前兩天部門開會厕九，每個人匯報下各自負責(zé)的工作的進展情況粪牲。我發(fā)現(xiàn)好幾位同事匯報時不是匯報完成了哪些，下一步計劃是啥止剖，而是問與會人員腺阳，這項任務(wù)是啥意思。換句話說穿香，壓根都不記得還有這項任務(wù)亭引。
出現(xiàn)上述的反應(yīng)我很能理解，目前部門的狀況是活多人少皮获，每個人都忙著處理手頭即將到期的任務(wù)焙蚓，對領(lǐng)導(dǎo)剛分配的，截至?xí)r間未明確或者還在N個月以后的任務(wù)已經(jīng)無暇顧及洒宝。人又是健忘的動物购公，幾天過去，自然就不知道這項任務(wù)的前因后果雁歌。
活多人少宏浩，這是現(xiàn)實，但是這不能作為理由靠瞎。忘記工作內(nèi)容比庄，更多的是反應(yīng)出我們態(tài)度問題。態(tài)度不端正乏盐，自然領(lǐng)導(dǎo)也會另眼相看佳窑。
如何正確處理上級交代的每項工作任務(wù)呢？在這里從接收任務(wù)到任務(wù)完成和大家交流下我的想法父能。
通常情況下神凑，上級分配的任務(wù)一般描述比較簡單，如編制XXX分析報告何吝、完成XXX方案等溉委。至于完成時間，良心領(lǐng)導(dǎo)可能會要求一個月乃至更長時間把方案提交上來岔霸。愛拖延的我們基本不會馬上著手處理薛躬。兩三個星期后，我們想做這件事情時呆细，突然發(fā)現(xiàn)不知道這事情是怎么來的型宝，報告需要包含哪些信息八匠，而且截至?xí)r間馬上就要到了。抓狂~~~~
出現(xiàn)這種原因趴酣，很大原因是我們沒有及時識別這項任務(wù)梨树，即花時間去了解這項任務(wù)的背景，以及任務(wù)完成的目標(biāo)及截至?xí)r間等岖寞。
2W1H分析法
識別任務(wù)有很多種方法抡四，這里介紹下簡單的2W1H分析法。
2W1H仗谆，是三個英文單詞的首字母指巡，翻譯成中文就是"是什么”、“為什么”和"如何做"隶垮。
我們接手任何任務(wù)藻雪，都可以使用2W1H分析法，多問是什么狸吞、為什么勉耀、如何做，從而對任務(wù)有了深刻的理解蹋偏。
如果是個復(fù)雜或者重要的任務(wù)便斥，分析完成后，建議和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通下威始， 把自己的分析過程或者思路做個簡單匯報枢纠，避免與上級領(lǐng)導(dǎo)期望存在差距。
此外字逗，最重要的一件事京郑，僅說一遍，一定要把分析過程和結(jié)果記錄到筆記本或者APP上葫掉，好記性不如爛筆頭。
SMART原則
采用2W1H分析法跟狱，我們能對任務(wù)有個清晰的認識俭厚，為后續(xù)任務(wù)高質(zhì)量完成奠定了基礎(chǔ)。那么是否已經(jīng)具備落實的條件了呢驶臊？
回答是NO挪挤。
我們找到了任務(wù)目標(biāo)，但是并沒有考慮目標(biāo)是不是符合SMART原則关翎。只有符合SMART原則的目標(biāo)才是具有良好可實施性的扛门，也才能指導(dǎo)保證計劃得以實現(xiàn)。
任務(wù)分解
在專注狀態(tài)下工作效率最高论寨，大家都希望擁有大量的整塊時間。但是在目前的工作條件下，每個人手頭都有大量的任務(wù)葬凳，數(shù)不完的會議需要參加绰垂，領(lǐng)導(dǎo)還時不時的安排個緊急任務(wù)，擁有大量整塊時間是最奢侈的要求火焰。
但是這不是我們無法完成任務(wù)的理由劲装。
我們應(yīng)該學(xué)會分解任務(wù)，把大的任務(wù)分解得足夠細昌简，最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成占业，每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細分為止。同時標(biāo)注完成任務(wù)所需要的條件纯赎，如可以在休息時間處理谦疾、必須在專注狀態(tài)下等等。
只有將任務(wù)分解得足夠細餐蔬，我們才能心里有數(shù)，才能有條不紊地工作佑附，才能統(tǒng)籌安排時間表樊诺。
任務(wù)處理
上面做了這么多工作，最終目標(biāo)就是把任務(wù)處理好音同。通常情況下我們同時負責(zé)多項任務(wù)词爬，而每項任務(wù)我們又分解了N項子任務(wù)，如果完全靠大腦進行管理权均，不現(xiàn)實也容易出現(xiàn)遺漏顿膨。這時我們必須要借助時間管理或者計劃管理工具，把一項項工作進行集中管理叽赊，統(tǒng)籌安排時間進行處理恋沃。如果集中注意力比較困難，我們還可以借助番茄鐘必指。
任務(wù)復(fù)盤
任務(wù)完成后，我們一定要進行復(fù)盤塔橡，分析成功或失敗的原因梅割，并通過假設(shè)的推演，找到不同的方法和可能性葛家，進一步提升自己的能力水平户辞。
世上無難事癞谒，在具備扎實的知識基礎(chǔ)上底燎，靈活運用一些工具刃榨、方法，勢必做起事情來得心應(yīng)手书蚪，而且又能保持充沛的體力喇澡。
