? ? ? 人們習(xí)慣于把管理簡單表述為蘿卜加大棒海渊,這只是對管理學(xué)中管理激勵職能最簡單的表述钠右,這種表述也帶有對管理的許多曲解,當(dāng)然也包括對激勵的曲解力崇。
? ? ? 管理作為人的行為類型之一粪牲,也許有管理主體與客體等不同要素古瓤,于是在管理主客體之間人們重視了主體行為的主動性,而把客體行為視作一種被動的反應(yīng)腺阳,如果是這樣的主客體對應(yīng)關(guān)系落君,那么無論是說管理還是說激勵,都沒有揭示管理或激勵內(nèi)在的含義亭引。
? ? ? 從行為發(fā)生的順序看绎速,確實管理主體行為在先、管理客體行為在后焙蚓,但是如果關(guān)注到管理的目的性纹冤,就不難發(fā)現(xiàn)在管理主客體之間真實的主被動關(guān)系洒宝,也就是說,之所以管理主體的行為主動萌京,但實際的狀況是管理客體處于占有主動權(quán)或者說是居于有利位置待德,比如在供過于求的市場中,買方處于有利地位枫夺,賣方處于不利地位,所以賣方表現(xiàn)出了異乎尋常的主動绘闷。
? ? ? 再比如一個企業(yè)內(nèi)部橡庞,管理主體首先是投資人、企業(yè)股東印蔗,其次是授權(quán)管理的企業(yè)高管等扒最,但處于有利地位的同樣是各種不同層級的管理客體,因為投資人华嘹、股東和企業(yè)高管在企業(yè)內(nèi)部都首先注入了高于普通員工許多的資本或知本吧趣,這就使得投資人、股東和高管首先要面對普通員工不曾有的風(fēng)險耙厚,因此表現(xiàn)出了行為上不主動强挫。
? ? ? 所以,無論是內(nèi)部的還是外部的主客體關(guān)系薛躬,管理主體都是主動權(quán)被動方俯渤,而管理客體都是被動的主動方,這也反映了管理主客體之間具有的平等關(guān)系型宝。
? ? ? 除非管理主體能夠借助特殊力量使管理客體必須按照管理者的意愿行事八匠,那么這樣的管理主體就是主動的主動方,這種特殊力量就是強(qiáng)權(quán)趴酣,存在強(qiáng)權(quán)的關(guān)系梨树,關(guān)系雙方之間就是不平等的關(guān)系,這種管理關(guān)系中表現(xiàn)出的就是管理主體的貪婪無度岖寞,習(xí)慣的做法就是蘿卜?大棒抡四。
? ? ? 不平等關(guān)系中之所以用蘿卜的方法,是因為管理主體要用蘿卜滿足管理客體最基本的需求慎璧,以保證管理客體具有按照管理主體意愿的行為能力床嫌,之所以要用大棒的方法,是為了運(yùn)用威權(quán)加大蘿卜的功效胸私、降低蘿卜的成本厌处,獲取超額收益,因此貪婪必然與無情岁疼、血腥相伴關(guān)聯(lián)阔涉。
? ? ? 平等關(guān)系中的管理主體與客體雙方之間互動的結(jié)果是互利共贏缆娃,所以管理方法絕不是簡單的蘿卜?大棒,而是管理主體主動的行為要觸發(fā)管理客體和行為主動瑰排,這樣管理主體就必須考慮客體內(nèi)在關(guān)系需求贯要,也就是要投其所好,這也就在管理主客體形成了管理主體基于利己主義目的椭住、采用利他的方式形成的互利共贏關(guān)系結(jié)果崇渗。
? ? ? 可見,管理是一個管理主體主動在先京郑、管理客體積極主動的響應(yīng)在后的過程宅广,這一過程中,管理主客體都表現(xiàn)出足夠的主動性些举,而無論主體還是客體跟狱,為了符合對方需求預(yù)期,把他律變?yōu)榱俗月苫海@也反映了管理真正做到本質(zhì)在于自律驶臊,這樣就管理才是運(yùn)用正確的方式做出了正確的事。
? ? ? 正確的方式就是自律叼丑,正確處理事就是互利共贏的過程與結(jié)局关翎。