App運營有許多方法，消息推送（Push）是其中一種，它因投放精準拂封、成本低廉而著稱。消息直接顯示在手機通知欄管引，能起到提醒用戶、增強用戶黏性的作用闯两，是產品及運營團隊常用的手段褥伴。
消息推送雖然免費有效，但若使用不當也會打擾到用戶漾狼，甚至導致用戶卸載應用噩翠。問題是，如何在有效運營和用戶體驗當中保持平衡邦投？這里就不得不提到場景化消息推送。
場景化消息推送是什么
基于用戶具體擅笔、特定的場景志衣，推送相應內容，這就是場景化消息推送猛们。比起傳統的廣告或使用通知念脯，場景化推送更能驅動用戶的使用行為，養(yǎng)成使用習慣弯淘。最好的例子便是今年火爆全國的微信紅包绿店，幾乎所有媒體都打出了中國互聯網進入場景時代的標語。
想讓用戶在手機眾多App打開你的應用庐橙，根據用戶場景推送消息正是絕佳方法假勿。
適用于消息推送的場景和內容
先說我個人的體驗，貓眼電影在周五時為我推送周末的觀影指南态鳖，美團在我到達餐廳時推送相應團購優(yōu)惠转培，支付寶錢包在我試圖連接wifi時推送免費贈送上網時長的消息。我一方面感嘆App的人性化和實用性浆竭，一方面立即打開查看浸须，而我手機其他同類型的App都在“沉默”著惨寿。
根據不同App和用戶使用場景，我整理了一些例子删窒。
App類型裂垦、推送場景、推送內容
資訊：突發(fā)事件肌索、吃飯時間——重大頭條蕉拢、本地新聞
天氣：早上、用戶地理位置變化——氣象災害驶社、污染企量、雨天提醒
電影：周五、優(yōu)惠折扣——周末觀影亡电、熱門電影
購物：處于購物街或美食街届巩、節(jié)日——周邊優(yōu)惠信息、秒殺份乒、搶紅包
健身：工作日晚上恕汇、周末——運動量統計、健身提醒
應用市場：處于wifi環(huán)境——最新App推薦
理財支付：股票變化或辖、購物節(jié)瘾英、年初年末——金融資訊、支付優(yōu)惠颂暇、賬單
至于推送頻率缺谴，社交類App可每日推送（用戶希望及時得到好友消息），資訊類耳鸯、工具類可一周2-3次湿蛔，根據具體情況而定。但切忌推送次數不宜過多县爬，寧濫勿缺阳啥。
要注意些什么
1、選擇合適的時間進行推送财喳，盡量避開用戶休息時間（晚上22:00-早上8:00）推送察迟，減少對用戶的干擾；
2耳高、一切從用戶需求出發(fā)扎瓶，精準推送。根據用戶的地理位置泌枪、渠道栗弟、活躍度等維度對用戶分群，從數據去提煉用戶需求和使用場景工闺，對不同的用戶群推送不同的內容乍赫，能大幅度提高消息的準確度和匹配度瓣蛀。
例如一些視頻App就利用大數據，針對不同用戶的觀劇偏好提供個性化的消息推送雷厂，訂閱視頻惋增、同類視頻更新提醒，而且常在晚上6點后推送改鲫，正是人群觀影高峰期前段诈皿。百度視頻App就宣稱，其精準推送使得用戶打開消息推送的比例提高了3-5倍像棘；
4稽亏、結合熱點，挖掘用戶喜聞樂見的內容進行推送缕题，用戶關注度更高截歉。以下是兩個健身類App樂動力和完美囚徒健身的消息推送對比，盡管都是下午時間段推送烟零，但是第二個結合統計數據和好友PK的消息瘪松，更能激發(fā)起用戶的鍛煉欲望；
5锨阿、做好從消息到應用著陸頁的銜接宵睦。用戶點擊后應提供相應的頁面，步驟簡單墅诡，讓用戶在最短時間內得到想要的東西壳嚎。
例如某團購App 在節(jié)假日發(fā)來一條搶紅包的通知，但是我點擊后確是App的首頁末早，我還要費力從消息中心找到紅包活動頁面烟馅。這樣的體驗很不好。Don’t make me think荐吉，不要讓用戶思考。產品和運營人員都應該牢記這一點口渔；
墨跡天氣App點擊通知即到領取頁面样屠，銜接自然順暢，給用戶體驗感更好缺脉。
6痪欲、將主動權和選擇權交給用戶。由用戶來決定是否要接收消息推送攻礼，尊重用戶业踢。如果用戶被消息打擾卻找不到取消按鈕，沖動之下可能馬上卸載App礁扮。這樣導致用戶的流失更是得不償失知举。
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