在職場中，每天我們都會和各種各樣的人交流缠导，難免會遇到一些棘手的情況。
如果沒有一個(gè)很好的解決辦法溉痢，很有可能引起沖突僻造，為我們以后的工作開展帶來很多的麻煩。那么如何才能解決沖突孩饼，避免撕逼髓削，達(dá)到高效又快速的溝通呢？
1镀娶、只說看到的事實(shí)
當(dāng)同事的工作影響到我們自己的工作時(shí)立膛，很有可能會刺激我們的情緒，讓我們帶上個(gè)人的感情色彩汽畴。例如當(dāng)你提出一個(gè)需求給其他同事時(shí)旧巾，明明自己已經(jīng)說得很清楚了耸序，然而他做的效果卻和自己的需求差別很大忍些。但偏偏這是一個(gè)緊急的需求，老板和客戶不停的催促你坎怪。這個(gè)時(shí)候你可能會很憤怒罢坝，想和他發(fā)火，你不明白為什么這么簡單的需求他都無法做好搅窿。
如果你帶著這種情緒去找他嘁酿，那么很容易會引起一場沖突。為了避免沖突男应，這時(shí)候我們要做的應(yīng)該是只是描述事實(shí)闹司，當(dāng)我們走到他身邊時(shí)，告訴他沐飘，他做的東西是什么樣子的游桩，我們要的東西是什么樣子的，截止時(shí)間是什么時(shí)候耐朴，這樣只是簡單的描述一下事實(shí)借卧，不用明說對方也能知道事態(tài)的緊張程度。
2筛峭、明確自己的感受铐刘，自己產(chǎn)生這種感受的原因是什么
描述完事實(shí)以后就告訴他，此刻自己很著急影晓，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的截止日期就要到了镰吵，而且老板和客戶都催得比較緊檩禾，但是現(xiàn)在做出來的效果卻和最初自己的需求有些差別，擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成疤祭，所以會很著急锌订。商量在接下來的工作中，要隨時(shí)保持溝通画株，以免方向走錯(cuò)辆飘。
很明確的告訴對方自己的感受，并且明確告訴他自己感受產(chǎn)生的原因后谓传，就可以避免蜈项，讓他感覺我們帶上了個(gè)人感情色彩，讓他知道我們情緒的變化和他這個(gè)人本身是沒有關(guān)系的续挟，而是基于這個(gè)事實(shí)紧卒，所以才會產(chǎn)生這種情緒。避免讓對方出現(xiàn)抵觸的情緒诗祸，要讓他樂于去幫助我們?nèi)ヅ浜衔覀兺瓿蛇@項(xiàng)工作跑芳。
3、明確自己的請求直颅，并時(shí)刻關(guān)注進(jìn)度
既然之前同事沒有按照需求完成博个，就證明在溝通上或者是在需求上有不是特別明確的地方，那么這個(gè)時(shí)候就要將需求進(jìn)一步明確功偿，細(xì)化到每一個(gè)部分盆佣。
這次要過段時(shí)間就和同事對接一下，對接的目的不是催促械荷，而是要把握需求的方向共耍。不要讓同事再次走入誤區(qū)，進(jìn)而為工作帶來麻煩吨瞎。
總之痹兜，當(dāng)我們在工作中遇到一些棘手的問題時(shí)，切忌不要沖動不要感情用事颤诀。要用事實(shí)說話字旭，不帶入感情色彩，這樣的工作方式才能避免和同事產(chǎn)生摩擦着绊，不為自己的職場道路增添障礙谐算。
在職場中，同事和你爭吵归露，你會怎么辦洲脂？歡迎留言交流。
我是職場達(dá)人“這個(gè)饅頭有餡”，如果你喜歡我的文章恐锦，請點(diǎn)擊【關(guān)注】哦往果。
