一個有效的線上產(chǎn)品推廣方案的要素是什么万皿?
最關(guān)鍵的要素就是有效流量,有效流量就是找到會購買你的產(chǎn)品核行、持續(xù)使用你產(chǎn)品牢硅、分享你產(chǎn)品的人。那如何才能獲得有效流量呢芝雪?具體操作的時候可以分為五個步驟:
(1)用戶調(diào)查
(2)內(nèi)容制作
(3)尋找投放渠道
(4)數(shù)據(jù)回收
(5)內(nèi)容調(diào)優(yōu)
這五個步驟的核心思維和具體操作方法:
用戶調(diào)查
產(chǎn)品不同階段調(diào)查的方式和側(cè)重點也是不一樣的减余,大致可以分為以下四個階段:
產(chǎn)品上線前調(diào)查重點解決的問題是,用戶是誰惩系,核心需求是什么(一個就好)位岔,活躍在哪里,對產(chǎn)品的預(yù)期價格堡牡。調(diào)查方法以1v1溝通為主抒抬,這樣可以直接感受到產(chǎn)品是否是用戶所需要的。
產(chǎn)品剛剛上線晤柄,需要將產(chǎn)品用戶分為付費用戶和未付費用戶擦剑。
付費用戶主要解決問題是:用戶是誰,從哪里認(rèn)識你(確認(rèn)有效的渠道)芥颈,為什么付費(核心賣點驗證)抓于,對產(chǎn)品價格的感受(指導(dǎo)后續(xù)產(chǎn)品定價)。調(diào)查方法:1v1發(fā)放問卷浇借,準(zhǔn)確捉撮、回收率高。
未付費用戶主要解決問題是:用戶是誰:為什么沒有購買(優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵)妇垢,從哪里認(rèn)識你(確認(rèn)渠道)巾遭,對產(chǎn)品價格的感受(是否是價格影響購買)。
產(chǎn)品完善闯估、迭代期核心賣點基本已經(jīng)確認(rèn)灼舍,所以調(diào)查的重點應(yīng)該是用戶使用產(chǎn)品的過程中的感受,比如操作不便涨薪、功能缺失骑素、產(chǎn)品效果等。還有一個就是從哪認(rèn)識你(確認(rèn)渠道)刚夺。
拓展產(chǎn)品階段献丑,隨著產(chǎn)品的發(fā)展末捣,用戶會有新的需求,這個階段就可以像產(chǎn)品剛剛上線的時候一樣對新需求進(jìn)行調(diào)查创橄。
用戶調(diào)查是一個貫穿始終產(chǎn)品始的工作箩做,會讓每個階段的推廣方案有目標(biāo)和針對性,所以用戶調(diào)查也應(yīng)該在整個制作方案的過程中占用40%左右的時間妥畏。用戶調(diào)查的實際操作方法會在文章末會提到邦邦。
內(nèi)容制作
線上推廣時,內(nèi)容精準(zhǔn)可以節(jié)省人力財力醉蚁。針對上面產(chǎn)品描述的不同階段用戶調(diào)查燃辖,內(nèi)容制作也分為不同的階段:
0用戶的時候,制作內(nèi)容滿足一類人群的核心需求网棍。
有一部分垂直用戶時候黔龟,制作內(nèi)容滿足一類人群的不同細(xì)分需求。
有各種用戶時确沸,制作內(nèi)容需要細(xì)分用戶,根據(jù)不同用戶的需求俘陷,細(xì)分不同需求罗捎。
產(chǎn)品成熟化以后在上述工作完成后在每個細(xì)分領(lǐng)域深耕細(xì)作并可以開始根據(jù)不同渠道的特點制作合適內(nèi)容。
尋找投放渠道
這里簡單說幾個渠道選擇過程中的誤區(qū)拉盾,因為問題中特意提到了渠道桨菜,所以第二部分會詳細(xì)分析渠道的選擇方法。
常見誤區(qū):
A 投放渠道越多越好捉偏。選擇渠道的原則應(yīng)該是能帶來有效流量倒得。舉個例子,10萬塊錢投放了10個渠道夭禽,產(chǎn)生10萬次閱讀霞掺,轉(zhuǎn)換付費1個用戶和10萬塊1個渠道1000次閱讀,轉(zhuǎn)換付費100個用戶這兩種方式你選哪種讹躯。(例子有點極端)
B 隨大流菩彬,哪個渠道熱門就跟風(fēng)投放哪個渠道。還是有效流量的原則潮梯,最熱的渠道不一定適合你的產(chǎn)品骗灶,你需要找到你的核心用戶活躍的地方,才是合適你產(chǎn)品的渠道秉馏。
C 初級階段就用品牌的方法宣傳耙旦。品牌廣告(例如地鐵、路牌)確實會增加品牌知名度萝究,但是在產(chǎn)品初期免都,這種渠道是沒有辦法評估營銷效果的锉罐,而且對于你問題中的線上產(chǎn)品,在實際場景中的轉(zhuǎn)換路徑是比較繁瑣的琴昆。
以上三條是對于渠道選擇中常見的誤區(qū)氓鄙,后面會提到詳細(xì)的方法。
數(shù)據(jù)回收
讀到這里應(yīng)該大概能看出一點思路了吧~沒錯~數(shù)據(jù)回收根據(jù)產(chǎn)品不同階段也是有不用的側(cè)重點的:
萌芽期的產(chǎn)品最重要的就是宣傳數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的回收业舍,比如你問的線上產(chǎn)品抖拦,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)可能就是注冊數(shù)量。
產(chǎn)品發(fā)展期除了萌芽期回收的數(shù)據(jù)舷暮,還需要回收跟業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)态罪,包括營銷的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品成熟區(qū)除了上述工作都要持續(xù)優(yōu)化下面,還需要通過數(shù)據(jù)挖掘新的機會复颈。例如發(fā)現(xiàn)其他有效的渠道。
持續(xù)數(shù)據(jù)回收是為了給推廣工作提供有效的根據(jù)沥割,而不是靠運營人員腦補出來用戶需求耗啦。
內(nèi)容調(diào)優(yōu)
這里的調(diào)優(yōu)包涵兩個方面,一個是產(chǎn)品層面的調(diào)優(yōu)机杜,一個是營銷層面的調(diào)優(yōu)帜讲。上述四個步驟都是一個動態(tài)的循環(huán)過程,得出的結(jié)論都是為了指導(dǎo)產(chǎn)品和營銷的層面的優(yōu)化椒拗。
線上推廣的渠道選擇
這里只從產(chǎn)品不同階段的講選擇渠道的思維和方法:
產(chǎn)品萌芽期
一開始相同內(nèi)容小規(guī)模投放到不同渠道似将,關(guān)注轉(zhuǎn)換后的用戶質(zhì)量,快速算出轉(zhuǎn)化率蚀苛,在沒有優(yōu)化的前提先就會帶來部分流量在验。
產(chǎn)品發(fā)展期
篩選出幾個轉(zhuǎn)換率高的核心渠道,集中精力將核心渠道做精做透堵未。能得到好的用戶質(zhì)量就是有效流量腋舌。穩(wěn)定引流是找到合適的內(nèi)容加渠道的組合方式,能夠持續(xù)帶來有效流量渗蟹。
產(chǎn)品成熟期
產(chǎn)品成熟期需在就是把更多的渠道做專精侦厚。形成一套穩(wěn)定的,多渠道組合的不同內(nèi)容形式的挖掘有效流量的方式拙徽。目標(biāo)就是營銷最大化刨沦。
作者:安東尼
來源:知乎
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