我們指責(zé)他人的話語背后隱藏著的是我們的需要。同樣當(dāng)我們被他人指責(zé)的時候掀淘,其實他人指責(zé)的話語里面也包含著他人的需要。面對他人的指責(zé),我們本能的第一反應(yīng)是這是對我們的攻擊因块,我們需要防御或是反擊。在《非暴力溝通》一書中指出籍铁,面對他人的攻擊和指責(zé)涡上,我們有四種選擇,一是認(rèn)同對方的攻擊拒名;二是反擊吩愧,攻擊他人;三是體會自己的感受和需要增显,就是去看到自己面對指責(zé)時的感受雁佳,以及自己會產(chǎn)生感受的原因;四是體會對方的感受和需要同云,去看到對方指責(zé)話語的背后糖权,對方有著什么樣的感受和需要。
繼續(xù)拿今早和隊友發(fā)生的對話來說炸站,他指責(zé)我不把心思放在家里星澳,家里的事情都是挑簡單的去做,我把全部的心思都放在工作和學(xué)習(xí)上旱易。他舉例孩子復(fù)課以后的課本都是他在整理禁偎,我一點都不上心。我立刻感覺到被攻擊阀坏,于是辯解說如暖,這是大家的分工不一樣,而且我不做的原因是因為在家里事情上沒有自主權(quán)忌堂。然后心里去思考我是不是以后可以花多一點時間或是精力在這上面呢装处?這其實是典型的第一種和第二種選擇,我嘴上反擊了他,然后心里卻也在反思自己還可以做些什么妄迁,有些認(rèn)同他對我的這個評價寝蹈。
談話后,回想談話登淘,我那一刻的感受是什么呢箫老?委屈、難受黔州、憤怒耍鬓,因為感覺自己的付出沒有被肯定,自己的努力也沒有被肯定流妻,我需要他肯定我牲蜀,我需要他肯定我為建設(shè)這個家庭做出的努力,為家庭和諧作出的努力绅这,我需要他肯定我為養(yǎng)育孩子做出的努力涣达。我的需要是他對我的認(rèn)可與肯定。
那么他呢证薇?他攻擊我把精力花在工作和學(xué)習(xí)上度苔,他是不是認(rèn)為自己不被我重視,產(chǎn)生了不安全感呢?于是希望通過攻擊我來排泄這種不安全感帶來的焦慮浑度。面對他的不安全感寇窑,我能夠做些什么呢?讓他知道我對他很重視箩张,他的意見很重要甩骏,同時我也是很需要他的。
那么面對我自己的需求先慷,我又可以做些什么呢饮笛?誠實的提出我需要他對我支持與鼓勵,在我工作忙的時候支持我熟掂,在我需要學(xué)習(xí)的時候支持我缎浇,當(dāng)他支持了我的時候,表示感謝赴肚!我需求提出來他可能滿足素跺,也可能不滿足。但是沒關(guān)系誉券,因為提出需求與否由我決定指厌,是否滿足我的需求是由他決定。