第二次入手Kindle的時(shí)候，選擇Kindle PaperWhite（簡稱KPW）是很自然的事情简十，首先分辨率300PPI（比入門本的166高），其次帶燈在很多時(shí)候看起來更方便一些于购。
第一臺普及版Kindle發(fā)揮余熱叛本，送人了。
注冊時(shí)賬戶不匹配
開箱烈掠、充電羞秤、啟動、配置都很正常左敌。在注冊Kindle的時(shí)候瘾蛋，登陸賬號出現(xiàn)問題了。用正常的亞馬遜賬號登陸矫限，出現(xiàn)提示“賬戶不匹配”哺哼。
一般說來登陸時(shí)可能提示密碼錯(cuò)誤之類的，無非重新輸入正確密碼即可叼风，象這種賬戶不匹配的提示比較少見取董。
在PC上驗(yàn)證賬戶登陸，一切正常无宿。奇了怪了茵汰，難道是因?yàn)檫@個(gè)賬戶之前注冊過Kindle普及版？
咨詢官方客服
得了懈贺，重新注冊一個(gè)新賬號試試经窖。嘿坡垫，居然也不行梭灿。
向亞馬遜中國在線客服咨詢，讓更改一下賬戶密碼后重新注冊Kindle試試冰悠。結(jié)果仍然報(bào)同上的錯(cuò)誤堡妒。客服讓報(bào)序列號溉卓，說在后臺幫忙注冊皮迟，結(jié)果發(fā)過去之后告知搬泥，這是美版非行貨，他們無法處理伏尼。
注冊國際賬戶
難道要注冊一個(gè)亞馬遜國際賬戶忿檩，而不是亞馬遜中國賬戶？好吧爆阶，那就注冊一個(gè)吧燥透。
先是在KWP上直接注冊新賬戶，到了輸入圖形驗(yàn)證碼環(huán)節(jié)辨图，無法通過班套，估計(jì)是圖形里面的文字沒有猜準(zhǔn)確，誰讓圖形文字不明顯呢故河，更特別的是吱韭，在Kindle中，這個(gè)圖形驗(yàn)證碼無法刷新鱼的，注冊流程止步在這里了理盆。
在PC上注冊到是很順利。OK凑阶，用國際賬號登陸Kindle熏挎，這會總能行吧？什么晌砾？報(bào)錯(cuò)依舊坎拐？難道密碼輸錯(cuò)了？
想起亞馬遜客戶曾提醒過养匈，更改一下賬戶密碼哼勇，重新登陸試試，也許能OK呕乎。好吧积担，那就改密碼，退出重新登陸猬仁，忽然發(fā)現(xiàn)無法退出賬戶帝璧。
退出在哪里？
最初顯示是這樣的湿刽，找不到“Sign Out”命令的烁。
插一句：亞馬遜在一個(gè)用戶按鈕上集成如此多的命令，是不是太重了點(diǎn)诈闺？
記得亞馬遜中國網(wǎng)站退出命令在最后面一行的渴庆，會不會是瀏覽器太窄擋住了，于是乎縮小瀏覽器視圖比例，果然襟雷，“Sign Out”命令終于出來了刃滓。
奇跡沒有出現(xiàn)
PC上用新密碼登陸一切正常，興沖沖重新試驗(yàn)Kindle登陸耸弄。結(jié)果依舊咧虎。問題到底出在哪里呢？
柳暗花明
進(jìn)入注冊亞馬遜賬號的郵箱计呈，發(fā)現(xiàn)一堆這樣的英文郵件：
隨便點(diǎn)開看看老客，內(nèi)容大致如下：
Hello,
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392493
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https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468538
Ensuring the security of customer account information is our top priority, we apologize for any inconvenience caused.
Thank you.
沒有細(xì)看，我的理解是會不會象Google賬戶那樣需要二次驗(yàn)證震叮，那應(yīng)該出現(xiàn)一個(gè)二次驗(yàn)證輸入框才對半逝椤？難道因?yàn)槭窃谥袊皇侵袊馕辏悟?yàn)證頁面給弄攔截了尉间？不會吧，總不至于為了注冊個(gè)Kindle要跑一趟美國吧击罪？
向銷售店家咨詢哲嘲，他們也是頭一次遇到這種問題。幾個(gè)客服你一言我一語媳禁，你百度他360眠副，終于找到一點(diǎn)毛皮，果然需要二次輸入密碼竣稽，不過是直接在登陸賬號的密碼框中輸入囱怕，這一點(diǎn)我最初理解偏頗了，以為要到一個(gè)新頁面或新彈出的輸入框才有毫别。實(shí)際上就是在原始的賬號登陸頁面輸入“二次密碼”也就是郵件中提到的“One-time Password”即可娃弓，不過要快喲，要在第一次輸入正常密碼登陸錯(cuò)誤提示之后的10分中內(nèi)完成二次密碼登陸（此時(shí)會激活系統(tǒng)發(fā)送上述帶驗(yàn)證碼的郵件）岛宦，就能獲得驗(yàn)證通過台丛。
一點(diǎn)提醒：上述“One-time Password”可能會被系統(tǒng)當(dāng)做垃圾郵件處理掉，所以當(dāng)你焦急等待的10分鐘內(nèi)沒有收到郵件時(shí)砾肺，不妨到“垃圾郵件“中去找找看有沒有你急需的“One-time Password”郵件挽霉。
幾點(diǎn)反思
注冊設(shè)備本來是一件再普通不過的事情，誰料竟然帶來這么多的周折变汪。好在本人還是懂一些IT的侠坎，之前也用過Kindle，在與商家及亞馬遜客服互動的基礎(chǔ)上疫衩，基于個(gè)人的理解硅蹦，綜合各方力量，相對快速地解決了問題闷煤，但畢竟不是那么順利童芹，有必要做幾點(diǎn)反思：
- 大概這是亞馬遜為提升賬戶安全性而實(shí)行的新規(guī)則±鹉茫總的來說比較唐突假褪，缺乏全面考量。比如近顷，用戶不知道新規(guī)生音，新規(guī)也不容易理解（如果不仔細(xì)看郵件內(nèi)容），亞納遜自己的客服也不知道窒升，亞馬遜的代理商好像也不清楚缀遍，這樣做必然帶來一系列服務(wù)難題，也給客戶造成了不小的困擾饱须。
- 賬戶不匹配提示信息不明確域醇。客觀來講蓉媳，用戶輸入的登陸名和密碼是正確的譬挚，是匹配的。這個(gè)信息框本質(zhì)上要表達(dá)的含義是“請重新登陸并輸入即時(shí)郵件中收到的一次性密碼”酪呻，為什么不直接說清楚减宣，搞一個(gè)誰也弄不明白的“賬戶不匹配”，這不是增加了復(fù)雜度嗎玩荠？
- 這種即時(shí)驗(yàn)證在中國其實(shí)非常普遍漆腌，那就是短信驗(yàn)證碼。亞馬遜國際非要搞一個(gè)郵箱驗(yàn)證碼阶冈，這種做法不太符合國人的習(xí)慣屉凯，當(dāng)然也許符合老外的習(xí)慣，但建議入鄉(xiāng)隨俗眼溶。
