今天學(xué)到一個(gè)新的概念:支付痛感丐膝,應(yīng)該不完全算是新的概念,之前也有這種感覺钾菊,只是沒有一個(gè)合適的詞來形容帅矗,而今天這個(gè)詞出現(xiàn)了——支付痛感。
先來說說這個(gè)詞煞烫,所謂「支付痛感」浑此,就是你花錢的時(shí)候能感覺到的一種“疼痛” —— 說白了就是花錢心疼。
這個(gè)概念是在萬維鋼老師的文章中看到滞详,而他寫這篇文章凛俱,是因?yàn)榭吹搅恕豆终Q行為學(xué)》的作者艾瑞克在 Quora (相當(dāng)于中國的知乎) 上回答的的一個(gè)問題——行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中有哪些有趣的發(fā)現(xiàn)紊馏?而艾瑞克搞了這么多年行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究,發(fā)現(xiàn)最有意思就是看別人怎么花錢蒲犬。
就比如說朱监,用信用卡支付,和直接用現(xiàn)金支付原叮,對我們消費(fèi)行為的影響就很大赌朋,如果人們選擇自己的消費(fèi)方法,可能更多是通過信用卡這種模式來支付篇裁。原因很簡單沛慢,因?yàn)橹Ц锻锤胁煌F(xiàn)金的痛感高是因?yàn)楫?dāng)場就感覺到了錢沒有了达布,信用卡的痛感低是因?yàn)檫€款要等到下個(gè)月团甲。
艾瑞克舉了一個(gè)極端的例子,你去吃飯黍聂,一盤價(jià)值 50 美元的菜躺苦,你可能吃 50 口,那么相當(dāng)于一口一美元产还。那如果這樣匹厘?我開個(gè)飯店,不論盤賣脐区,論口賣愈诚,你吃一口我收你一美元,或者再給你個(gè)優(yōu)惠牛隅,一口 0.5 美元炕柔,沒吃完的不算錢。而如果是我媒佣,那我肯定不愿意匕累,因?yàn)槲艺诔燥埖臅r(shí)候,老板給數(shù)著我吃了多少口默伍,而這每一口都是錢盎逗佟!
所以艾瑞克說也糊,當(dāng)人們先花錢在享受和先享受后付款炼蹦,都不會為我們帶來那么強(qiáng)烈的支付痛感,因?yàn)槲覀兏惺懿坏藉X在錢在減少显设,這個(gè)減少的過程并不是同步發(fā)生的框弛。所以就是當(dāng)我們用水用電時(shí)也就不那么計(jì)較,因?yàn)槟切┒际且辉乱唤换蛘吒貌段妗H绻阏娴南胍″X瑟枫,可能需要在用水的地方接一個(gè)可以實(shí)時(shí)顯示價(jià)格的水表斗搞。
艾瑞克在回答問題的結(jié)尾提出了一個(gè)觀點(diǎn),那就是用信用卡慷妙,我們會更樂意花錢僻焚。而這點(diǎn)其實(shí)對商家更有用,他們可以通過開通類似信用卡的這種先購買付費(fèi)的方式 (京東的白條膝擂、支付寶的花唄) 來刺激我們買更多東西虑啤,因?yàn)橘I的時(shí)候我們所感受的支付痛感并不是那么強(qiáng)烈。
此時(shí)作者也提到兩個(gè)關(guān)于信用的支付痛感低的更進(jìn)一步的解釋架馋,一個(gè)是腦成像的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)狞山,我們將眼前的享受 (消費(fèi)) 與長遠(yuǎn)的利益 (過段時(shí)間再還款) 擺在一起做取舍,這時(shí)候我們很容易高估當(dāng)下能獲得的享受叉寂,而低估了未來需要付出的代價(jià)萍启;而另一個(gè)是說人對連續(xù)的數(shù)量不敏感,但是對分塊的東西很敏感屏鳍,也就是說勘纯,用信用卡支付的時(shí)候,腦子里金錢是一個(gè)連續(xù)的數(shù)量钓瞭,所以不會對它有太大的感受驳遵,可是用現(xiàn)金支付時(shí),就需要掏出一張張的鈔票山涡,等于把錢分成了若干小塊堤结。
不過后面的一個(gè)觀點(diǎn)生活中也有實(shí)用價(jià)值——如果你想要申請或者節(jié)食,就應(yīng)該對事物進(jìn)行分塊佳鳖,當(dāng)我們吃零食的時(shí)候霍殴,如果是一大袋,連續(xù)的的吃系吩,一不留神就吃完了,而如果買的小包裝妒蔚,一包吃完了可能就覺得需要克制一下自己了穿挨。
所以作為消費(fèi)者,我們應(yīng)該在使用信用卡消費(fèi)的時(shí)候謹(jǐn)慎一些肴盏,盡量時(shí)刻保持著對數(shù)字的敏感科盛,想省錢可以通過嘗試分塊的方式來將每天給自己設(shè)置一個(gè)額度,而這個(gè)額度就是一小塊菜皂,當(dāng)每天的消費(fèi)超過這個(gè)額度的時(shí)候你可能就需要提醒自己一下了贞绵。