朋友們,我搬離北京了贿讹!如果你不知道的話渐逃,那現(xiàn)在也該知道了。今天是我離開北京的第100天民褂,我要求自己寫了一篇文章茄菊,回顧了過去這段時間的觀察和體會。更多還是工作層面的赊堪,只有少部分提到生活層面面殖,不清新也不麻辣,但如果你對我好奇的話哭廉,看一看應該還是會覺得很有收獲的脊僚。
全文大概4500字,以我啰嗦又不好的文筆遵绰,認真看得10分鐘吧辽幌!
1. 旅居成都
4月28日結束了一個在廣州的創(chuàng)業(yè)項目輔導會議之后增淹,我直接飛到了成都。很幸運的乌企,那天南航航班并沒有延誤太久埠通;但是飛入成都時,不穩(wěn)定的氣流還是令人有些煩心的逛犹。當天下午從搬家公司接收了近60箱的物品端辱,也正式宣告了我在新城市生活的開始。搬離住了6年半的北京虽画,換到一個新的城市舞蔽,我其實還算蠻興奮的。而望著堆滿客廳的箱子码撰,那種糾結心情應該大家都能懂吧渗柿!
關于這一次“離開”,我沒有告知太多朋友脖岛,一方面我本來就不是個高調的人朵栖,也覺得不需要大肆宣傳,更不喜歡什么送行柴梆、餞行的聚會陨溅,感覺過于客套,更是矯情绍在。另一方面门扇,我一直覺得要回到北京或是造訪北京的機會真的太多,以至于我一直沒認為這會是“告別”偿渡。
現(xiàn)在臼寄,我住在成都,每個月至少讓自己能有2周時間待在成都溜宽。朋友提了一個有趣的注解吉拳,說我這算是“旅居”成都∈嗜啵“為什么選擇成都呢留攒?”很多人都這么問我。我當然有我的考慮涡扼,因為這是一個還算具有商業(yè)氣息而且高速發(fā)展稼跳,但更加重視生活與消費的城市。如果用比較流行的商業(yè)話語來說吃沪,成都是一個完全符合消費升級的城市汤善。當然,美食、美景红淡、美女也都在我最終選擇時為這座城市增添了不少好感分不狮。
2. 新一線城市生活的新啟發(fā)與新行動
其實要是從數(shù)量層面來看在旱,我可能還達不到穩(wěn)定居住成都的狀態(tài)摇零。畢竟在過去這100天里,我還是因為工作關系桶蝎,跑了2趟北京驻仅、3趟上海、3趟重慶登渣、1趟武漢噪服、1趟天津、1趟濟南胜茧、1趟南京粘优。除了企業(yè)和孵化器的培訓活動,更多還是咨詢項目和投后陪跑的需要呻顽;但是也正因為如此雹顺,我能有機會開始觀察不同城市的生活氛圍與消費狀態(tài)。
姑且這么說吧廊遍,在搬離北京的這100天里嬉愧,我在成都和其他新一線城市里,獲得了不少新的體會和啟發(fā)昧碉。因為時間更加自主英染,更加彈性揽惹,我可以用新的角度看待現(xiàn)在的生活方式與消費狀態(tài)被饿;調整了心態(tài),能更積極地感受在地生活搪搏;強化了觀察狭握,能更直接地記錄有趣的消費者洞察。
離開北京的100天疯溺,我到底做了些什么呢论颅?先回顧一下流水賬吧。首先收尾完成了2個品牌咨詢項目囱嫩、做了6次營銷培訓恃疯、參加了4場成都地區(qū)的創(chuàng)業(yè)媒體和孵化器舉辦的項目路演,看了將近50個項目BP墨闲、訪談了12個項目創(chuàng)始人今妄,畢竟這些都是和目前工作最直接相關的部分。此外,我借“CMO訓練營”和“二八學社”的名義在成都舉辦了一場消費升級分享活動盾鳞,也和班麗嬋犬性、李國威、成俊杰等專家一同設計并運營了B2B領域的社群課程腾仅。參與了美妝垂直媒體“聚美麗”的酷品牌孵化營乒裆,并和“PR人”與“新消費內參”的伙伴們一同開發(fā)培訓類產品,而這些都是最直接搜集垂直市場聲音的方式推励。另一方面鹤耍,我深度參與了“精一天使公社”的培訓與課程迭代,以及天使投資人的社群活動验辞;我想惰蜜,向一群有實戰(zhàn)經驗的群體朋友取經請益,更會是一個自我學習的好機會受神。
3. 做自己想做的抛猖,做自己能做的,做自己好做的
聽起來雜鼻听,看起來多财著,但還是圍繞著我自己的規(guī)劃,廣泛學習撑碴,并適度做減法撑教。我在過去100天里最完善的學習與最大的收獲,應該可以歸納為三個層面:(1)用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來經營個人品牌醉拓;(2)用資本的眼光來思考創(chuàng)業(yè)伟姐;(3)用陪跑的形式來展開投后服務。
時間自由不代表自己的心思和認知就會變得成熟亿卤。既然最大的產品就是自己愤兵、最大的業(yè)務就是對外營銷自己,姑且不論能不能成為個人品牌排吴,但是把自己當做是產品來規(guī)劃和迭代秆乳,并且使其可以運營和復用,才能把時間用在更值得的人和業(yè)務身上钻哩,才能獲得更好的用戶滿意度屹堰,也才可能獲得更大的溢價。
創(chuàng)業(yè)過程需要聚焦街氢,聚焦領域賽道扯键,聚焦用戶剛需,聚焦自己做起來開心也擅長的事情珊肃。但是在成都荣刑、武漢扣泊、濟南、天津等地參與了一些路演和孵化培訓之后嘶摊,真心感覺創(chuàng)業(yè)者和投資人(尤其是從北上廣深來的)之間的認知落差還挺大的延蟹;投資人努力地標準化他在看的事情,創(chuàng)業(yè)者則努力地復雜化他在做的事情叶堆。我無意評價對錯好壞阱飘,能做到的只是對自己和輔導項目創(chuàng)始人的再三提醒,一定得換位思考虱颗、廣看復用沥匈、入場和緩、執(zhí)行提速忘渔。
“陪跑”是我這半年學到的一個動詞高帖,也是我這半年接觸最多的一種形式。去年毅立方投后孵化服務開始起步畦粮,我因為在企業(yè)里任職散址,參與很有限;一年成績單有好有壞宣赔,可喜的是這種第三方投后服務模式漸漸受到肯定预麸,陪跑的標準化與責任關系也漸漸明確。我自己的時間有限儒将,精力也有限吏祸,咨詢又是一項很難標準化的服務,所以我能做的就是盡可能發(fā)揮自己強項钩蚊,同時把非標的服務變成標準化產品贡翘。
讓事情變好做,這并不是說挑簡單的來做砰逻,而是挑值得的來做鸣驱。唯有減少過于瑣碎又難以產生共振效應的咨詢服務和培訓業(yè)務,才能更好地聚焦在自己覺得有價值诱渤,能一起成長的項目服務上丐巫。
簡單說就是,做自己想做的勺美,做自己能做的,做自己好做的碑韵!
4. 營銷認知不升級占卧,還談什么消費升級
這一陣子的媒體采訪多會問到營銷升級驅動消費升級的機會遗菠。我的觀點還是沒變,如果你認為營銷就是好創(chuàng)意华蜒、好包裝辙纬、好故事,那這樣的認知并不能穩(wěn)定支撐消費升級的大趨勢叭喜。因為創(chuàng)意為王的時代早已過去贺拣,消費者的心態(tài)與新需求比我們頭腦風暴里的猜想更復雜,而精細化運營的能力往往決定了營銷閉環(huán)能否持續(xù)增長捂蕴。
其實在營銷類媒體譬涡、學習型社群中,經成侗妫可見所謂的刷屏案例或現(xiàn)象級案例涡匀,然而在我和成都、武漢溉知、重慶陨瘩、濟南、天津级乍、南京等地朋友們的培訓或業(yè)務交流時拾酝,我發(fā)現(xiàn)知道的人并不多。雖然這種調研很不科學性卡者,也可能讓我陷入因果解釋或隨機誤解的陷阱蒿囤,但我還是蠻驚訝于這樣的發(fā)現(xiàn)。
以成都為例崇决,畢竟我在成都時材诽,有時間體會,也能稍微客觀地觀察恒傻。成都人的消費意愿和嘗鮮能力肯定是直逼北京和上海的脸侥,甚至還可能高于廣州和深圳。品牌曝光與精準推送固然重要盈厘,但對于成都市場來說睁枕,能滿足實際體驗才是更重要的。這里說的體驗是有二個層次的沸手,一個是消費者真正從五官六感能經歷的外遇,而不只是社交網絡上刷一刷,紅包海報曬一曬而已契吉;另一個則是體驗后能直接讓消費者產生酷跳仿、炫、燃捐晶、好耍的感覺菲语。
所以妄辩,任何無法形成深刻體驗的營銷手段,終究只能刷屏而難以走心山上。移動社交很重要眼耀,電商轉化也很重要,但在成都可能比不上火鍋店里的湯底味道(產品)佩憾、空間設計(場景)哮伟、服務設計(儀式感)來得令人印象深刻。從消費者角度出發(fā)的服務流程設計鸯屿、空間與燈光配合的裝置藝術澈吨、上菜服務倒計時、菜品擺盤的故事寄摆、涮肉吃串的口訣谅辣、服務員的推銷話術、外送外帶餐盒上的提示婶恼,才是消費者真正在意和能感受到的體驗桑阶,也才是能不斷形成口碑的故事元素。不只網紅火鍋店勾邦,高端地產項目蚣录、商業(yè)地產、復合經營書店眷篇、連鎖咖啡館萎河、奶茶鋪、威士忌酒吧蕉饼、品牌服飾店虐杯、超市、民宿酒店昧港、戶外旅游擎椰、健身房、美妝店鋪创肥、微整連鎖达舒、花藝店、兒童才藝教室...等叹侄,都是如此巩搏。來一趟成都,真的會有不太一樣的啟發(fā)圈膏。
我看了看我自己的經驗塔猾、媒體報道的優(yōu)秀案例,再環(huán)顧目前主流的營銷服務代理商稽坤、4A公司丈甸、公關公司、互動公司的服務案例尿褪,這中間肯定有合作需求的睦擂,也有很多業(yè)務機會的。但平心而論杖玲,就算雙方眼光匹配了顿仇,我覺得我熟悉的朋友們也很難能立即滿足和實現(xiàn)這種“強體驗”的營銷服務。
我之前一直強調的摆马,需要從市場營銷視角來看待“商業(yè)競爭”臼闻。談論的競爭指的是用戶心智的競爭、內容資源的競爭囤采,以及生活場景的價值競爭述呐。如果要說這100天里有什么新體會,我想那應該是關于消費場景的部分蕉毯。我沒有“新零售”乓搬、“第四次零售革命”那么戰(zhàn)略的眼光,我能感受到的無非就是營銷如何把消費者感覺抽象的服務“翻譯和落地”代虾,讓品牌和產品留給消費者更深刻的心理印跡进肯。
所以,把無形的體驗變有形棉磨,把未來的需求變現(xiàn)在江掩,這是消費升級的趨勢,也是消費場景的競爭乘瓤,更是品牌為用戶所營造的“生活方式”中不可或缺的一環(huán)环形。
5. 虛心學習,反思復盤馅扣,提高自己的勝率
離開北京的這100天斟赚,我也有幸認識了許多新朋友,每一次交流都像是知識充值一樣差油,非常有趣拗军、非常實用。而也有十多位來自創(chuàng)投機構蓄喇、營銷服務发侵、互聯(lián)網圈的老朋友們到成都來出差,除了不免俗地約了喝茶妆偏、火鍋或串串刃鳄,更有收獲的還是針對成都生活與消費的觀點交流,以及對于項目投資機會的判斷钱骂。
“時趣互動”的張銳和我深度討論了二次叔锐,從營銷服務的業(yè)務機會挪鹏、移動社交的發(fā)展,到自媒體生態(tài)愉烙,以及投資內容解決方案的切入點讨盒。雖然我們對于營銷的發(fā)展,究竟大客戶還是中小型企業(yè)比較有機會步责,還是新一線城市的業(yè)務需求點有一些不同看法返顺,但無損于我對他的專業(yè)、堅持和執(zhí)著的欽佩蔓肯。
此外遂鹊,“有緣在線”的七七和“分期管家”的吳娜對于互聯(lián)網基層群體的討論,完全讓我腦洞大開蔗包,有了另一種認識秉扑。“樂滿意”的Joe气忠、Max和崔磊邻储,和我介紹了他們是如何用深度游戲和沉浸式體驗的方式來為企業(yè)HR提供創(chuàng)意解決方案,開啟了嶄新的B2B企業(yè)人力資源和內部傳播服務旧噪《帜龋“夢想加”的李崢和我介紹了聯(lián)合辦公空間管理的新解決方案與服務,當然更令人期待的是他們9月份即將開業(yè)的成都IFS夢想加空間。從阿里巴巴回流成都的小馬魚向我推薦了“Bikego”項目,讓我意識到消費升級的服務是有故事性的肪康,是能讓人著迷的淹朋,也是能讓人不斷感受驚喜的枕稀,更是能讓人有更多的、更自發(fā)的參與感。黃珊帶來的“拾初”品牌品鑒會,從鮮花酒到花酒局妙色,除了好產品和好場景,更開始著手探索定制生活情趣的機會慧耍∩肀妫“混沌大學”重慶分社的王朝對于學習社群的經營和落地活動,給了我很好的建議和分享芍碧,也讓我看到了對于學員成長路徑的全面經營煌珊。“精一天使公社”的李漢生老師與團隊泌豆、“優(yōu)客逸家”的殷振華老師定庵、“源渡創(chuàng)投”的戴建春老師,都在投后孵化與陪跑業(yè)務上給了我一些建議,包括了判斷創(chuàng)業(yè)團隊蔬浙、縮小閉環(huán)與周期猪落、反思復盤等,這些經驗對我而言都太有價值了敛滋。
其他還有許多朋友和同學沒法一一列出许布,他們或來自于創(chuàng)投圈兴革、教育圈绎晃、管理咨詢公司、互聯(lián)網圈杂曲,或是知名的自媒體人庶艾,當然也包括了那十多位創(chuàng)業(yè)者。有常駐北京擎勘、上海咱揍、廣州的,也有定居在成都棚饵、重慶煤裙、杭州、香港等地的噪漾。有共處3天深度學習的硼砰,也有直接切入主題討論10分鐘的。不管如何欣硼,給我的啟發(fā)肯定都是橫跨時空的题翰,我都由衷感謝。
當然诈胜,每個人豹障、每個項目、每個投資機遇都是不能復制的焦匈。這段時間我接觸了不少優(yōu)秀且有共同價值觀的朋友血公,但下一步肯定還是得聚焦、逐漸做減法缓熟,才能逐漸提高勝率累魔。
6. 新參者的深挖與收窄
離開北京的100天,我做了些什么荚虚?這篇文章算是我對自己的一個要求薛夜,除了讓朋友們知道我的近況,也希望寫文章的過程能讓自己保持清醒版述,繼續(xù)深挖梯澜、適時收窄。
在成都生活了一段時間,我還是堅持要用比較高和嚴格的標準來要求自己與合作伙伴晚伙∷绷洌縱使大家覺得這個城市很悠閑、很巴適咆疗,但我的工作漓帚、培訓課程設計、陪跑項目絕對還是不輕松的午磁。
隨著越來越多品牌試圖走入并參與消費者的生活尝抖,成為生活方式的品牌,我的關注點也會更加聚焦于品牌所描繪的與消費者所期望的生活方式迅皇,這之間肯定有差距昧辽,但只要有更加真切的洞察,就會有更加升級的機會登颓。
我還蠻喜歡現(xiàn)在的生活狀態(tài)的搅荞,除了能感受到高效的工作、舒適的生活框咙,還能保持樂觀的態(tài)度咕痛、自在的學習與誠懇的表達。作為一個新參者喇嘱,這是最近100天的感悟茉贡。
最后還是歡迎朋友們多來成都走走婉称,這有蒼蠅館子块仆、干碟油碟、川劇變臉王暗、國寶熊貓悔据,也能在茶館聽曲或是討論項目,或是火鍋串串相約走起俗壹,或是感受下蓬勃發(fā)展的美業(yè)科汗,感受下動漫IP與實體經濟的多樣性合作。只要稍微放下手機绷雏,真會有意想不到的體會头滔。