以前上學(xué)的時(shí)候带欢,最討厭的就是教科書(shū)里面的定義运授,現(xiàn)在工作后,慢慢發(fā)現(xiàn)乔煞,定義其實(shí)是一種非常好的方法吁朦,對(duì)于觀察研究某項(xiàng)東西,非常重要渡贾。為什么這樣說(shuō)逗宜?避免吵(SI)架(BI)。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候空骚,吵架的原因是兩個(gè)人根本不在一個(gè)頻道上纺讲,講的完全不是一個(gè)東西。
沒(méi)有一個(gè)清晰的定義認(rèn)識(shí)囤屹,在被問(wèn)到問(wèn)題的時(shí)候熬甚,或許一下子就蒙了。不信肋坚?我們?cè)囋嚕?/p>
小米手機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品嗎物独?
12306是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品嗎癌佩?
聯(lián)想手機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品嗎映之?
我們頭腦中有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的概念擦剑,但是當(dāng)有人拿一個(gè)產(chǎn)品來(lái)問(wèn)自己的時(shí)候亿昏,卻感到模糊和不確定峦剔,究其原因是這個(gè)概念在自己心中還是模糊的,沒(méi)有一個(gè)清晰的定義——衡量標(biāo)準(zhǔn)角钩。
那么吝沫,到底什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品呢?下面是百度百科的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定義:
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的概念是從傳統(tǒng)意義上的“產(chǎn)品”延伸而來(lái)的递礼,是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中產(chǎn)出而用于經(jīng)營(yíng)的商品惨险,它是滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶需求和欲望的無(wú)形載體。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)脊髓,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是指網(wǎng)站為滿足用戶需求而創(chuàng)建的用于運(yùn)營(yíng)的功能及服務(wù)辫愉,它是網(wǎng)站功能與服務(wù)的集成。(百度百科将硝,2016-02-09)
這個(gè)定義恭朗,我認(rèn)為是有漏洞的,只概括了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的形式之一網(wǎng)站依疼,難道說(shuō)APP就不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品了痰腮?還有,就是局限在了無(wú)形載體上律罢,有形的產(chǎn)品也可能是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品膀值,比如小米手機(jī)。
我理解的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是這樣的:主要以互聯(lián)網(wǎng)為工具,通過(guò)解決用戶需求(痛點(diǎn))沧踏,為用戶創(chuàng)造使用價(jià)值而達(dá)到商業(yè)價(jià)值訴求的有形產(chǎn)品或無(wú)形服務(wù)歌逢,都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)悦冀,這也是判斷一個(gè)產(chǎn)品是不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重要依據(jù):
1趋翻、固定成本高,邊際成本低
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在開(kāi)始開(kāi)發(fā)的時(shí)候盒蟆,要購(gòu)買服務(wù)器踏烙、招聘技術(shù)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品后历等,就可以為用戶服務(wù)了讨惩。當(dāng)有1個(gè)用戶的時(shí)候,成本就是全部寒屯,有2個(gè)用戶的時(shí)候呢荐捻?成本幾乎沒(méi)有增加,為0寡夹,有1000000個(gè)用戶的時(shí)候呢处面,可能只需要增加服務(wù)器的費(fèi)用,其它的不用投入菩掏。
2魂角、交互為王體驗(yàn)至上
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品作為一款虛擬產(chǎn)品或者服務(wù),從始至終智绸,都講究用戶體驗(yàn)至上野揪,為用戶提供良好的體驗(yàn)。這種體驗(yàn)瞧栗,體現(xiàn)在線上斯稳,是人機(jī)之間的交互,體現(xiàn)在線下迹恐,是給用戶服務(wù)的態(tài)度挣惰。
3、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)明顯
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指產(chǎn)品的用戶規(guī)呐贡撸化增長(zhǎng)會(huì)影響其他用戶從該產(chǎn)品獲得的收益通熄,這是一種用戶量的增加與價(jià)值量之間的關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是有一個(gè)生命閥值的找都,抵達(dá)這個(gè)閥值唇辨,就可以避免死亡,而這個(gè)閥值能耻,就是用戶規(guī)模赏枚。不同的產(chǎn)品有不同的生命閥值亡驰,產(chǎn)品經(jīng)理要做的就是不斷的優(yōu)化產(chǎn)品、滿足需求饿幅,提升閥值凡辱。
4、讓流通鏈條有效率栗恩,有價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最有價(jià)值的特點(diǎn)透乾,對(duì)流通鏈條進(jìn)行價(jià)值和效果的改造。舉幾個(gè)例子說(shuō)明:
(1)信息獲瓤某印(人和信息)
沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之前乳乌,以前獲取信息,是通過(guò)報(bào)紙市咆、電視汉操、廣播,現(xiàn)在呢蒙兰,看看APPSTORE上新聞分類的排名磷瘤。
這是對(duì)流通鏈條上效率的改造、獲取信息方式的改造搜变。革的誰(shuí)的命采缚?傳統(tǒng)紙媒體。一條新聞挠他,快到可以線下剛發(fā)生扳抽,就可以在線上報(bào)道出來(lái),這是傳統(tǒng)紙媒體不具備的绩社。當(dāng)然摔蓝,因?yàn)樵谫F國(guó)赂苗,門(mén)戶網(wǎng)站都沒(méi)有采編權(quán)愉耙,新聞的發(fā)生報(bào)道還掌握在部門(mén)手中。但是拌滋,隨著WEB2.0的出現(xiàn)朴沿,之前的單一的信息傳遞方式(PGC:專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)變成了信息的互動(dòng)及時(shí)產(chǎn)生(UGC:用戶生產(chǎn)內(nèi)容),傳播的方式形成了網(wǎng)败砂,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的媒體形式開(kāi)始凸顯赌渣。
(2)信息使用(人和物)
十幾年前,你很難想象昌犹,自己坐在家里坚芜,就有需要的東西送上門(mén)來(lái)。而現(xiàn)在斜姥,你不需要出門(mén)鸿竖,只需要點(diǎn)幾下鼠標(biāo)沧竟,或者在手機(jī)上輕輕按幾下,衣食住行的所需所用缚忧,就能送到家門(mén)口悟泵。
這是對(duì)流通鏈條上環(huán)節(jié)的改造、配送的改造闪水。革的誰(shuí)的命糕非?賣場(chǎng)、超市球榆、各種中間商朽肥。
(3)信息交流和關(guān)系(人和人)
沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之前,人和人的交流芜果,從古老的面對(duì)面交流鞠呈,到郵件交流、電話交流∮壹兀現(xiàn)在呢蚁吝,誰(shuí)還打電話、發(fā)短信舀射?
這是對(duì)流通鏈條上交流的改造窘茁、關(guān)系的改造。革的誰(shuí)的命脆烟?傳統(tǒng)通信提供商山林。
以上,我說(shuō)的都是錯(cuò)的邢羔。