# 第六天:回歸運(yùn)營
001 復(fù)盤|《流量池》
經(jīng)過6天的時(shí)間屑埋,再回頭來看這張圖肆汹,會(huì)更理解楊飛老師提出的流量池概念。個(gè)人對(duì)DMP输虱、CRM部分的介紹受益匪淺些楣。運(yùn)營的一個(gè)硬核就是數(shù)據(jù)模塊,現(xiàn)在和大家一起回憶下宪睹,工作中那些我們應(yīng)該會(huì)用的分析模型愁茁。
目前行業(yè)里常見的共有8種分析模型:
1. 行為事件分析
2. 漏斗分析
3. 留存分析
4. 分布分析
5. 點(diǎn)擊分析
6. 用戶行為路徑分析
7. 用戶分群分析
8. 屬性分析
你看到這幾個(gè)詞,能回憶起需要做哪些事情亭病,有哪些關(guān)鍵點(diǎn)需要注意么鹅很?
再說說應(yīng)該常用的模型:
1. PEST分析模型
2. 5W2H
3. 邏輯樹WTA&HTA
4. AARRR模型
5. BPM模型
6. 矩陣模型
7. 決策樹
8. SWOT模型
9. 4P模型
還有一些比較復(fù)雜的模型:
1. SCAMPER模型
2. 表格分析法
3. 圖爾敏論證模型
4. PDPC
5. AIM、TBM
6. 甘道圖
……
可以把上面的模型做一個(gè)緩存罪帖,再每一個(gè)都百度找出來促煮,了解清楚,再嘗試選擇一個(gè)場景使用模型整袁。如果覺得還不過癮菠齿,你私信我,我會(huì)源源不斷的提供很多給到你葬项。
關(guān)于模型的使用和示例分析泞当,這里我就開心的挖個(gè)坑吧。 希望大家喜歡。
002 干貨|如何做CP廣告優(yōu)化和成本控制
運(yùn)營圈里有這么個(gè)職位叫廣告優(yōu)化師襟士,專門負(fù)責(zé)建廣告計(jì)劃盗飒、投放、優(yōu)化陋桂、控制成本的逆趣。 如何判定一個(gè)廣告優(yōu)化師好壞,先看一個(gè)招聘要求:
操作平臺(tái)這么多嗜历,投放方式又復(fù)雜宣渗,還要有投放策略,精準(zhǔn)投放梨州,能寫文案痕囱,溝通和數(shù)據(jù)分析能力,還可以監(jiān)控研究競爭對(duì)手…
我對(duì)團(tuán)隊(duì)小伙伴有這樣幾個(gè)要求:
一暴匠、 廣告計(jì)劃清晰有條理
二鞍恢、明確的月投放計(jì)劃和總結(jié)
三、物料庫存豐富
四每窖、整體的操盤辦法
五帮掉、 低成本控制
繼續(xù)挖坑,今天只說廣告優(yōu)化原則和幾點(diǎn)成本控制辦法窒典。
優(yōu)化需要注意的幾點(diǎn):
必備:做出廣告投放流程的漏斗模型蟆炊,分析各環(huán)節(jié)的問題BPM
原則:
對(duì)哪個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)不滿意,跳級(jí)向前一個(gè)節(jié)點(diǎn)要數(shù)據(jù)瀑志,做優(yōu)化涩搓。
發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間減預(yù)算,單價(jià)不變后室。
然后查看物料缩膝、頁面、投放時(shí)間岸霹。實(shí)在沒有辦法,再提高單價(jià)試試将饺。
問題:想不到好文案就盯著同行贡避,文案一致的情況下,做競價(jià)投放就是策略可以解決的了予弧。
模型: BPM+文案10點(diǎn)途徑(之前的讀書筆記里有提到)+A/B測試
技能:EXCEL表精通
優(yōu)化&成本控制10條技巧:
1. 根據(jù)月刮吧、季度歷史數(shù)據(jù),對(duì)每個(gè)月掖蛤、每天做出消費(fèi)比重的權(quán)重系數(shù)杀捻,不能用平均值來設(shè)定預(yù)算。
2. 按照當(dāng)月給出的預(yù)算蚓庭,結(jié)合每日權(quán)重致讥,設(shè)定日消費(fèi)金額仅仆。
3. 穩(wěn)定的廣告逐步減少單價(jià),新建的廣告多加預(yù)算垢袱。
4. 如果要你做預(yù)算墓拜,轉(zhuǎn)化是唯一標(biāo)準(zhǔn),自下而上反推預(yù)算请契,記得增加應(yīng)急儲(chǔ)備預(yù)算咳榜。
5. 流量爆發(fā)日,要及時(shí)跟進(jìn)爽锥,增加預(yù)算涌韩,降低單價(jià)。機(jī)不可失失不再來氯夷。
6. 效果不好臣樱,增加新廣告,不要優(yōu)化老廣告肠槽。
7. 定投基金原則來操作全部賬戶擎淤,不能單獨(dú)分開操作。
8. 如果要你做KPI秸仙,按照預(yù)算結(jié)合各個(gè)媒體渠道情況嘴拢,自上而下做KPI。
9. 多和媒體渠道溝通寂纪,他們有很多你想不到的辦法幫助你席吴。
10. 一定要學(xué)會(huì)寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
003? 回憶|一次BD方式做的線下活動(dòng)
有BD捞蛋,就有活動(dòng)孝冒。
有BD,就有資源做任何你想搞的事拟杉。
BD對(duì)運(yùn)營來說庄涡,是一個(gè)很重要的職責(zé)。如果BD資源豐富搬设,對(duì)于活動(dòng)穴店、宣傳、轉(zhuǎn)化方面都會(huì)起到?jīng)Q定作用拿穴。 所以每一個(gè)運(yùn)營都應(yīng)該是天生的BD泣洞,和大家簡單回顧一次通過BD行為來促成的一次線上+線下活動(dòng)。
18年初春節(jié)假期前默色,公司庫房一年剩下的禮品還有一些些球凰,想著清理庫存再準(zhǔn)備今年的禮品。和幾家公司的運(yùn)營大佬們勾搭了下,就用各自庫房的“尾貨”來了一次活動(dòng)呕诉,活動(dòng)主題真的很簡單缘厢,針對(duì)企業(yè)HR贈(zèng)送一個(gè)“新春福袋”。
整個(gè)流程時(shí)間如下表:
整個(gè)活動(dòng)完全是有BD行為來推動(dòng)的义钉,各個(gè)其他運(yùn)營伙伴協(xié)助配合昧绣。活動(dòng)共計(jì)收到4897個(gè)企業(yè)HR報(bào)名捶闸,從中我們隨機(jī)抽取1001個(gè)企業(yè)HR夜畴,作為中獎(jiǎng)客戶。支出成本是1001個(gè)禮品包裝盒+快遞費(fèi)删壮,大家可以估算下贪绘,獲客成本是很劃算的。
下面給大家?guī)讖埢顒?dòng)實(shí)錄:
就這樣一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了央碟,各位運(yùn)營小伙伴也開開心心準(zhǔn)備春節(jié)放假了税灌。
004? 計(jì)劃| 運(yùn)營人應(yīng)該怎樣?
運(yùn)營人應(yīng)該會(huì)哪些知識(shí)亿虽?掌握哪些技能菱涤? 我把我能想到的詞都羅列一下:
文案、活動(dòng)洛勉、SEM粘秆、SEO、ASO收毫、CP廣告投放攻走、產(chǎn)品、原型圖、數(shù)據(jù)分析、行業(yè)調(diào)研荞彼、客服關(guān)系維護(hù)、PR隘蝎、新媒體運(yùn)營、BD商務(wù)、談判溝通、項(xiàng)目管理议慰、戰(zhàn)略管理、策劃奴曙、營銷、市場草讶、從事的行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備洽糟、時(shí)間管理、活動(dòng)組織、設(shè)計(jì)坤溃、H5代碼拍霜、Python、大數(shù)據(jù)算法薪介、社群祠饺、社區(qū)等等。
運(yùn)營是一個(gè)行業(yè)群體汁政,不是一個(gè)簡單的崗位道偷。我期望的運(yùn)營,應(yīng)該是做個(gè)全棧運(yùn)營人吧记劈。
從產(chǎn)品勺鸦、活動(dòng)、內(nèi)容目木、用戶换途、BD各個(gè)方面都能獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營人,我理想中的團(tuán)隊(duì)刽射,每個(gè)人都是技能全開军拟。
最后,謝謝你對(duì)運(yùn)營的堅(jiān)持誓禁。
(不小心懈息,賣了下情懷)
我是姜半刀,模型工具收集控现横,全棧運(yùn)營BOK實(shí)踐者漓拾,項(xiàng)目管理PMPer。
以上戒祠。