如何避免溝通時雞同鴨講

每日拆書.12《說服》


配色好丑荧缘,不過排版還是不錯的

打分:

★★★★☆


簡評:

本書與之前拆的書闸翅,最大的不同之處在于琳拨,本書著重于強(qiáng)調(diào)演講的目的——說服寸齐,同時講解以及一系列達(dá)到這一目的技巧和手段。

書中提及腮郊,演講最基礎(chǔ)的法則是摹蘑,以終為始,亦即從目的下手伴榔,以此引申出演講的各種理論和要點纹蝴。

本書的優(yōu)點在于前后邏輯明確庄萎,層層推進(jìn)踪少。在層級架構(gòu)上仍有優(yōu)化空間塘安,章節(jié)太多。

內(nèi)容上本書偏向演講內(nèi)容的調(diào)整援奢,按照書中的案例兼犯,只要演講稿在各個要素上全部到位,一場好的演講是順?biāo)浦鄣厥虑榧T谥v解諸多基礎(chǔ)原則時切黔,書中還配備了大量商業(yè)案例,可讀性高具篇。對這些原則的羅列纬霞,也是有粗有細(xì),方便理解驱显。

總而言之诗芜,如果你想要通過一個好的講演稿,來完成一場較高水平的講演埃疫,本書值得一讀伏恐。


內(nèi)容:


思維導(dǎo)圖

如簡評所說,本書的邏輯明確而層級架構(gòu)較弱栓霜,所以我在拆書做思維導(dǎo)圖時有所梳理翠桦,同時,我的重點放在了一二部分胳蛮,也就是從聽眾出發(fā)销凑,如何組織內(nèi)容。簡述如下:

第一部分講述了講演的大原則仅炊,從聽眾出發(fā)斗幼。首先要了解你的聽眾,其次是要從他們的角度設(shè)計講演稿茂洒。這里有很重要的一點原則:不要讓聽眾思考孟岛,把所有有必要的事實和邏輯和結(jié)論全部鋪陳在他們面前;

第二部分講解了如何組織自己的講演稿督勺,從構(gòu)思到結(jié)構(gòu)架構(gòu)再到如何建立一個好的開場白來吸引聽眾渠羞;

第三部分則是該如何運用講演的輔助工具——PPT。包括對PPT的三大處置原則智哀,同時講解了圖表次询、文字等的表現(xiàn);

第四部分是該如何全方位地提升自己的演講水平——多加練習(xí)瓷叫,以及其發(fā)散內(nèi)容屯吊。


正文:

溝通的最高目的是說服送巡,這一點我們曾在《溝通圣經(jīng)》拆書中分析過。說服的本質(zhì)是將聽眾的觀點盒卸,從演講前的立場引導(dǎo)到你表達(dá)的目標(biāo)骗爆。所以說服的主體是他人,那我們在表達(dá)時就要從他人的角度出發(fā)蔽介,這是理所當(dāng)然而毋庸置疑的摘投。可是在我們公眾演講與溝通中虹蓄,卻往往會從自身出發(fā)犀呼,而不考慮受眾。

這就會造成雞同鴨講——你講得很專業(yè)薇组、很開心外臂,而聽眾完全索然無味,甚至不知所云律胀。這是非常令人費解的事情宋光。所以我們在書寫演講稿時荤傲,第一考慮的就是從聽眾的角度組織自己的材料和演講稿蒋腮。

這其中有兩個大原則:

一是要考慮,你說的這些跟聽眾有什么直接關(guān)系球榆,這對他們有什么直接好處娃兽。人只對于自己息息相關(guān)的事物感興趣菇民,更只被能給自己帶來好處的事情所影響;

第二投储,不要讓聽眾思考第练,你要將必要的事實和所有的邏輯關(guān)系,全部展現(xiàn)給聽眾玛荞,一旦讓聽眾思考娇掏,他們就會落后于你的講述進(jìn)度。最好的說服是一氣呵成的勋眯。

針對這兩者婴梧,要做的就是,將你的產(chǎn)品客蹋,從干巴巴的“數(shù)據(jù)”和“性能”塞蹭,轉(zhuǎn)移到這產(chǎn)品能給聽眾帶來的好處。這“產(chǎn)品”可以是物質(zhì)的讶坯,也可以是觀點和理論番电。

同時,要深入了解聽眾的需求,明白他們需要哪方面的好處漱办,他們的身份这刷、地位、立場等等都要納入你的考慮范圍娩井。

做到以上兩點暇屋,基本就可以避免雞同鴨講的狀態(tài)。


2/2/16

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