帶娃去家附近小型游樂場
幾個男孩兒湊在一起玩兒水槍
三個男孩兒為了紅蜘蛛的事情開始爭論
小男孩兒: 紅蜘蛛是機(jī)器人动猬！
兩大男孩兒: 紅蜘蛛就是超人啤斗，動畫片里面講的紅蜘蛛很牛，我們和他很熟悉赁咙！
爭吵升級钮莲，愈演愈烈，三個男孩兒爭得面紅耳赤
眼看著局面有些激烈
我試著問了兩個男孩兒一個問題
“哈嘍彼水，阿姨知道你們很懂紅蜘蛛哦臂痕，阿姨不知道什么是紅蜘蛛，能不能給阿姨講一下呀猿涨？”
兩個男孩兒被我的問題吸引，很高興的巴拉巴拉解釋了五分鐘姆怪。
這時叛赚，另外一個男孩兒又跑過來：你們說的不對！
我又輕聲細(xì)語的對他說：能不能給弟弟講一下紅蜘蛛的故事呀稽揭，他很感興趣呢俺附！
他馬上兩眼放光，開始和我兩歲的兒子講解起來溪掀。事镣。。
1 男孩兒們的爭吵是如何解決的揪胃？
先靜觀其變璃哟，看看為什么爭吵，三個男孩兒爭吵的事情喊递，其實(shí)不在一個維度上随闪。雙方各執(zhí)己見，熱火朝天骚勘，去證明任何一方是對的或者證明自己是對的铐伴，都無法解決問題撮奏。當(dāng)場有個媽媽試圖證明自己知道紅蜘蛛是什么，來教育三個男孩兒当宴，收效甚微畜吊。看到這個場景户矢，我也有點(diǎn)兒急玲献，靈光乍現(xiàn)想到在講故事訓(xùn)練營學(xué)習(xí)的同理心，問了兩個問題逗嫡，分散了男孩兒們的注意力青自，他們轉(zhuǎn)而向我和兩歲的兒子滔滔不絕講他們眼中的紅蜘蛛。
這個故事中驱证，同理心的運(yùn)用是解決沖突的關(guān)鍵延窜。這里面的同理心，是理解了爭執(zhí)雙方都是很喜歡紅蜘蛛抹锄，誘導(dǎo)他們轉(zhuǎn)移爭執(zhí)點(diǎn)逆瑞，轉(zhuǎn)換到傾訴他們心中的紅蜘蛛有多么牛。
2 什么是同理心伙单？
同理心是一個心理學(xué)概念获高，簡單來講是覺察他人的感情與需求及關(guān)心事情的能力。同理心是一種“共情”吻育，也是一種“感同身受”念秧。俗話說：我又不是你肚子里的蛔蟲。笑話歸笑話布疼，同理心也就是那個蛔蟲摊趾。
當(dāng)我們在等人、坐車或者排隊(duì)的時候游两，會拿出手機(jī)砾层，打開微信的“朋友圈”， 關(guān)心一下朋友們都在忙什么贱案。在瀏覽朋友們發(fā)布的新鮮事或轉(zhuǎn)發(fā)的精彩內(nèi)容時肛炮，我們會伸手點(diǎn)一個“贊”，也會評論互動宝踪。此時侨糟，在“朋友圈”的另一頭，可能在附近瘩燥，也可能在大洋彼岸粟害，發(fā)布“朋友圈”動態(tài)的那位朋友，打開手機(jī)颤芬，看到了這個“贊”悲幅，頓時會心一笑套鹅，滿意、滿足汰具。
同理心卓鹿，是一種對內(nèi)心感受的回應(yīng)。
3 同理心有什么作用留荔？
當(dāng)你能夠感知對方的情緒變化吟孙，設(shè)身處地為別人著想，知道對方想什么聚蝶，要什么杰妓，并作出相應(yīng)的行為，是一種高情商的表現(xiàn)碘勉。同理心是獲得他人好感和信任的橋梁巷挥。
職場中，如果我們可以“感同身受”同事的辛苦和難點(diǎn)验靡，在溝通中會給對方更加舒服的感覺倍宾，我們也會用比較好的溝通方式和對方溝通，既達(dá)成自己的目的胜嗓，又為對方帶來利益高职。雙贏的思維也是建立在同理心基礎(chǔ)上的。
市場部的產(chǎn)品同學(xué)辞州，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)稿中的一些細(xì)節(jié)不符合產(chǎn)品定位怔锌。希望能盡快修改上線，而設(shè)計(jì)同學(xué)有很多設(shè)計(jì)任務(wù)变过，當(dāng)產(chǎn)品同學(xué)提出修改意見后产禾，設(shè)計(jì)同學(xué)情緒立即反彈。
? ? ? 設(shè)計(jì)：為什么不早點(diǎn)說呢牵啦？設(shè)計(jì)稿已經(jīng)出了這么久了？
? ? ? 設(shè)計(jì)：我手上還有很多工作妄痪，沒有時間改這個哈雏，還有兩個活動頁面明天交付。
這種情況下衫生，產(chǎn)品同學(xué)可以從設(shè)計(jì)同學(xué)角度思考裳瘪，知道對方工作壓力非常大，微小的工作量增加都會令對方反彈罪针。這種臨界情況下彭羹，讓設(shè)計(jì)同學(xué)先將壓力導(dǎo)致的消極情緒發(fā)泄出來，后面溝通才有效泪酱。
家庭生活中派殷，如果我們可以對家人的感受“感同身受”还最，會增加親密關(guān)系的緊密感，令我們的生活更加幸福毡惜。咱們看一個生活中的場景拓轻。
? ? ?老公下班剛進(jìn)家門。
? ? 老婆：你總算回來了经伙，今天孩子一點(diǎn)不省心扶叉，老是哭。奶粉也快沒了帕膜。
? ? 老公1回答：真的啊枣氧，我去哄哄她，奶粉馬上去買垮刹。
? ? 老公2回答：吵什么吵达吞，煩不煩！
顯然回答1比較有同理心危纫，回答2的老公脾氣有點(diǎn)大宗挥，同理心也不到位，后續(xù)很容易引起吵架等連鎖反應(yīng)种蝶。
同理心發(fā)達(dá)的人契耿，能夠“設(shè)身處地”為別人著想，別人也會很喜歡與他相處螃征。擁有對自己的同理心搪桂，處理好自我關(guān)系；擁有對別人的同理心盯滚，在親密關(guān)系和社會關(guān)系中如魚得水踢械，你的人生會更加順暢。
4 理解別人前 先抱抱自己
同理心是建立在對自己的感覺清晰明確的基礎(chǔ)上的魄藕，但我們常常忽略對自己的感受的覺察和表達(dá)内列。
我們經(jīng)常先對自己關(guān)閉了很多感受渠道。很多感受被貼上了“好”和“不好”的標(biāo)簽背率，“不好”的感受跳出來的時候自己就打壓了话瞧，慢慢就以為自己沒有這些情緒了。感受不到自己寝姿，也就感受不到別人交排。接納不了自己，同樣接受不了別人饵筑。
當(dāng)你看見自己埃篓，也打開內(nèi)心的一扇窗，去看見窗外的風(fēng)景根资，去感受別人的感受架专，開始擁有同理心同窘。
5 同理心是一項(xiàng)習(xí)得性技能
分享我學(xué)習(xí)同理心的三個步驟給大家哦。
第一步：給自己戴上對方的帽子胶征。這不是打引號的帽子哦塞椎，是真的去買一個棒球帽，貼上你希望“同理”的人的標(biāo)簽睛低，比如“老板”“客戶”或“兒子”等案狠。在我被娃氣的“半死”之后，自己的耐心受到極大的挑戰(zhàn)钱雷，想明白娃不能塞回去這個道理以后呢骂铁，我就開始學(xué)習(xí)微課。發(fā)現(xiàn)原來是自己的教育方式出了問題罩抗，我需要對娃有“同理心”拉庵。我把兒子的名字寫下來，貼在帽子上套蒂，真的很奇妙的體驗(yàn)钞支，我開始想他對我的期待，開始從他的角度考慮問題操刀。
第二步：了解對方情緒的原因烁挟。2歲的娃還不大會表達(dá)，經(jīng)常是我給他穿上衣服他就哭骨坑，開始我很焦慮撼嗓，后來咨詢了朋友和育兒書，我明白原來這是他在成長欢唾，想獨(dú)立自主且警，兒子哭是因?yàn)橄胱约捍┮路Ａ私饬怂榫w的原因后礁遣，我真的樂了斑芜，太棒了，正好我是個懶媽媽祟霍！
第三步：讓對方知道自己設(shè)身處地的考慮杏头。我改變了和兒子的溝通方式，現(xiàn)在每次我都會給兒子選擇：媽媽給你穿浅碾，還是你自己穿？媽媽給你做XX的好處是什么续语？現(xiàn)在我這個“懶”媽媽充分的挖掘了兒子的積極性垂谢，現(xiàn)在每天晚上他自己刷碗，自己洗衣服疮茄，“可怕的兩歲”被同理心輕松化解滥朱！這里的反轉(zhuǎn)是根暑，他洗了之后，我得花更多時間收拾殘局徙邻，哈哈排嫌！
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擁有同理心，作自己的一面“鏡子”缰犁，反射出我們感知這個世界的眼光淳地，觸摸我們得內(nèi)心，找到那個真正的自我帅容。
擁有同理心颇象，更能贏得他人的信任，獲得良好的人際關(guān)系并徘，為你的個人發(fā)展奠定基石遣钳！
