年底了伴箩，大家都在做年終盤(pán)點(diǎn)恰力，我們也不例外捻艳。但怎么才能讓總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展得輕松、活潑舆床、又有意義，確實(shí)需要好好思量一番嫁佳。
本次總結(jié)活動(dòng)針對(duì)部門(mén)敏捷教練組成員和積極分子代表共16人挨队，場(chǎng)地選擇公司附近一家咖啡館，時(shí)間估算3個(gè)小時(shí)蒿往∈⒖眩考量點(diǎn)有三個(gè)：
1.部門(mén)的預(yù)備教練和積極分子，是部門(mén)敏捷推進(jìn)落地的先鋒隊(duì)熄浓，在15年項(xiàng)目改進(jìn)過(guò)程中發(fā)揮了巨大作用情臭。但該團(tuán)隊(duì)是虛擬組織，大家平時(shí)分散在不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里赌蔑，全員聚齊深度交流的時(shí)候不多俯在，臨近年終，確實(shí)需要把大家聚在一起娃惯，好好的回顧今年收獲跷乐，并展望下明年工作，同時(shí)也增強(qiáng)下團(tuán)隊(duì)凝聚力趾浅。
2.本次總結(jié)會(huì)也是一個(gè)給大家展示和學(xué)習(xí)回顧會(huì)技巧的好機(jī)會(huì)愕提，在會(huì)議中引入更多的游戲化形式是值得考慮的馒稍。
3.本次總結(jié)活動(dòng)場(chǎng)地選在咖啡館，除了讓大家更加放松浅侨，新環(huán)境容易激發(fā)新創(chuàng)意纽谒，還有一點(diǎn)是可以避開(kāi)干擾，讓人全身心投入到總結(jié)交流活動(dòng)中如输。
類(lèi)似普通回顧會(huì)議鼓黔，我們把整個(gè)總結(jié)活動(dòng)分成熱身、共同回憶不见、整理收獲澳化、展望未來(lái)、收尾稳吮，五個(gè)環(huán)節(jié)缎谷。
開(kāi)場(chǎng)熱身：請(qǐng)所有人輪流回答一個(gè)小問(wèn)題以迅速讓大家進(jìn)入游戲狀態(tài)，有研究顯示灶似，如果一個(gè)人參與會(huì)議的頭五分鐘內(nèi)發(fā)過(guò)言列林，在此后的會(huì)議過(guò)程中他繼續(xù)發(fā)言的概率會(huì)極大上升。
我們現(xiàn)場(chǎng)選擇的開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題是：用一個(gè)詞來(lái)形容下你現(xiàn)在的心情酪惭。很多同學(xué)感覺(jué)到興奮席纽、期待，也有同學(xué)表示緊張撞蚕，不知接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么润梯。
共同回憶：大家一起來(lái)回放這一年中發(fā)生的重要事件，在所有人頭腦中拼接出完整的共同經(jīng)歷甥厦。
由于一年跨度較大纺铭，如果直接讓大家說(shuō)印象深刻的事，思路難以打開(kāi)刀疙，尤其是那些大半年前發(fā)生的歷史舶赔。需要有一個(gè)指引。主持人預(yù)先整理一年來(lái)的大事谦秧，把時(shí)間及事件寫(xiě)在便利貼上竟纳，每貼一事，每月一到兩張疚鲤，到時(shí)按從左至右的方式排布在桌子上锥累，就可以形成一個(gè)歷史回憶提示框架。實(shí)際操作時(shí)集歇，主持人從一月開(kāi)始桶略，一邊貼紙，一邊介紹對(duì)應(yīng)事件，以幫助大家回憶际歼。
介紹完后惶翻，請(qǐng)大家用五分鐘時(shí)間回憶梳理，并在便利貼上寫(xiě)下今年以來(lái)鹅心，自己印象深刻的事吕粗。然后再用傳遞令牌的方式對(duì)這些故事進(jìn)行講述，講述時(shí)要求不評(píng)價(jià)事件好壞旭愧，只陳述事件以及個(gè)人感受溯泣。由于參會(huì)人數(shù)較多，要盡量保證人人都能公平的發(fā)言榕茧，所以規(guī)定每人每次發(fā)言只說(shuō)一事，而且限時(shí)2分鐘客给。每次發(fā)言結(jié)束后用押，陳述人再把自己的貼紙貼在對(duì)應(yīng)的時(shí)間位置。
實(shí)際操作時(shí)蜻拨，感覺(jué)這幾點(diǎn)設(shè)計(jì)都非常有用。主持人的歷史框架介紹明顯讓大家想起了更多的東西桩引，后面大家發(fā)言陳述非常踴躍缎讼。在這種情況下，慘叫蔬菜令牌坑匠、兩分鐘一次一事機(jī)制在保證講述活動(dòng)有序性血崭，保護(hù)大家參與積極性上發(fā)揮了重要作用。
整理收獲：當(dāng)大家記憶中的事件拼圖逐漸構(gòu)造完成厘灼，就到總結(jié)的時(shí)候了夹纫。
本階段我們采用左右腦結(jié)合的方式，給大家留五分鐘的時(shí)間设凹，思考自己或者項(xiàng)目今年的收獲和遺憾舰讹，并在一張A4紙上用繪圖的方式表達(dá)出來(lái)。
然后闪朱，請(qǐng)大家輪流展示自己的作品月匣，并用三分鐘介紹其內(nèi)涵，講完后把自己的繪圖鋪開(kāi)放在桌面上歷史記錄線的外圈奋姿。
現(xiàn)場(chǎng)走到這環(huán)節(jié)時(shí)锄开，大家都有點(diǎn)緊張，有隊(duì)員問(wèn)称诗，不習(xí)慣畫(huà)圖怎么辦院刁？大家的擔(dān)心可以理解，我們這些IT程序猿和程序媛們長(zhǎng)期和電腦打交道粪狼，對(duì)代碼退腥、邏輯極為敏感任岸，對(duì)于畫(huà)圖總覺(jué)得太過(guò)于遙遠(yuǎn)。其實(shí)大家想復(fù)雜了狡刘，文字也是一種圖享潜，字的大小及擺放方式同樣可以體現(xiàn)遠(yuǎn)超文字邏輯含義的東西。有意思的是嗅蔬，雖然大家紛紛表示擔(dān)心剑按，但最后展示出來(lái)的圖形，卻出乎我意料的好澜术，許多圖示真是讓人印象深刻艺蝴，過(guò)目不忘，圖形是更靠近人心的東西鸟废，信乎猜敢？
展望未來(lái)：總結(jié)完歷史，我們采用世界咖啡和PMI方法結(jié)合來(lái)探尋一些可能在2016年嘗試的點(diǎn)子盒延。具體做法分成四步：
1.通過(guò)報(bào)數(shù)迅速把人分成四組缩擂。各組自己找小桌子圍坐，并用15分鐘時(shí)間內(nèi)部發(fā)散出一些明年可以嘗試的點(diǎn)子添寺。然后通過(guò)內(nèi)部評(píng)估胯盯，篩選出五個(gè)左右的關(guān)鍵點(diǎn)子。這里的點(diǎn)子評(píng)估采用PMI方式计露，即博脑，從Plus（有利因素）、Minus（不利因素）票罐、Interest（興趣）三個(gè)方面對(duì)所想點(diǎn)子進(jìn)行評(píng)估趋厉。
2.采用世界咖啡方式進(jìn)行觀點(diǎn)聯(lián)結(jié)和反饋收集。所謂世界咖啡是一種觀點(diǎn)聯(lián)結(jié)方式胶坠。即君账，每組留下一位房東，其余組員作為訪客到其他組去拜訪沈善。拜訪時(shí)乡数，房東向訪客介紹自己小組的點(diǎn)子，并聽(tīng)取訪客對(duì)該點(diǎn)子的PMI反饋闻牡。而訪客則努力從其他房東的介紹中吸取營(yíng)養(yǎng)净赴，獲得啟發(fā)。每次拜訪限時(shí)5分鐘罩润，時(shí)間一到玖翅，訪客就轉(zhuǎn)移到下一組繼續(xù)拜訪，如此三組拜訪后，房東聽(tīng)取到所有其它小組成員的PMI反饋金度。而訪客也了解了所有其它小組的點(diǎn)子思路应媚。
3.所有訪客回到自己小組。然后大家用15分鐘時(shí)間討論收集到的反饋猜极，以及自己在其他組的見(jiàn)聞中姜，由此引發(fā)的新想法。最后小組一起選出本組中最有可實(shí)施價(jià)值的一個(gè)（至多兩個(gè)）點(diǎn)子進(jìn)行完善跟伏。
4.所有小組成員回到大桌丢胚，由小組代表向其他組介紹本組經(jīng)完善之后的關(guān)鍵點(diǎn)子。這些點(diǎn)子將成為部門(mén)16年敏捷推進(jìn)的重要參考受扳。
現(xiàn)場(chǎng)分組設(shè)計(jì)時(shí)携龟，可能因?yàn)檫B續(xù)兩個(gè)小時(shí)的緊張思考，這個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始時(shí)大家已經(jīng)比較累勘高，也可能是我在規(guī)則介紹時(shí)說(shuō)得不夠清晰峡蟋，感覺(jué)這一步各小組的發(fā)散做得不夠開(kāi)。結(jié)果頭15分鐘的初篩階段相满，很多組已經(jīng)把注意力鎖定在一兩個(gè)點(diǎn)子之上，而這限制了大家后續(xù)思考的選擇面桦卒。當(dāng)然立美，世界咖啡巡回是頗有好處，大家在跨組交流過(guò)程中明顯有了更多思考方灾，最終各組介紹時(shí)建蹄，提供的那些綜合性建議都頗有閃光點(diǎn)。
收尾：各種回顧活動(dòng)裕偿，需要有始有終洞慎，而且也需要現(xiàn)場(chǎng)收集下大家對(duì)本次活動(dòng)組織的反饋。所以嘿棘，最后我們請(qǐng)所有參會(huì)人員圍成一圈劲腿，各用一句話介紹下自己在今天參加活動(dòng)的感受。應(yīng)該說(shuō)鸟妙，本次活動(dòng)收到的反饋挺正面焦人，許多人提到這種形式很棒，希望將來(lái)有機(jī)會(huì)再組織重父。也有人反饋花椭，連續(xù)三個(gè)小時(shí)，不停的思考房午，腦力消耗大矿辽，有點(diǎn)吃不消，晚上聚餐大家要好好補(bǔ)補(bǔ)。
總的來(lái)說(shuō)袋倔，本次會(huì)議是一次成功的會(huì)議雕蔽，通過(guò)生成集體共同的歷史，更好的了解了大家的想法奕污，加深了彼此的感情萎羔。同時(shí)我們得到了好些個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)子，這些都是2016年我們可以開(kāi)展嘗試的東西碳默。
當(dāng)然贾陷，我們也注意到活動(dòng)中的一些阻礙因素，是后面開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)需要考慮改進(jìn)的：
1.人數(shù)嘱根，16人確實(shí)較多髓废，在咖啡館就坐時(shí)拉得很開(kāi)，這讓兩邊角上的人聽(tīng)取對(duì)方的講述和瀏覽對(duì)方的展示受到較大影響
2.咖啡館的優(yōu)勢(shì)是更放松该抒，但設(shè)施受限慌洪，比如各組的點(diǎn)子要是能掛在墻上邊展示邊講效果會(huì)更好，但受限于環(huán)境凑保，我們沒(méi)法做這個(gè)冈爹。
3.連續(xù)三小時(shí)緊湊而深度的思考交流挺累人，雖然中間留了些休息時(shí)間但還是感覺(jué)強(qiáng)度有點(diǎn)大欧引。以后可以考慮把環(huán)節(jié)再簡(jiǎn)化下频伤，比如只回顧或者只展望，或者調(diào)整幾個(gè)階段的比例關(guān)系芝此，并把總時(shí)長(zhǎng)縮短到2小時(shí)左右憋肖，可能效果能更好點(diǎn)。
