“造節(jié)”是互聯(lián)網(wǎng)圈電商常玩的事牙寞，如雙11,618等等，但現(xiàn)在也有一些更瘋狂的玩法莫秆，“造日“间雀，支付寶日，微信支付日等等镊屎，每個月來一次或者每周來一次惹挟，相對的力度沒有一年一次的”節(jié)”那么大，但也因為這么高的頻次缝驳，對產(chǎn)品運營團隊的考驗成幾何倍數(shù)上升连锯。短短的幾天要完成活動策劃，執(zhí)行用狱，傳播运怖，既要想清細節(jié)，也要確保各種進度夏伊！當然用戶的福利也是最大的摇展。筆者作為阿里”錢盾日”的主要運營，帶著9月剛執(zhí)行完的最新鮮經(jīng)驗與大家分享溺忧，營銷活動三招制勝咏连。

策劃：運籌帷幄，方能決勝APP戰(zhàn)場砸狞！

活動策劃類似新作一個產(chǎn)品demo捻勉，要讓她受到用戶的歡迎，并取得預期的效果主要有以下幾點需要關注：

1.需求分析-內(nèi)容匹配：

要對產(chǎn)品用戶的需求做一些細致的分析刀森，可以面向不同的人群做不一樣的活動踱启，比如說我們的用戶主要是淘寶的用戶，但針對不同層級會推不一樣的活動研底，如偏好優(yōu)惠的我們會重點推送集分寶埠偿、送手機、送優(yōu)惠券等榜晦，偏向高端用戶推送的”一年保一百萬“的賬號險等冠蒋。

2.最好能借勢或者造勢：

不管是策劃還是傳播，符合當下的熱點乾胶，一般更能夠引起用戶的興趣抖剿，如近期《碟中諜5》《小黃人》等影片熱映朽寞，有一片互聯(lián)網(wǎng)公司通過各種手段進行借勢。常用的固定借勢常有

1） 節(jié)日斩郎；

2） 電影 脑融；

3.）可預知特殊事件（如今年9月的閱兵） 三類，其他的借勢往往沒有辦法前期做完善策劃缩宜，因為他們通常是伴隨著時下引爆的熱點一起來做肘迎，如2個地球，冰桶挑戰(zhàn)等等锻煌。

如近期我們策劃了阿里錢盾“財色雙收”包場請你看《碟5》：

3.用戶體驗-簡單極致：

這個非常像產(chǎn)品妓布。用戶在哪里看到這樣的傳播，看到之后預計會做怎樣的操作宋梧，怎樣才能進入活動頁面匣沼，需要多少次點擊才能參與完活動等等，這些都對活動是否能取得成功至關重要乃秀。

4.刺激分享-引爆轉(zhuǎn)發(fā)：

策劃的過程中一定要把分享當成重點來做肛著，SNS時代的到來，每個人都可以是個傳播節(jié)點跺讯，而且往往一個人的周圍人群跟這個人的興趣愛好又都比較相近枢贿，因此策劃一定要刺激用戶進行分享，以此達到活動傳播的爆發(fā)刀脏。

5.數(shù)據(jù)分析-優(yōu)化完善：

策劃過程中同時也要考慮到每一步的數(shù)據(jù)打點局荚，以及數(shù)據(jù)對運營的整體指導。對每一個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行預設指標愈污，若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中的數(shù)據(jù)不及指標耀态，要設立備選方案。

6.時間安排-確保上線：

策劃過程中也要考慮到落地暂雹，如是幾天內(nèi)要上線的活動首装，若策劃得非常復雜，那就根本沒有辦法實現(xiàn)杭跪。所以策劃過程中也要叫上產(chǎn)品經(jīng)理等仙逻，對其中要實現(xiàn)的各個環(huán)節(jié)進行一定的時間排期，并留出一定的buffer灰度測試活動效果調(diào)整涧尿。

7.品牌合作-擴大影響：

在互聯(lián)網(wǎng)的世界里系奉，讓用戶開心快樂，為用戶提供更多好玩有趣的事是各大互聯(lián)網(wǎng)公司的夙愿姑廉，因此在策劃的時候能夠納入一定的品牌合作缺亮，如跟滴滴合作，跟uber合作等等桥言，能夠讓用戶得到更多的東西萌踱，并且借助雙方的實力進行執(zhí)行和傳播葵礼，能夠取得事半功倍的效果！

執(zhí)行：極致細節(jié)并鸵，一失足會成千古恨

這一部分要分為線上線下2塊章咧，其中線上的執(zhí)行相對來說涉及的點會略簡單一些，但線下的執(zhí)行牽扯的面就非常廣能真。

1.線上執(zhí)行：

（1）.確定活動方案之后先與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通，提出明確的產(chǎn)品內(nèi)需求扰柠。

（2）.通常會與產(chǎn)品經(jīng)理一起找視覺粉铐，交互，前端卤档，后臺蝙泼，服務端等技術同學溝通，確定排期劝枣。

（3）.排期之后大部分的技術協(xié)調(diào)會有產(chǎn)品經(jīng)理來執(zhí)行汤踏，但是運營針對活動中的圖片，流程等一定要有所把控舔腾。

（4）.根據(jù)宣傳的需求溪胶，對于活動要有一定相關的宣傳素材給出，以免后續(xù)宣傳時無素材可用稳诚。

2.線下執(zhí)行（個人覺得線下活動比線上難10倍）：

（1）.根據(jù)策劃需要跟相關的配合方進行溝通哗脖，場地預訂，搭建扳还，素材等等才避；

（2）.確定用戶邀請和篩選的方式，并注意其中的風險氨距，我們這一次通過H5傳播進行用戶邀請桑逝，效果不錯，但是其中有部分用戶需要再三溝通俏让；

（3）.各種應急方案楞遏，如用戶來得過多怎么辦，過少又怎么辦舆驶，場面出現(xiàn)混亂怎么辦等等橱健；

（4）.工作人員分工，線下活動及其細致沙廉，需要明確每個階段都有自己的工作人員進行怎樣的操作拘荡；

（5）.線下活動還有非常重要的一塊：記錄和分享！通常線下活動能夠影響的范圍有限撬陵，而通過記錄：或是記錄視頻珊皿，或是短片网缝，或是文字等等，在引起用戶分享蟋定，讓這一活動能夠傳播到線上進行擴散粉臊。

傳播：踩準節(jié)奏，海陸空立體式傳播

1.明確傳播目的：

（1）.要讓那一部分人產(chǎn)生怎樣的記憶驶兜，需要非常明確扼仲，這個決定了傳播渠道，和內(nèi)容抄淑。

（2）.往往在傳播過程中屠凶，有趣的內(nèi)容和軟性的廣告很難融合，需要在傳播之前平衡2者的關系肆资，贏得分享擴散但不能讓人忽略你的活動和品牌矗愧，這點非常重要。

2.傳播渠道和內(nèi)容需要立體：

（1）.以上是針對活動期間做的一個傳播計劃示例郑原，其實傳播需要立體式的傳播唉韭，所以結合PR，廣告犯犁，SNS属愤，BBS和SEO同步進行能夠取得1+1>2效果。

（2）.文案也至關重要酸役，正如李叫獸常講的說人話春塌，創(chuàng)意中所講究的簡單，意外簇捍，具體只壳，可信，情感和故事暑塑！

（3）.同時整個傳播和內(nèi)容是有循序漸進的吼句，如本次活動的傳播，起先是隨著《碟中諜5》熱映事格，推出來錢盾與熱詞相結合的活動預熱惕艳，后期的傳播主要是非常明確的活動利益點傳播。

3.傳播需要成本考量和目標用戶考量：

（1）.一個曝光和點擊驹愚，往往是一個傳播人經(jīng)吃短拢考量的點，如何讓成本最優(yōu)化逢捺；

（2）.同時要考慮傳播的受眾是不是自己的目標用戶

4.分享谁鳍，若能有用戶的分享，其傳播的能量會指數(shù)等級上升：

（1）.文章寫得有沒有為用戶提供社交幣（尋找談資，表達想法倘潜，幫助別人绷柒，塑造形象，社會比較）涮因，符不符合傳播渠道用戶的心理废睦，會不會引發(fā)他們的傳播？這是在文案撰寫和渠道選擇之前就應該考慮的事情养泡；

（2）.打造用戶喜愛的文案或者內(nèi)容需要非常精心嗜湃，同時也可以采購部分微博微信段子手進行打造，同時再輔與粉絲大號進行轉(zhuǎn)發(fā)澜掩，讓更多人看到有趣有料的內(nèi)容净蚤。

用戶的開心快樂，是運營人開展任何活動的初心输硝，抓住上面三招，打造一場與用戶一起的狂歡程梦，超出用戶的預期点把，讓他們喜歡，讓他們記子旄健郎逃！造“節(jié)”不易，但過程好玩挺份，結果多方受益褒翰！讓互聯(lián)網(wǎng)“節(jié)”一起為世界添快樂！

文章來源：姑婆那些事兒

作者：沈杰匀泊，上交大碩士优训，阿里內(nèi)部花名杰盛（微信：13456859391）