優(yōu)步的想象力:不僅僅是專車服務(wù)

一個(gè)月前的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》發(fā)表題為“China's tech trailblazers”的封面文章塞颁,評述了滴滴出行將收購優(yōu)步(Uber)在中國大陸的運(yùn)營,認(rèn)為這標(biāo)志著優(yōu)步這個(gè)全球估值最高的打車服務(wù)(ride-hailing service)創(chuàng)業(yè)公司在中國的掘金夢破滅了吸耿,并且提醒西方社會不應(yīng)該再戴有色眼鏡(the Western caricature)來看待中國的互聯(lián)網(wǎng)公司祠锣。

那么是說優(yōu)步不行了嗎?
時(shí)隔一個(gè)月咽安,最新一期《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》再次發(fā)表題為“Uberworld”的封面文章(9月3日出版)伴网,認(rèn)為優(yōu)步依然偉大,正在引領(lǐng)著人類未來出行方式的下一波變革(leading the race to transform the future of transport)板乙。

文章介紹是偷,優(yōu)步目前估值高達(dá)700億美元,支持其估值的絕不僅僅是其在全球425個(gè)城市提供叫車服務(wù)(summon a car)募逞,而是優(yōu)步更大的野心:開發(fā)利用無人駕駛汽車(self-drivng vehicles)蛋铆,使打車變得更便宜、更方便放接,并最終打消人們買車的興趣(forgo car ownership)刺啦。

換言之,優(yōu)步并不滿足撬動(dòng)(shake up)每年1000億美元的打車市場纠脾,而是將目光放在更廣闊的玛瘸、每年價(jià)值10萬億美元的個(gè)人出行市場蜕青。

事實(shí)上,除了優(yōu)步糊渊,其他技術(shù)巨頭(technology firms)如蘋果右核、谷歌和特斯拉,以及傳統(tǒng)車企(incumbent carmakers)如福特和沃爾沃等都加入競爭的行列(race to catch up)渺绒,斥巨資研發(fā)自動(dòng)汽車(autonomous vehicles)贺喝。人類科技進(jìn)步的又一宏大篇章正在緩緩拉開序幕(An epic struggle looms),其意義絕不亞于20世紀(jì)汽車的發(fā)明:重新定義出行宗兼、改變城市樣貌躏鱼,同時(shí)大幅度減少道路事故(raod deaths)和污染。

優(yōu)步的競爭優(yōu)勢
**短期內(nèi)******優(yōu)步將引領(lǐng)這場革命(in pole position to lead the revolution)殷绍,這是由于它在專車服務(wù)市場上的優(yōu)勢地位(dominance of chauffeured ride-hailing)染苛,而這部分專車市場仍將有巨大增長空間。按照摩根斯坦利銀行估計(jì)主到,目前叫車占全球行車?yán)锍踢€不到4%茶行,但到2030年這一比例將提高到25%。順風(fēng)車镰烧、預(yù)訂公交等延伸服務(wù)可以解決公共交通難以解決的“最后一公里”(last mile)難題拢军。

不過從長期來看,自動(dòng)駕駛汽車(autonomous vehicles)將是推動(dòng)交通變革的主力怔鳖。無人駕駛汽車結(jié)合打車服務(wù)將使個(gè)人出行更便宜、更方便(more accessible)固蛾。屆時(shí)结执,殘疾人、老人和年輕人會發(fā)現(xiàn)到他們想去的地方變得更加容易了艾凯。共享的自動(dòng)駕駛汽車所帶來的便利性會讓更多人選擇不再擁有汽車献幔,而隨著汽車擁有量的下降,則會大幅減少停車所需的大量空間(在美國趾诗,有些城市的四分之一土地用來停車)蜡感,而這些多出來的空間可以用來建造公園和住房。

優(yōu)步面臨的挑戰(zhàn)和陷阱
任何變革都有風(fēng)險(xiǎn)恃泪,越是偉大的變革其不確定性也將越大:誰將真正主導(dǎo)這個(gè)世界郑兴?那些擁抱創(chuàng)新的公司能賺多少錢?這些尚不得而知贝乎。

優(yōu)步肯定不能靠目前的模式取勝情连,因?yàn)橐揽繉\囁緳C(jī)的叫車服務(wù)將來肯定無法與滿大街的自動(dòng)駕駛汽車抗衡。但是览效,正是這種事關(guān)存亡的威脅(existential treat)將激發(fā)(spur)公司的創(chuàng)新却舀。目前已知的是虫几,優(yōu)步正在利用其品牌和用戶基礎(chǔ)以及其對用戶體驗(yàn)的深厚經(jīng)驗(yàn),力圖將自己打造成自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的交通服務(wù)領(lǐng)跑者挽拔,而且它也在涉足新的領(lǐng)域辆脸,比如送餐服務(wù)和自動(dòng)駕駛卡車長途運(yùn)貨服務(wù)等。

當(dāng)然螃诅,現(xiàn)實(shí)的殘酷也在于新技術(shù)的開拓者并不能總是笑到最后(do not always manage to stay on top)每强。歷史上如智能手機(jī)領(lǐng)域的諾基亞和黑莓、數(shù)碼相機(jī)市場上的柯達(dá)以及社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的MySpace州刽,都是“前浪死在沙灘上”的例證空执。

文章提醒,未來自動(dòng)駕駛領(lǐng)域能否成功的關(guān)鍵因素絕決于哪家公司能最好地搞定監(jiān)管部門(best handles the regulators)穗椅。技術(shù)公司早就習(xí)慣了先嘗試新事物辨绊,再申請?jiān)S可。監(jiān)管部門也往往出于扶持創(chuàng)新的考慮匹表,采取“先扶持门坷、再規(guī)范”的態(tài)度。但是到了自動(dòng)駕駛汽車領(lǐng)域袍镀,規(guī)則模糊加上技術(shù)不完善將導(dǎo)致致命的后果默蚌,所以可以想見監(jiān)管者的態(tài)度一定會比以往更謹(jǐn)慎。

即便成為自動(dòng)駕駛汽車領(lǐng)域的贏家苇羡,獲利能有多少也不清楚绸吸。優(yōu)步目前的模式只是撮合匹配乘客與司機(jī),其自身不需擁有汽車就能提供交通服務(wù)设江,因此盈利頗豐(keep the lion's share of the profits)锦茁;但若它最終成為城市交通基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,那將意味著會受到監(jiān)管叉存、被征更多稅或被分拆码俩。而且,在自動(dòng)駕駛的世界歼捏,優(yōu)步可能需要擁有并運(yùn)營自己的車隊(duì)(operate its own fleet)稿存,這將動(dòng)搖其“輕資產(chǎn)”模式("asset-light" model)。到時(shí)候瞳秽,高利潤(high-margin)的數(shù)字顛覆者可能會更像一家傳統(tǒng)的薄利(low-margin)航空公司瓣履。

目前最看好的還是優(yōu)步
文章最后指出,在這場“瘋狂的公路賽”上寂诱,優(yōu)步仍是改造個(gè)人未來交通的領(lǐng)跑者拂苹。因?yàn)椋?)與蘋果或谷歌不同,它只(singularly)關(guān)注交通;2)與傳統(tǒng)汽車制造商不同瓢棒,它沒有歷史遺留的汽車生產(chǎn)包袱浴韭;3)最近同滴滴出行的和解消除了一個(gè)重要的干擾,使其能將90億美元全心投入到新技術(shù)的研發(fā)脯宿。

優(yōu)步的未來前景十分看好(plausible and compelling)念颈,但是它仍然有可能會成為一家“摩西”般的公司(a Moses company),永遠(yuǎn)無法到達(dá)它的“應(yīng)許之地”(promised land)连霉;也有可能成為又一家胡佛吸塵器公司(Hoover)榴芳,公司名稱被用于命名一類新產(chǎn)品,但卻未能真正主導(dǎo)該新領(lǐng)域跺撼。

但是窟感,未來優(yōu)步的輸贏已經(jīng)不重要,因?yàn)槿祟愐呀?jīng)在通往“優(yōu)步世界”的路上了(on the road to Uberworld)歉井。

小編想知道的是柿祈,除了加價(jià)、賺錢哩至,滴滴現(xiàn)在在想什么躏嚎?

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