最近身邊很多HR朋友負(fù)能量爆棚溪掀，覺(jué)得自己操著賣白粉的心事镣，拿著低保的錢，覺(jué)得自己的工作太多的費(fèi)力不討好揪胃，太累璃哟！

我也曾經(jīng)是HR中的一員，深知不易喊递，有些HR只負(fù)責(zé)人事工作随闪，已經(jīng)有六大塊內(nèi)容要去完成。如果連行政一起管理就更是增加了難度級(jí)別骚勘。人事做的是管理铐伴，行政做的是服務(wù)，你一方面要去要求別人俏讹，一方面還要人家配合你当宴，就更不容易了。況且老板的想法左右著你的前程泽疆，說(shuō)服老板不容易户矢，人事行政是花錢的單位，憑什么要老板拿錢殉疼。如此種種梯浪；

其實(shí)現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展捌年，HR的工作已經(jīng)可以更多的借力于技術(shù)軟件，從招聘篩選到工資調(diào)整挂洛，掌握技術(shù)已經(jīng)可以讓HR大為省力礼预。真正讓大家心累的其實(shí)是職場(chǎng)人際溝通管理，上到老板虏劲，下到下屬逆瑞，還有跨部門的溝通等等，HR的情商顯得尤為重要伙单，很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)获高，那些平步青云的HR基本上都情商很高。那么HR如何提高情商呢吻育？我們可以先從情商的五個(gè)維度入手：

?情商的第一個(gè)維度：了解自我

? 了解自我念秧，就是監(jiān)視自己情緒時(shí)時(shí)刻刻的變化，能夠察覺(jué)某種情緒的出現(xiàn)布疼，觀察和審視自己內(nèi)心世界的體驗(yàn)摊趾。了解自我，是情商的核心游两。

? ?一個(gè)人所具備的砾层、能夠監(jiān)控自己的情緒以及對(duì)經(jīng)常變化的情緒狀態(tài)的直覺(jué)，是自我理解和心理領(lǐng)悟力的基礎(chǔ)贱案。如果一個(gè)人不具備這樣的能力肛炮，就很容易被情緒所左右和控制，成為情緒的奴隸宝踪，自然也就很容易失去冷靜和理智侨糟，從而犯下錯(cuò)誤。?

?情商的第二個(gè)維度：自我管理

? 自我管理瘩燥，就是調(diào)控自己的情緒秕重，使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來(lái)。

? 人是感情動(dòng)物厉膀，這意味著人會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣不同的人和事情而產(chǎn)生各種不同的情感溶耘、情緒，這一方面是發(fā)自本能服鹅，另一方面也是一個(gè)人性情的真實(shí)流露凳兵。但是，這種情感或者情緒是需要及時(shí)調(diào)控或者適度表現(xiàn)的菱魔，而不是隨意的留荔、過(guò)度的、無(wú)度的澜倦。?

?情商的第三個(gè)維度：自我激勵(lì)

?自我激勵(lì)聚蝶，是指能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo)，調(diào)動(dòng)藻治、指揮情緒的能力碘勉。自我激勵(lì)，能使人走出生命中的低潮桩卵，重新出發(fā)验靡。?

????一個(gè)人要想做成任何事情，都必須集中精力雏节，專注于一個(gè)目標(biāo)胜嗓，始終不懈地堅(jiān)持下去。

????同時(shí)钩乍，我們還要學(xué)會(huì)激發(fā)自己深藏的潛力辞州，發(fā)揮創(chuàng)造能力。

????另外寥粹，自我激勵(lì)是調(diào)整情緒变过、控制情緒，進(jìn)而達(dá)到調(diào)整心態(tài)目的的最好途徑涝涤。

?情商的第四個(gè)維度：識(shí)別他人的情緒

??識(shí)別他人的情緒媚狰，是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)阔拳。?

? 識(shí)別他人情緒的這一能力崭孤，可以使你分享到他人的情感，對(duì)他人感同身受糊肠，并能客觀地理解裳瘪、分析他人的情緒。如果一個(gè)人對(duì)自己的情感需求忽視罪针，甚至閉塞彭羹，對(duì)別人的情感需求和情緒置若罔聞，必然很難建立彼此間的和諧關(guān)系泪酱。?

? 交流就是一種感情的互通和共鳴派殷，只有這樣，才能讓彼此找到更多的相似點(diǎn)墓阀，隔閡與障礙才會(huì)越來(lái)越少毡惜。

?情商的第五個(gè)維度：處理人際關(guān)系

?處理人際關(guān)系，就是掌握好調(diào)控自己與他人的情緒反應(yīng)的技巧斯撮。

人際關(guān)系的建立是以感情交流為基礎(chǔ)的经伙。那么，怎樣才能達(dá)到這種交流的目的呢？一方面是調(diào)控自己的情緒帕膜，另一方面是調(diào)控對(duì)方的情緒枣氧，也就是用技巧促使對(duì)方產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)。

? ?在處理人際關(guān)系過(guò)程中垮刹，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感达吞，進(jìn)而去影響和感染對(duì)方。只有很好地去影響和感染對(duì)方荒典，我們的人際交往才能順利地進(jìn)行并深入地發(fā)展酪劫。?

?總之，要成功寺董，就必須讓自己擁有高情商覆糟，成為能夠掌控自己情緒和他人情緒的人，就必須深入理解好情商的五個(gè)維度遮咖，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)滩字，在總結(jié)之后應(yīng)用于實(shí)踐。相信如此努力之下盯滚，你一定能夠成為最有情商的人踢械，最有影響力和感染力的人。

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