在2018年底,我的孩子因病住院,這促使我審視了自己購買的十多份保單,希望能找到一份能覆蓋醫(yī)療費(fèi)用的。然而,遺憾的是,我發(fā)現(xiàn)這些保單都無法報銷。更令我驚訝的是,太平洋保險和新華保險對于川崎病的理賠定義竟然存在差異。為了弄清楚哪家保險公司的理賠條件更為寬松,我開始深入研究,發(fā)現(xiàn)已有人詳細(xì)整理了不同保險公司在特定疾病定義上的理賠寬松度,這些整理者署名都是“明亞保險經(jīng)紀(jì)人”掌桩。這使我首次接觸到了保險行業(yè)中的CM工作劫窒。
我開始運(yùn)用PEST分析大環(huán)境,五力模型分析行業(yè)內(nèi)部,以及SWOT分析自我(這部分內(nèi)容建議感興趣的讀者自行研究)椎麦。我深刻認(rèn)識到,保險經(jīng)紀(jì)人作為第三方中介平臺,在保險這一專業(yè)領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢扼菠。他們代表的是客戶的利益,而非保險公司的利益摄杂。從為客戶挑選合適的產(chǎn)品,到最終的理賠,保險經(jīng)紀(jì)人始終站在客戶的角度。
也難怪保險公司會說保險經(jīng)紀(jì)人對他們沒有忠誠度,確實(shí)如此,我們經(jīng)紀(jì)人的忠誠只屬于我們的客戶循榆。產(chǎn)品好析恢、適合客戶、服務(wù)到位,我們就會推薦,而品牌優(yōu)勢并不是我們考慮的首要因素秧饮。
當(dāng)然,保險經(jīng)紀(jì)公司中并非只有明亞一家映挂。雖然明亞是人壽類保險經(jīng)紀(jì)公司的先驅(qū),但還有其他如某童、某達(dá)理盗尸、某華等優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)公司柑船。那么,為何我偏偏對明亞情有獨(dú)鐘呢?
明亞的標(biāo)簽——學(xué)霸、佛系泼各、專業(yè)鞍时、自由,這些特質(zhì)都深深吸引著我。我熱愛自由,喜歡按照自己的節(jié)奏和方法去探索,不喜歡被框架束縛扣蜻。在了解了某達(dá)理等其他公司后,我更加確信明亞才是我的最佳選擇逆巍。
在明亞,我可以自己設(shè)定KPI,無論是學(xué)習(xí)、見客戶還是與客戶溝通,都沒有人干涉或過問莽使。我需要陪伴孩子度過寒暑假,這也是我們自己的私事,明亞給予了我們充分的自由和尊重锐极。當(dāng)我第一次參加明亞的表彰會時,看到媽媽們帶著孩子上臺領(lǐng)獎,我內(nèi)心充滿了感慨和感恩。明亞真正釋放了媽媽們的生產(chǎn)力,讓我們既能照顧孩子,又能兼顧工作芳肌。
