛和夫)，韋爾奇受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響極深开皿，遵從的是一種樸素務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)信念涧黄，他認(rèn)為最高級(jí)的管理智慧是：平拙質(zhì)樸的道理＋不懈地堅(jiān)持。
怎么讓我們的工作開心起來(lái)赋荆？
韋爾奇對(duì)年輕商業(yè)新秀們總結(jié)：工作成就應(yīng)如何取得笋妥，應(yīng)該緊緊抓住兩個(gè)法門：
作為下屬和合作者，你真的明白何謂“協(xié)同力”嗎窄潭？
作為管理者春宣，你無(wú)法回避的是“領(lǐng)導(dǎo)力”究竟從何而來(lái)…
關(guān)于 “協(xié)同”的提法近年來(lái)風(fēng)靡大小公司，每個(gè)公司如果不提這兩個(gè)字似乎多少顯得有點(diǎn)不夠fashion嫉你。臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)講了一百遍的協(xié)同倡導(dǎo)月帝，下面的員工卻也群情激昂，充滿了協(xié)同的意愿幽污，無(wú)奈大家并不知道何謂協(xié)同嚷辅，怎么協(xié)同，有的甚至鉚足了勁卻用錯(cuò)了方向距误，大家南轅北轍簸搞，合力沒(méi)產(chǎn)生，內(nèi)部卻頂著“協(xié)同”的旗幟暗流涌動(dòng)准潭，焦灼一片趁俊。
鼻祖韋爾奇認(rèn)為：協(xié)同力就是將使命、行動(dòng)與結(jié)果協(xié)同起來(lái)
1 “使命”決定著一個(gè)公司要抵達(dá)的終點(diǎn)
作為高效能人士的杰出代表刑然，韋爾奇認(rèn)為“以終為始”決定著前進(jìn)的方向寺擂，凝聚著團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，明確了方向在哪里闰集，征途再險(xiǎn)也不怕沽讹。
有一個(gè)荷蘭的市場(chǎng)調(diào)研公司一度因經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)堪憂，臨危換帥武鲁，新任接替者戴夫發(fā)現(xiàn)公司的產(chǎn)品很龐雜爽雄，渠道管理持續(xù)處于失控狀態(tài)，最要命的是公司的使命“大而無(wú)當(dāng)”—我們要成為市場(chǎng)調(diào)研業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者沐鼠。
經(jīng)過(guò)一番調(diào)研挚瘟，戴夫?qū)⒐镜氖姑匦麓_認(rèn)為“洞察全球消費(fèi)者的審美視角與購(gòu)物習(xí)慣叹谁，做到世界最佳水平”,新使命足夠遠(yuǎn)大，也能夠鼓舞人心乘盖，而且尊重現(xiàn)實(shí)的起點(diǎn)焰檩，隨后的發(fā)展的確如其所愿，這家公司叫做尼爾森订框。
2 “行動(dòng)”是指圍繞使命下員工思考析苫，探索溝通和做事的方式
沒(méi)有執(zhí)行力再好的使命也是“空鏡子”。這個(gè)道理我們基本都會(huì)認(rèn)同穿扳，但是怎樣的行動(dòng)才是有效衩侥，不偏離的，大家的理解恐怕就百花齊放了矛物。
剛好前段時(shí)間幫一位朋友修改簡(jiǎn)歷茫死，其中的啟發(fā)一起和大家分享:
第一遍發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷：
負(fù)責(zé)與上級(jí)協(xié)調(diào)匯報(bào)，編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案
負(fù)責(zé)與下級(jí)部門部署工作安排履羞，控制成本峦萎，提高生產(chǎn)效率
。忆首。爱榔。
讀起來(lái)言簡(jiǎn)意賅，標(biāo)準(zhǔn)化很強(qiáng)雄卷，看著似曾相識(shí)搓蚪，想起來(lái)了蛤售，這不就是招聘網(wǎng)站上公司發(fā)布的崗位要求嘛丁鹉，倒是很清楚，清楚地似乎套用同行業(yè)其他人也毫無(wú)違和感悴能。
優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷是將“做了什么”揣钦，“達(dá)成了什么目標(biāo)”，“取得了什么成效”緊密結(jié)合漠酿，隨時(shí)確認(rèn)自己的工作是圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開的冯凹，工作的成效是不是服務(wù)于目標(biāo)的達(dá)成。這種簡(jiǎn)歷看起來(lái)就會(huì)對(duì)求職幫助很大：能把握關(guān)鍵任務(wù)而且執(zhí)行高效炒嘲，一個(gè)稱職干練的職業(yè)形象躍然紙上宇姚。
我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)時(shí)很容易深陷具體事務(wù)的細(xì)枝末節(jié)里，常常失去為什么出發(fā)和對(duì)方向的判斷夫凸。執(zhí)行中需要時(shí)時(shí)比對(duì)浑劳，指向使命達(dá)成的行動(dòng)才是衡量工作是否真正有價(jià)值的標(biāo)尺。
3 “結(jié)果”-沒(méi)有落實(shí)機(jī)制的保障夭拌，誰(shuí)都不會(huì)聽你在說(shuō)什么
曾經(jīng)有一個(gè)客戶分享了一個(gè)觀點(diǎn)我很認(rèn)同：每次獎(jiǎng)勵(lì)員工我都明明白白告訴大家獎(jiǎng)勵(lì)的原因魔熏，歸根結(jié)底是在獎(jiǎng)勵(lì)“一致性”衷咽。同樣每次勸退我也會(huì)告訴大家這個(gè)人的離開是因?yàn)楹臀覀兊姆较虿煌皇且恍┖磺宓睦碛桑核峒伊嘶蛘咚懈嗟目紤]蒜绽。
當(dāng)時(shí)很佩服他的“鐵血”剛強(qiáng)镶骗，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這是一種與韋爾奇不謀而合的經(jīng)營(yíng)智慧。
理想的“協(xié)同力”應(yīng)該是使命躲雅，行動(dòng)和結(jié)果三者的無(wú)縫鏈接鼎姊，彼此促進(jìn)和推動(dòng)，最終形成一個(gè)自帶“增強(qiáng)回路”的閉環(huán)相赁。
領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來(lái)此蜈？
在韋爾奇看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)需要關(guān)注以下一些方面：
1 CEO:首席解釋官
你沒(méi)看錯(cuò)噪生，不是首席執(zhí)行官裆赵。領(lǐng)導(dǎo)者需要在各個(gè)場(chǎng)合，任何時(shí)間將組織的使命和理念傳達(dá)給你的員工跺嗽，你的客戶战授，你的公共關(guān)系…而且要不厭其煩，反復(fù)推廣桨嫁，尤其是公司面臨頻繁調(diào)整和人事變動(dòng)時(shí)植兰，都不要放棄主動(dòng)“發(fā)聲”的機(jī)會(huì)，及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)了解你的想法璃吧，求得認(rèn)同楣导。
特別是在遭遇極大經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，不要隱瞞實(shí)情說(shuō)“一切都很好”畜挨，而是坦誠(chéng)告訴大家我們遇到的困難和應(yīng)對(duì)的措施筒繁，可能會(huì)贏得更多的支持。
2 協(xié)助員工掃除工作障礙
“冰壺”運(yùn)動(dòng)很多人看過(guò)巴元，韋爾奇說(shuō)毡咏，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)除了分配工作，還擔(dān)當(dāng)著那兩個(gè)拿“掃把”使勁摩擦的角色逮刨，員工發(fā)力行動(dòng)后呕缭，我們有責(zé)任幫助并保證工作的績(jī)效剛好落在“得分區(qū)”內(nèi)。
3 慷慨地贊揚(yáng)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)? ? ? ? ? ? ?
贊美是一種優(yōu)秀的品德修己，但是我們?nèi)菀住百澝涝谛目陔y開”恢总。國(guó)情文化不同，很多時(shí)候我們做不到西方領(lǐng)導(dǎo)者那樣的熱情睬愤，但是可以從一些實(shí)際的方面開始片仿，比如“關(guān)注他們”：
據(jù)說(shuō)有一次“打工皇帝”唐駿和他的基層員工男男女女一群人搭電梯上樓，他隨機(jī)喊出身邊一個(gè)十八線程序的名字戴涝，問(wèn)他手頭上跟進(jìn)的那個(gè)項(xiàng)目怎么樣了滋戳，還說(shuō)這個(gè)工作意義重大钻蔑，有勞了云云…這個(gè)員工隨即被激發(fā)而表現(xiàn)優(yōu)異，在被提拔的當(dāng)日奸鸯，他寫信給唐駿“唐總咪笑，因?yàn)槟谴坞娞輰?duì)話，我女朋友后來(lái)一直對(duì)我十分尊重娄涩，那么高高在上的CEO都在關(guān)心我的工作窗怒，稱贊我的重要性，我無(wú)比感謝…”
這是一種歸屬感和幸福感的寫照蓄拣，韋爾奇的觀點(diǎn)是：
“企業(yè)的任務(wù)是填滿員工的錢包扬虚，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是填滿員工的精神”,愛人者，人恒愛之球恤，而有時(shí)理解比愛更重要辜昵。
